28.10.2016 | 12:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Keine Abholung
Sehr geehrte Damen und Herren, meine Anfrage ist, wieso werden meine Sachen nicht abgeholt? Am Dienstag, 25.10.2016, wurden meine Sachen erst nach mehrfachen Telefonaten abgeholt kurz vor 17 Uhr, obwohl vertraglich die Abholungen zwischen 15 - 16...
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15.03.2016 | 10:18
HUMANIC
Ablehnung der Beanstandung
Sehr geehrte Damen und Herren, vorab: in meinen Vornamen gleich zwei Rechtschreibfehler einzubauen haben bislang nur sehr wenige geschafft. Ich hoffe stark, dass das nicht das erste Indiz dafür ist...
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12.12.2012 | 22:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Schon wieder nicht geklingelt, nur ein angeblicher Zu...
Sehr geehrte Damen und Herren, nun leider meine dritte Beschwerde zu dem immer noch gleichen Paket, welcher mir einfach nicht zugestellt wird. Die Sendungs-ID lautet 73340167604625 Ich bin heute zu der in der Sendungsverfolgung genannten Uhrzeit...
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17.03.2023 | 10:09
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Reklamation zur Online-Bestellung
Folgende E-Mail an den Billa-Kundenservice am 12.03.2023 bezüglich Online-Shop-Bestellung und die Lieferung dazu: Sehr geehrte Damen und Herren, am Freitag den 10.03.2023 wurde mir nachstehende...
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06.04.2022 | 16:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keine Zustellung obwohl zu hause
12:53 Uhr: Zustellversuch erfolglos, obwohl 5 Personen zu Hause waren. Es war kein Hinweis hinterlegt und der zeitliche Zusammenhang (13:03) lässt darauf schließen, dass zum wiederholten mal (kam...
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23.06.2021 | 20:53
Technik >
Hausgerätetechnik >
BSH Hausgeräte Gesellschaft
Geplanter Defekt an Geschirrspüler? Marken-Nepp?
Nachdem Mitte Oktober 2013 unser 8 Jahre alter AEG-Spüler aufgrund eines Heizungsdefektes und Auflösungserscheinungen aller Kunststoffteile ersetzt werden musste, haben wir uns nach Beratung im Fachhandel für einen Geschirrspüler von Neff...
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05.03.2021 | 17:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Apparat freundlicher als Beamte
Mein Paket wurde (wie üblich) nicht direkt zugestellt, sondern bloß per gelbem Abholschein im Postfach zur Abholung im Postamt Graz 8042 angekündigt. In dortiger Abholstation war es nicht auffindbar, am Schalter schon und wurde auch beinahe(!)...
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26.02.2021 | 13:28
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Beschädigter Kühlschrank geliefert - Liebherr 2060
Lieferung des Gerätes am 5.2.2021. Schadensmeldung über Kontaktformular am 5.2.2021 gesendet. Rückmeldung seitens Media Markt am 5.2.2021 mit der Bitte um Fotos des Schadens. Fotos am 5.2.2021 an den Bereichsleiter Weißware gesendet - keine...
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16.02.2021 | 17:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket wurde falsch oder nicht zugestellt
Paket lässt sich nicht auffinden. Laut Support wurde es in den Postkasten gelegt, wo es allerdings nicht ist. (Im Übrigen war ich den ganzen Tag daheim, und der Postkasten befindet sich direkt neben der Haustür) Jetzt muss ich mich an den Absender...
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26.10.2020 | 09:44
Handel >
Supermärkte >
Billa
Unzuläßlicher Umgang mit Kunden
Des öfteren negativ aufgefallene Filiale, deswegen öfters als andere Filialen kontrolliert worden. In dieser Filiale ist es gang und gäbe, dass die Feinkostabteilung bereits um 19:15 Uhr oder früher alles wegräumt, die gesamte Theke unkenntlich und...
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15.08.2020 | 11:02
Internet >
Webhoster >
STRATO
Angezeigte buchbare Domains doch nicht buchbar!?
Der größte deutsche Hostinganbieter STRATO lockt Kunden über angeblich buchbare Domains zum Abschluss von mehrjährigen Hosting-Verträgen. Sie erhalten als neuer Kunde eine Mail mit dem Hinweis auf den Vertragsabschluss sowie den Hinweis, dass Sie...
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25.12.2019 | 20:15
Online Shops >
Mode >
bosabosa.de
Keine Rücknahme von defekter Ware
Ich habe Waren von bosabosa.de gekauft und defekte Ware erhalten. Nun soll ich die Artikel nach China senden, obwohl ich diese aus Frankfurt in Deutschland erhalten habe. So umgeht der Händler Widerruf und Rückgaberecht. Das ist strafrechtlich und...
