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Ich habe mir extra ein Schlafzimmer beim XXXLutz gekauft, welches auf Lager liegt und angeblich in zwei Wochen auch geliefert und aufgebaut werden kann - zumindest wurde mir das so von der Einrichtungsberaterin zugesichert.
Die Monteure würden sich in den nächsten Tagen nach Kauf bei mir melden um einen Termin für die Lieferung und Aufbau zu vereinbaren. Natürlich hat sich über eine Woche nach Kauf niemand bei mir gemeldet. Erst beim Nachfragen meinerseits, bekam ich einen "schnellstmöglichen Montagetermin" für in 10 Tagen nach meinen Anruf, also zwei Wochen später als ich es geplant hatte. Ich finde es unverschämt mit der Zeit der Kunden so umzugehen und Dinge zuzusichern, die dann nicht gehalten werden können.

Fazit: Beim Kauf einen verbindlichen Liefertermin vereinbaren und nicht erst auf Kontaktaufnahme vom XXXLutz zu warten, denn das wird wohl nicht passieren!