27.08.2018 | 16:57
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Plus.de
Fischer ETD 1761 seit 10.2017 ein Stehrad statt Fahrrad
Nach Vorkasse kam das Fahrrad hier, wie folgt an: > Verpackung beschädigt + bestätigt durch den Fahrer Herrn N. > Beim Auspacken wurde festgestellt, dass der Kettenschutz verbogen ist. Fotos wurden...
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17.01.2017 | 14:16
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suprella pro
Produkt wurde nicht empfangen
Ich bin aus Brasilien und kaufte einen Regenschirm in suprellaPro Webseite, 02.11.2016 69,98 $, und habe noch nicht erhalten. Ich schickte E-Mails an die Firma und nur automatisierten Nachrichten...
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15.01.2017 | 15:31
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Plus.de Online Shop / Tengelmann E-Stores
Keine Ware und kein Geld zurück nach 6 Wochen Wartezeit!
Am 26.11.2016 haben wir einen chicco Kindersitz bestellt und Rechnungsbetrag in Höhe von 287,99 EUR per Vorkasse an Plus Online Shop bezahlt. Die Ware kam per DHL am 02.12.2016. Da gekommene Ware einen Mangel hatte (obwohl die Verpackung in Ordnung...
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29.06.2016 | 15:56
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Tengelmann E Stores Plus
Nach Rücksendung fehlt ein Teil
Nun mein Fall ist etwas schwierig. Hatte das Gartenpflegeset schon im Mai 2014 gekauft. Da dieses aber meinen Erwartungen nicht entsprach und auch noch nicht benutzt wurde, sandte ich es nach Absprache und bestätigt auch wenn die Rücksendefrist...
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18.05.2016 | 07:58
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Plus.de
Mängel Gartentisch
Erhebliche Produktionsfehler an der Tischplatte. 2 Ecken sind komplett fehlerhaft zudem zahlreiche Stellen quer über den Tisch. Nicht jede lässt sich gut fotografieren. Der Tisch ist somit zum einen...
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14.03.2016 | 21:08
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Tengelmann E-Stores
Bestellung im Webshop ohne Bestätigung Betrag abgebucht
Bisherige Chronologie: 5.03.2016 Bestellung über Webshop www.plus.de, mittels Gastbestellung, Bezahlung mittels Kreditkarte 05.03.2016 Keine Bestätigungsmail erhalten, keine Bestellnummer 07.03.2016 Kontrolle Kreditkartenkonto: Betrag von 483,00 €...
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21.10.2015 | 20:39
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Plus.de
Spedition Liefert NICHT!
Ich habe schon dreimal mit der Spedition einen FESTEN Liefertermin vereinbart, jeweils dreimal Urlaub geholt und NIE kam jemand, um mir mein Bett zu bringen. Nach dem zweiten mal hab ich wie die beiden Male zuvor bei der Spedition angerufen und mir...
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11.06.2015 | 14:24
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Plus.de
Kaffeemaschine wird seit über zwei Monaten repariert
Unsere Kaffeemaschine Petra KM 42.17 ist nun zum zweiten Mal kaputt gegangen (siehe Video). Am 27.03.2105 haben wir das auch entsprechend reklamiert. und seit dem dann wieder etliche Fristen für...
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11.06.2015 | 14:22
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Tengelmann E-Stores - plus.de
Unvollständige Lieferung - "Service" stellt sich tauib
Tengelmann E-Stores GmbH - plus.de liefert einen Artikel unvollständig aus. Fehlende Teile fallen erst beim Zusammenbau auf. Der "Service" von Tengelmann E-Stores GmbH - plus.de reagiert extrem träge und auch auf mehrmaliges Ansuchen wird keine...
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20.05.2015 | 14:37
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Ihmsen Küchengeräte
Dunstabzugshaube funktioniert nicht
Am 25.2.2015 habe ich eine Dunstabzugshaube mit Spaltenabsaugung, 800 m3 für 255,- € bestellt und bezahlt. Nach dem Einbau stellte ich fest, dass sie nicht zog. Nach div. Telefonaten mit der Fa....
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14.05.2015 | 11:03
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Plus.de
Benzinrasemäher Einhell
Aufgrund des Preises und von Kundenbewertungen habe ich mich für den Kauf eines Benzinrasenmähers der Firma Einhell bei Plus.de (Tengelmann E-Stores GmbH) entschieden. In der Verkaufsanzeige...
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18.11.2014 | 10:15
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Alkapida.com
Eine schlimme Firma
Obwohl die Firma auf Ihrer Website extra verschiedensprachige Kontakt-Rufnummer anbietet (ua. eine in deutsch!), spricht dort keiner Deutsch! 5 Versuche, bei jedem wird einfach aufgelegt. Ganz böses Omen! Mein Gefühl: Bloß die Finger weg von denen!
