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150 Views | 17.04.2015 | 11:48 Uhr
geschrieben von Stefanie Pucher-Endler
Bestell-/Kundennummer: 31416434892
Da ich mit meinen Versandkosten von Tür- zu-Tür-Service bezahlt habe, und mir durch GLS ein unnötiger Zeitaufwand entstanden ist, habe ich GLS eben eine Rechnung über meine Fahrtzeit und die Wartezeit in der Telefontonbandendlosschleife gestellt.
Mein Paket wurde nicht zugestellt und ich habe auch keine Benachrichtigung über eine Hinterlegung erhalten. Am Zustelltag war durchgehend jemand anwesend. Nach Rücksprache mit dem Versender (Firma) in D konnte ich den "Paketshop", in dem mein Paket wartet herausfinden. Eine Textilreinungsannahmestelle, welche 2,5 Stunden Mittagspause macht und 8 Kilometer entfernt ist. Ich bin selbstständig und mein Stundensatz beträgt pro Arbeitstunde Euro 33,--. Ich stelle daher GLS 1,25 Stunden meiner Arbeitszeit in Rechnung: Insgesamt 1 Stunde Fahrt (zweimal hin- und zurück) und 15 Minuten Tonband abhören.
Meine Forderung an GLS Austria:
Bezahlung der von mir gestellten Rechnung - ich bin auch eine Firma
Firmen-Antwort ausstehend seit
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