M. Reimann:
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
13.07.2015 | 15:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Immer wieder Probleme mit GLS
Ich habe ständig Probleme mit der Firma GLS; es werden die Sendungen entweder gar nicht zugestellt oder es gibt keinerlei Verständigung über einen Zustellversuch. Dazu lügen diese ominösen Zusteller derartig, dass sich die Balken biegen. Ich finde...
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13.07.2015 | 15:18
Online Shops >
Mode >
Spartoo.de
Kein lösungsorientierter Kundenservice bei Spartoo
Sehr geehrte Damen und Herren, vor 2 Wochen reaklamierte ich ein Paar Schuhe, welches bei Spartoo im September gekauft wurde. Die Schuhe waren relativ hochpreisig (160,-€) und von denen habe ich mir bei normaler Trageleistung vorsprochen, dass...
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10.07.2015 | 16:45
Online Shops >
Sportartikel >
cortexpower.de
Bestellung kam nicht in der angegebenen Lieferfrist
Ich habe rund 1 1/2 Wochen vor meinem Abflug ins Ausland auf cortexpower.de ein Trikot bestellt. Nach Angaben von cortexpower.de war das Trikot in der gewünschten Größe sofort versandfertig und in einer Lieferfrist von 1-3 Werktagen bei mir. Zur...
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06.07.2015 | 17:12
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Verpaßter Rückflug wegen Zollkontrolle
Am 05.07.2015 hatten wir (4 Personen) Rückflug um 7:15 Uhr am von Stansted nach Basel gebucht. Am Flughafen sind wir um 5:13 Uhr am angekommen. Wir wurden dann vom Ryanair Personal in die falsche Reihe eingewiesen. Es war eine wahnsinnige...
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25.06.2015 | 20:36
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
CoreTravel.de
Reise gebucht und bezahlt, keinerlei Bestätigung oder...
Sehr geerhte Damen und Herren, ich buchte telefonisch bei Ihrer Firma am 28.05.2015 eine Eventreise von Göttingen nach Hockenheim am 27.06., bezahlte die Summe von 49,99 € und erhielt auch eine rechnung von ihnen hierrüber. Doch leider erfolgte bis...
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25.06.2015 | 09:12
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Jahresverbrauchsabrechnung
Im Rahmen der von mir angeforderten Jahresverbrauchsabrechnung musste ich feststellen, dass der Grundpreisbetrag einfach von 81,30 € auf 199,50 € jährlich erhöht wurde. Dies wurde mir aber vorher nicht mitgeteilt. Ich habe deshalb meinen...
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21.06.2015 | 23:38
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Geschirrspüler Bosch SMI85M55DE defekt
Am 26.05.2015 fiel unser Geschirrspüler Bosch SMI85M55/DE nach nur 2 Jahren und 9 Monaten aus. Der Bosch Werkkundendienst Techniker wurde am 26.05.2015 bestellt und kam am 28.05.2015 morgens vorbei. Der Techniker untersuchte das Gerät und stellte...
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11.06.2015 | 14:24
Online Shops >
Haushaltswaren >
Plus.de
Kaffeemaschine wird seit über zwei Monaten repariert
Unsere Kaffeemaschine Petra KM 42.17 ist nun zum zweiten Mal kaputt gegangen (siehe Video). Am 27.03.2105 haben wir das auch entsprechend reklamiert. und seit dem dann wieder etliche Fristen für...
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11.06.2015 | 14:22
Online Shops >
Haushaltswaren >
Tengelmann E-Stores - plus.de
Unvollständige Lieferung - "Service" stellt sich tauib
Tengelmann E-Stores GmbH - plus.de liefert einen Artikel unvollständig aus. Fehlende Teile fallen erst beim Zusammenbau auf. Der "Service" von Tengelmann E-Stores GmbH - plus.de reagiert extrem träge und auch auf mehrmaliges Ansuchen wird keine...
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09.06.2015 | 12:07
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Rabattsammler falsch berechnet
Bei unserem "Monatseinkauf" haben wir an der Kassa bekanntgegeben , dass wir den Rabattsammler einlösen möchten. Bei einem Einkauf von über 250 € wohl kein schlechter Gedanke. Bei einer Rechnungskontrolle Zuhause stellten wir fest, dass nicht der...
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29.05.2015 | 16:56
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Wo bleibt mein Paket?
Ich bestellte letzte Woche mein Paket und nahm den 3-5 Versand. Bis jetzt kam nichts ich kontaktierte auch Light In Thebox aber bekam keine E-Mail oder sonstwas zurück. Wie lange muss ich noch warten bis mein Paket da ist? Vielen Dank
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24.05.2015 | 12:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket wurde gleich zur Abholstation gebracht
Hier kurz ein Bsp warum man echt nicht mehr GLS als Logistikpartner nehmen soll. Ich hätte heute ein Paket bekommen sollen, der/die Lieferant/in hat auch geleutet und ich konnte die Person hören und hab daraufhin aufgemacht. Nachdem nach kurzer...