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09.12.2018 | 16:31
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Geld überwiesen, weder Ware noch Geld zurück
Ich habe die Bestellung noch am selben Tag bezahlt. Per E-Mail einen Beleg gesendet etc. Dann passierte 2 Wochen nichts. Es hieß, es kann 10 Tage dauern, bis Ihre Zahlung zugewiesen wird. Doch meine Zahlung wurde angeblich nie gefunden. Warte nun...
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15.06.2016 | 10:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Sogar mit Terminvergabe kein Paket,
Frecher gehts nimmer, bekomm 3 e mail wo extra angeführt wird "wir kommen zwischen 10-12 uhr", wartete extra und wie ich angerufen hab, wurde mir ganz frech erklärt, wir können von 8-18 uhr zustellen und die Mitarbeiterin nimmt sich immer frei...
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24.05.2016 | 10:32
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Rückzahlung fünf Monate nicht bekommen
Ich habe ganz negative Erfahrung mit dieser Firma. Am 08.11.2015 habe ich Damenuhr für 28,73 Euro bestellt. Zwei Wochen habe ich meine Bestellung gewartet und am 21.11.2015 bekommen. Diese Uhr ist mir nicht gefallen, die war anders als in...
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30.04.2016 | 16:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Sendung 74419478000170 angeblich zugestellt
Laut Hermes Sendungsverfolgung wurde das Paket heute mittag zugestellt. Wir waren aber durchgehend zu Hause und es hat definitiv niemand geklingelt. Auch im Briefkasten war keine Karte oder Sonstiges, was den Verbleib der Sendung erklärt. Die...
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25.04.2016 | 14:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Paket angeblich zugestellt
Hatte gerade telefonischen Kontakt mit Hermes Kundenservice. Unfassbar, was die mir erzählten, angeblich wurde mein Paket heute um 11:09 Uhr zugestellt. Das Paket kam hier nie an. Es sollte eigentlich Samstag schon hier sein, aber da hat sich auch...
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17.09.2014 | 21:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paketfahrer faul und/oder orienterungslos
Mein Paket aus Deutschland wurde bei einer Spar Filiale im nächstgelegen Ort einfach in eine Ecke geworfen! Jeder X-Beliebige hätte das Paket einfach mitnehmen können. Der Fahrer hat nicht einmal versucht, mit mir Kontakt aufzunehmen. Als Angabe in...
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27.11.2013 | 01:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
HERMES LOGISTIK GRUPPE DEUTSCHLAND
Die Sendung befindet sich zur Adressklärung in Nieder...
Heute habe ich beim Sendungsstatus festgestellt, daß die angegebene dresse nicht ermittelt werden konnte und das Paket zur Adressklärung in die Hermes Niederlassung Düsseldorf zurück gebracht wurde. Bitte veranlassen Sie eine sofortige Zustellung...
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04.01.2013 | 15:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Mein Paket bewegt sich nicht
So auch ich warte seit Tagen auf mein Hermes Paket 02.01.2013 11:27:31 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert. 29.12.2012 08:32:56 Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen. 28.12.2012 19:45:59...
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01.12.2022 | 11:16
Handel >
Discounter >
Möbelix
LED-Deckenleuchte innerhalb der Garantie nicht ausget...
Vor knapp einem Jahr kaufte ich bei Möbelix eine Deckenleuchte der Marke "Luca Bessoni" mit einer angegebenen Leuchtdauer von 20.000 Std. Nach einer Leuchtdauer von ca. 7 Stunden war die Lampe...
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23.12.2021 | 18:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
UPS - United Parcel Service Deutschland
UPS einfach ein Zustand
UPS sollte heute ein Paket zustellen. Ich arbeite im Homeoffice und war nachweislich zu Hause, der Fahrer hat nicht einmal angeläutet sondern die Sendung wurde gleich in den Paketshop abgegeben. Ich habe bei UPS angerufen und man versprach eine...
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18.11.2021 | 21:08
Bildung und Betreuung >
Hochschulen >
Bibliothek der Universität Wien
Beflegelung durch eine Mitarbeiterin der Universitäts...
Am 15. Juni 2021 kam es im Kopierraum der Universitätsbibliothek (UB) zu einem unerfreulichen Zwischenfall, der von einer mir namentlich unbekannten Frau provoziert wurde. Da ich mich völlig alleine im Raum befand und es sehr heiß war, habe ich die...
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