29.11.2015 | 14:24
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
SunExpress
Beschädigtes Gepäck
Unglaubliches Unternehmen, Beschädigt meinen Koffer seit über einen Monat. Bis heute keinerlei neuer Koffer bzw. adäquater Ersatzkoffer erhalten. Reagieren nicht auf Mails. Dolfi 1920 im Auftrag von Sunexpress handelndes Unternehmen. Totale...
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24.11.2015 | 12:54
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Wäschetrockner Ecologixx 7 S WTW 86592 trocknet nicht
Wir besitzen seit 2011 Trockner WTW 86592. Nachdem er nicht mehr trocknet, hatten wir Ihren Kundendienst gerufen, der zu der Diagnose kam (Fehler F04), dass der Verdichter defekt sei. Bezahlt haben wir dafür 79,00 Euro. Bei meiner Recherche im...
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23.11.2015 | 18:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket kommt trotz Liefertermin wieder nicht!
Das ist nun schon das 2. Mal innerhalb von 2 Wochen, dass mein Paket trotz Ankündigung (mit Uhrzeit) nicht geliefert wird! Davor auch schon etliche Male! Wenns der Fahrer dann doch mal zu unserem Haus schafft, wird Sturm geklingelt (Ich bin weder...
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08.11.2015 | 16:08
Technik >
Hausgerätetechnik >
BSH Hausgeräteservice GmbH., Werkskundendienst für Bosch Hausgeräte
Bosch-Geschirrspülmaschine nach 3,5 Jahren defekt
Nachdem unsere Spülmaschine nicht mehr heizte und den Fehlercode E-09 anzeigte, setzten wir uns mit dem Boschservice in Verbindung. Nach Schilderung der Sachlage vereinbarten wir einen Termin mit einem Monteur. Im Telefongespräch machte man uns...
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06.11.2015 | 15:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket einfach vor der Haustür abgestellt
Heute rief mich ein Nachbar an und teilte mir mit, dass er im Vorbeigehen ein Paket, augenscheinlich einen Drucker, vor unserer Haustür stehen sah. Da ich erst morgen wieder zu Hause bin, bat ich ihn, sich des Paketes anzunehmen, da sich wirklich...
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06.11.2015 | 09:37
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Trommel reist am Rand
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben den Trockner WTW86560 von Bosch. Nachdem nun das Problem der Pumpe für das Kondenswasser gelöst wurde, macht der Trockner laute Geräusche bei jeder...
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05.11.2015 | 17:12
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Keine Geldrückerstattung
Sehr geehrte Damen und Herren, Am 11.08.2015 habe ich eine Bestellung bei Ihnen gemacht, welche nach 10 bis 20 Arbeitstagen ankommen sollte, sie kam nach mehreren Wochen im Zollamt Hof an. Aufgrund der verspäteten Zustellung, habe ich am selben Tag...
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04.11.2015 | 08:48
Online Shops >
Sportartikel >
PM Outdoor
Keine Erstattung nach Retoure, Keine Rücksendung defe...
Nach Rücksendung einer Retoure wird das Geld (250 Euro) nicht zurückbezahlt. Des Weiteren habe ich vor 6 Wochen einen Schh eingeschickt, der bereits nach 3 Monaten kaputt war und habe bislang weder Geld noch den Schuh oder Ähnliches. Trotz Hinweis...
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02.11.2015 | 13:54
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
WTW86560/09 Behäter voll
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben uns den hochwertigen und teuren Wärmepumpentrockner der Firma Bosch WTW 86560/09 in Vertrauen auf deren Qualität gekauft. FD Nr: 9003/205068 Rechnung: EB005979 Wie ich Ihrem Kundendienst im Vorfeld...
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01.11.2015 | 21:06
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Keine Kundenfreundlichkeit-dadurch Verlust auf event....
Hallo, ich habe mir am 26.6.2013, im Media Markt, einen Samsung Laptop gekauft. Heuer am 20.9. funktionierte das Gerät plötzlich nicht mehr. Da die Garantie noch nicht ganz 3 Monate abgelaufen war, frage ich bei Samung bezüglich einer...
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29.10.2015 | 15:30
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Furchtbar dieser Zustand
Gehe seit über 30 Jahre zum Billa in der Grillgasse 12 1110 Wien, bis jetzt egal wer da Filialleiter und Personal war, immer sehr höflich hilfsbereit und ein Lächeln im Gesicht. Seit paar Wochen wieder neue Führung und Personal, furchtbar, leere...
