Beschwerde lesen

Ich habe rund 1 1/2 Wochen vor meinem Abflug ins Ausland auf cortexpower.de ein Trikot bestellt. Nach Angaben von cortexpower.de war das Trikot in der gewünschten Größe sofort versandfertig und in einer Lieferfrist von 1-3 Werktagen bei mir. Zur Sicherheit rief ich den Kundenservice an, der mir diese Angaben bestätigte.

Nachdem kurz vor meiner Abreise das Trikot immer noch nicht angekommen war, rief ich erneut den Kundendienst an und musste feststellen, dass das Trikot erst nachbestellt werden musste, also eben nicht auf Lager war. Es hätte mir erst mit einer Lieferteit von ca. 2-3 Wochen geschickt werden können. Da ich mich ganz auf cortexpower.de verlassen hatte, stand ich nun mit leeren Händen da. Die Stornierung ist bereits erfolgt.

Ich bin über diesen Vorfall höchst verärgert und kann cortexpower.de versichern, dass es mich und meine Verwandtschaft als Kunden verloren hat und dass wir diese Seite nicht weiterempfehlen werden.