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19.05.2015 | 21:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS kommt nie und lässt nie Benachrichtigung
Wir waren und sind den ganzen Tag zu Hause (wir arbeiten zu Hause), aber der GLS-Zusteller - wie immer - ist auch heute nicht gekommen. Wie immer, hat er auch keine Benachrichtigung hinterlassen. Wir mussten nun in der GLS-Webseite erfahren, dass...
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19.05.2015 | 07:50
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Ware nicht da
Nach zwei Monaten, noch immer Bestellung nicht angekommen . Bin voll enttäuscht. Ich verlange mein Geld zurück oder Ware.
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10.05.2015 | 20:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Hermes - Paket weg, kein Ansprechpartner in Sicht
Am 17.04.2014 habe ich ein Paket bei Hermes aufgegeben, was sich als grober Fehler erweisen sollte. Nach 2 Wochen beschwerte sich der (angedachte) Empfänger, sein Paket sei noch nicht da. In der Tat stand der Status auf "Die Sendungsdaten wurden an...
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04.05.2015 | 13:38
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Filalleitung fehl am Platz
Filialleitung der Filiale im 23. bez in der Mehlführergasse richt unangenehm nach Alkohol und ist einer der unfreundlichsten Mitarbeiter, die ich je gesehn habe! Beantwortung zu Produkt Fragen werden von ihr mit dem Satz: "warum fragen sie mich...
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23.04.2015 | 13:27
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Personaleinsatzplan
Sehr geehrte Damen und Herren, ihre Filiale in der Simmeringer Hauptstrasse 47-79 ist ein absolutes Chaos. Man bekommt den Eindruck vermittelt, als wollten Sie mit den Kunden des BBRZ keinen Umsatz machen. Die Filialleitung müsste mittlerweise...
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22.04.2015 | 23:51
Online Shops >
Möbel >
AmbienteDirect
Keine Antwort und kein Geld nach Rücksendung beschädi...
Ich hatte eine Stehleuchte - Zeilig Terra - für meine Frau Anfang Dezember '14 bestellt (War ursprünglich als Weihnachtsgeschenk geplant). Die mit 6 Wochen Verspätung gelieferte Stehleuchte hatte deutlich sichtbare, inakzeptable...
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17.04.2015 | 11:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Wenn der Paketbote NICHT klingelt
Da ich mit meinen Versandkosten von Tür- zu-Tür-Service bezahlt habe, und mir durch GLS ein unnötiger Zeitaufwand entstanden ist, habe ich GLS eben eine Rechnung über meine Fahrtzeit und die Wartezeit in der Telefontonbandendlosschleife gestellt....
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16.04.2015 | 10:10
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Nach bestätigter Retoure kein Geld zurück
Nach der Retoure meiner Bestellung bei Mister Spex folgte am 07.03.2015 per E-Mail die Bestätigung dergleichen samt der Information, die Rückerstattung der über meine Kreditkarte getätigten Zahlung würde bis zum 31.03.2015 erfolgen. Am 02.04.2015...
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15.04.2015 | 13:38
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Auch bei mir: Error E09 - Heizpumpe defekt!
Wir haben den Geschirrspüler jetzt seit 05/12. Er ist vielleicht 3-mal die Woche im Gebrauch. Jetzt zeigt er mir E09 (wahrscheinlich Heizpumpe defekt) an, das Spülgut ist kalt und folglich nicht richtig sauber. Das kann es doch echt nicht sein...
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08.04.2015 | 11:47
Online Shops >
Möbel >
AmbienteDirect
Ware per Vorkasse bezahlt - Keine Lieferung - Kein Ko...
Wir haben am 13.01.15 ein Set von 6 Champagnergläsern zum Preis von 69,- bestellt. Die Zahlung per PayPal wurde komischweise storniert (nicht von uns). Man bat uns dann stattdessen per Vorkasse oder Nachname zu bezahlen. Also haben wir am 20.02.15...
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01.04.2015 | 15:43
Internet >
Bezahldienste >
N. Gereau
Paysafecard ohne Grund gesperrt
Ich schliesse mich der Meinung von ReclaBoxler 9171854-die Beschwerde vom 09.09.2014: "PaySafeCard erschleicht sich Ihr Geld oder Ihre privaten Daten" Es passierte mir genauso im Januar 2015. Paysafecard-Konto wurde ohne Grund gesperrt und nach...
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