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21.10.2014 | 10:15
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Alkapida.com
Nach acht Wochen Wartezeit Ware immer noch nicht geli...
Hatte bei Alkapida.com vor acht Wochen! eine Bestellung aufgegeben, auf die ich immer noch vergeblich warte. Das Team von Alkapida.com bestätigte mir nach zwei Wochen den Eingang der Bestellung und entschuldigte sich per E-Mail für die Verspätung....
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12.09.2014 | 16:16
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Tengelmann E-Stores
Und wieder eine Zahlungserinnerung von plus.de
Plus.de ist und bleibt völlig undurchsichtig. Umgangsweise und Tonart gegenüber dem Kunden hatte ich schon bei meiner letzten Beschwerde geschildert. Aber sie kriegen es einfach nicht auf die Reihe. Man kann mir vieles vorwerfen: Wenn plus.de aber...
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14.05.2014 | 10:29
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Rückgabe wird nicht bearbeitet
Obwohl ein Werkzeugkoffer wegen Nichtgefgallens innerhalb der 14 tägigen Rückgabezeit retourniert und die Ware von DHL am 29.4.14 bei Plus eingeliefert wurde, habe ich bis heute weder Nachricht noch Geld erhalten. Bisher kam es diesbezüglich zu 4...
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28.03.2014 | 09:44
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Plus Online
Missachtung der Untersagung von Emailwerbung
Im August 2013 bestellte ich das erste und einzige Mal bei dieser Firma. Seitdem erhielt ich Emailwerbung, schließlich meldete ich mich am 05.10.2013 von diesen so genannten "Newslettern" ab, meine Abmeldung wurde umgehend per Email bestätigt...
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22.01.2013 | 14:17
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AkkuInternational.de
Waren nicht geliefert, Geld nicht zurückerhalten
Bestellung per Mail Ende Juli, Geldeingangsbestätigung am 02.08.2012. Habe trotz Email-, Telefon- und Fax-Erinnerung (an POWER TO GO EUROPE LTD) weder die Akkus bekommen, noch mein Geld (38,40 €) zurückerhalten.
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13.12.2012 | 15:38
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AkkuInternational.de
Wo ist meine Bestellung? Wann wird geliefert?
Ich habe am 8.11.2012 1x Pentax D Li 8 Top Akku Original Pentax bestellt. Am 9.11.2012 haben die Firma vom mein Konto schon abgebucht aber die Ware ist bis heute nicht geliefert, es hat 53,85 Euro mit Versand gekostet. Bitte erstatten Sie mir den...
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14.11.2012 | 18:33
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AkkuInternational.de
Ware bezahlt und nicht geliefert, Kontaktmöglichkeite...
Akku 1600 mAh für Mobiltelefon am 26.10.2012 bestellt, Auftragsbestätigung am 29.10.2012, Rechnungsbetrag 16,85 € am 29.10.2012 elektr. überwiesen (Vorkasse). Ware bis heute nicht eingegangen. Telefon 0208 7578800 wird während der angegebenen...
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14.11.2012 | 17:36
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Power to go
Ware wird nicht geliefert, angeb. Kontaktmöglichkeite...
ASCOM DREAM Top Akku 1600 mAh am 26.10.2012 bestellt, Auftragsbestätigung am 29.10.2012, Rechnungsbetrag EUR 16,85 am 29.10.2012 elektr. überwiesen (Vorkasse). Ware bis heute nicht eingegangen. Telefon 0208 7578800 wird während der angegebenen...
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06.05.2011 | 19:40
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Plus Online
Bestellung von 75,- € nach neun Tagen nicht da. Warte...
Ich habe vor neun Tagen Lautsprecherboxen bei Plus Online bestellt und direkt mit PayPal bezahlt. Als ich nach einer Woche noch nichts von meiner Bestellung gehört hatte, schrieb ich eine E-Mail an Plus, wo denn meine Bestellung blieb. Die Antwort:...
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02.11.2010 | 21:29
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Plus.de liefert keine Ware und reagiert nicht auf E-M...
Vor einiger Zeit habe ich einen Online-Gutschein von 25 EUR für plus.de erworben. Da dieser Gutschein im Oktober auslief, bestellte ich Anfang Oktober eine 8GB microSD Karte bei plus.de. Diese wurde und wird auch als lieferbar in 4-5 Werktagen...
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23.10.2010 | 12:53
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Bezahlte Ware wird nicht geliefert
Ware am 30.08.2010 bei Plus online bestellt und am gleichen Tag per Sofortüberweisung bezahlt. Bis heute (23.10.2010) keine Lieferung erfolgt. Auf E-Mails wird nicht geantwortet. Telefonische Anfragen landen in kostenpflichtiger Warteschleife. Nach...
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