GLS Austria (Ansfelden)
Trotz Anwesenheit 4 Personen keine Zustellung erfolgt
Hiermit möchte ich folgende mitteilen: Ich hätte heute eine wichtige Lieferung bekommen sollen, die aufgrund des nicht kooperativen Fahrers, obwohl der Anwesenheit meiner ganzen Familie in einer Wohnung, nicht zugestellt wurde.
Es wurde nicht an der Tür geläutet. Ich habe den Fahrer von meinem Balkon beobachtet, wie er aus dem Fahrzeug ausstieg und bereits einen Zettel in der Hand hatte. Somit hatte der Fahrer leider nie vor, an meiner Tür zu klingeln.
Ist eine enorme Frechheit so etwas. Weiteres möchte ich noch mitteilen, dass der Herr des zum abgebenden Geschäfts (dort, wo die Paket hinterlegt werden) mir ebenfalls mitteilte, dass der Fahrer auch schon teilweise um 9:00 Uhr in der Früh seine ganzen Pakete abgibt.
Hmm, was ist das für eine Arbeitsmoral?
Ich habe in dem Paket wichtige (sehr wichtige) Sachen drinnen und benötige diese heute noch.
Danke für die Bearbeitung.
MfG
Lang
05.09.2019 | 11:46
Abteilung: Kundenservice
Guten Tag, danke, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Wenn Sie extra auf Ihr Paket bei dir zu Hause gewartet hast, der Zusteller offenbar nicht geläutet hat und die Sendung in den PaketShop gebracht hat, bedauere ich sehr. Dies sollte natürlich nicht so geschehen, da verstehe ich auch Ihren Unmut. Nun zu Ihrem Paket, gerne sehen wir uns das für Sie genauer an. Bitte senden Sie uns Ihre betreffende Paketnummer und Lieferadresse zu. Bitte an folgende Mailadresse: paketinfogls-austria.com Geben Sie im Betreff bitte Ihre Reclabox Beschwerde Nummer 198302 an. Liebe Grüße, Markus