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581 Views | 23.10.2010 | 12:53 Uhr
geschrieben von Klaus Brähler
Plus.de (Mülheim an der Ruhr)
Bestell-/Kundennummer: 52471857
Ware am 30.08.2010 bei Plus online bestellt und am gleichen Tag per Sofortüberweisung bezahlt. Bis heute (23.10.2010) keine Lieferung erfolgt. Auf E-Mails wird nicht geantwortet.
Telefonische Anfragen landen in kostenpflichtiger Warteschleife. Nach ca. 15 minuten bekommt man einen Sachbearbeiter ans Telefon, der jedoch keine Auskunft geben kann und Antwort per Mail verspricht. Es wird jedoch nicht geantwortet. Auf meine Aufforderung, das Geld mir zurückzuüberweisen, erfolgt keine Reaktion.
Plus - nie wieder! Mein Anwalt wird sich jetzt der Sache annehmen!
Meine Forderung an Plus.de:
Geld zurück
nach mehr als 3 Jahre
10.06.2014 | 12:12
Firmen-Antwort von:
Plus.de
Abteilung: SQM
Der Vorgang ist geklärt.
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Es ist immer wieder erschreckend, wie leichtgläubig manche Leute durch das Leben gehen!
Brrrrrrrrrrr, #-{
Es gibt leider immer mehr Onlineshops, die eben nicht mehr auf Rechnung verschicken, denn die Zahlungsmoral in Deutschland lässt leider sehr zu wünschen übrig.
Ich bin schon seit Jahren Kunde von "Pearl" und konnte immer auf Rechnung einkaufen. Doch seit kurzem steht dort nur noch die Option Nachnahme oder Einzugsermächtigung zur Verfügung. Wenn ich nun meine Kontodaten nicht unbedingt Online herausgeben will, bleibt mir nur noch der teurere Nachnahmeversand.
Übrigens, wenn Quelle nicht so viele Zahlungsverweigerer gehabt hätte, dann wären sie nicht Pleite gegangen.
Aber es ist im Prinzip egal, ob man per Vorkasse bezahlt oder per Einzugsermächtigung, denn wenn es um die Rückabwicklung geht, wartet man ewig auf sein Geld.
Was Sie auszählen, sind aber keine mittelgroßen Shops. Bei Klingel, Wenz, Witt-Weiden drei Pagen und Co kann man zwar online bestellen, waren aber ursprünglich mal Großanbieter über Kataloge wie z. B. Otto-Versand usw.