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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 206 Views | 30.09.2015 | 09:53 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7435916

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Unterschrift gefälscht, Paket nicht auffindbar

Bestell-/Kundennummer: Vorgangsnummer 12251853

Paket sollte gestern (29.9.) zugestellt werden, war den ganzen Tag zuhause. Kein Klingeln-Nichts. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket 13:02 Uhr zugestellt. Weder an mich noch an irgendeinen Nachbarn. Auch befand sich keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten. Nach heutigem Telefonat wurde in meinem Namen unterschrieben! Das ist Urkundenfälschung und mein Paket ist noch immer nicht auffindbar!

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Erstattung der Telefonkosten, um meinem Paket hinterher zu telefonieren


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Kommentare und Trackbacks (1)


12.11.2015 | 12:38
von ReclaBoxler-7435916 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Paketfahrer hat in meinem Namen unterschrieben. Er kam zwei Tage später mit Dolmetscherin um sich zu entschuldigen und mir zu zeigen das das Paket bei der Nachbarin auf der Terasse stand




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