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28.10.2015 | 11:51
Mobilität und Reisen >
Hotelpreisvergleichsportale >
HRS – HOTEL RESERVATION
Die Schwierigkeiten von HRS mit der Wahrheit
"Die Prämienmeilen werden automatisch zu Beginn des übernächsten Monats nach Reiseende Ihrem topbonus Meilenkonto gutgeschrieben." So stand es bis vor kurzem in den Bestimmungen zu den topbonus-Meilen unter HRS auf der airberlin-Website. "Die...
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24.10.2015 | 13:23
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
HUMANIC
Reklamation & Abweisung
Am 7.10.2015 habe ich in der Filiale Kärtner Straße, Wien, ein Paar Stiefel erstanden (Pepe Jeans um € 160,-). Nach drei Tagen in Verwendung lösten sich beide Sohlen an der Ferse ab, man beachte dabei, dass die Schuhe lediglich auf asphaltierten...
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22.10.2015 | 11:30
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
Kalixa Payments Group
Karte seit Juni gesperrt, ohne konkrete Gründe zu nennen
Meine Kalixa Karte wurde ohne konkrete Gründe gesperrt, mit der Begründung einer vorübergehenden Sicherheitsüberprüfung. Die vorübergehende Sicherheitsüberprüfung dauert bereits seit Juni 15. Ich kann nur davor warnen einen höheren Betrag auf der...
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21.10.2015 | 11:44
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
Kalixa Payments Group
Alle Kalixa Karten seit fast 4 Monaten gesperrt
Da das ist schon sehr seltsam, bis Ende Juni hat meine Karte einwandfrei funktioniert. Dann die Sperrung die mittlerweile fast 4 Monate andauert. Angeforderte Unterlagen wurden uebermittelt. Seither zig Anrufe bei Kalixa Deutschland und auch...
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14.10.2015 | 13:13
Bioweingut u. Gästehaus Linde Steiner
Unzumutbare Unterkunftl
Wir hatten bei daily deal um € 99,-- (wert angeblich € 200,--) ein Angebot erworben und freuten uns auf 2 schöne Tage in Podersdorf, wo wir an der Unterkunft auf das Ärgste enttäuscht wurden! Die Unterkunft war unter jeder Kritik. Schon im...
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13.10.2015 | 17:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Kein Zustellversuch
Gestern wurde ich nicht zu Hause angetroffen. So weit, so gut. Keine Benachrichtigung irgendwelcher Art im Haus. Heute per Tracking-ID nachgeforscht und festgestellt, daß die Sendung im Paket-Shop hinterlegt wurde. Was, wenn ich nicht selbst...
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08.10.2015 | 09:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Postnachendeauftrag nicht erfüllt
Am 16.09.2015 habe ich bei der deutschen Post einen Nachsenauftrag gekauft und aufgegeben. Das ist jetzt fast ein Monat her. Meine Post wurde mir seit dem Auftrag nicht zugestellt und es hagelten Beschwerden von Absendern per Mail, das die Post...
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03.10.2015 | 19:00
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Wäschetrockner EcoLogixx 7 S
Nach nicht einmal 4 Jahren kam schon die Fehlermeldung: Wasserbehälter voll. Über diesen Trockner ist im Netz bereits alles geschrieben, sodass ich hier nicht weiter ausholen möchte. Nach der Reparatur durch den Kundendienst Im Ausgust 2014, bei...
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02.10.2015 | 15:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa-Merkur -Bipa usw.
Ihr Slogan -Gemeinsam für ein besseres Leben?
Ja gönnen auch Sie Ihren Stamm Kunden ein besseres Leben, indem Sie endlich Ihre vollkommen blödsinninigen Kundenkarten abschaffen. mfg. R.B.
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30.09.2015 | 09:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Unterschrift gefälscht, Paket nicht auffindbar
Paket sollte gestern (29.9.) zugestellt werden, war den ganzen Tag zuhause. Kein Klingeln-Nichts. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket 13:02 Uhr zugestellt. Weder an mich noch an irgendeinen Nachbarn. Auch befand sich keine...
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27.09.2015 | 13:14
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
smart2phone Shop
Defektes IPhone 4 s geliefert
Ich erhielt am 21.9.15 ein IPhone 4 s, angeblich technisch einwandfreier Zustand Kategorie A Wie sich herausstellte, war die Lautstärkefunktion defekt, ebenso der Akku. Ich bemängelte dies am gleichen Tag per Mail mit der Bitte um einen Umtausch...
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17.09.2015 | 13:55
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Crocs
Nie wieder Crocs!
Hatte mir bei bergfreunde.de für mich und meinen 2jährigen Sohn Crocs bestellt. Während die kleinen Crocs bis heute wunderbar passen sind meine (ursprünglich Größe 43) enorm eingegangen. Zur Zeit passen sie meiner Frau mit Größe 36/37. Erstaunlich...
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