M. Reimann:
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
25.12.2019 | 11:16
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Katastrophaler Service, Frechheit 25 % Stornogebühr
Katastrophaler Service, Frechheit 25 % Stornogebühr bei Vertragsbruch seitens Mömax. Nachdem ich einige Möbel gekauft habe in der höheren Preisklasse, muss ich sagen, dass es nirgends schlechteren Service gibt. Selbst nach 4 Wochen bekommt man...
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23.12.2019 | 12:17
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Unseriöses Spezialangebot - was soll das?
Ohne vorherige Zustimmung für den Erhalt eines Angebots samt Produkt erhalte ich von dieser dubiosen Firma eine CD mit Angebot wie Rechnung. Wenn innerhalb von 14 Tagen nicht zurückgeschickt, stimme ich einem Kauf zu. Was soll das? Soll ich jetzt...
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19.12.2019 | 21:16
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Geld für Bestellung überwiesen und weg
Habe am 29.11.19 Geld für eine Bestellung mit einer Eil-Überweisung an die Firma geschickt. Am 4.12.19 habe ich Mal nachgefragt, was nun aus der Ware wird. Die Auskunft war das keine Zahlung im System erfasst ist. Habe deshalb storniert und mein...
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19.12.2019 | 12:59
Technik >
Computer und EDV >
ASUS COMPUTER
Asus ZenFone 6 Kratzer nach Reparatur wg. fehlerhaft....
Die Liste dessen, was falsch gelaufen ist und einem seriösen Unternehmen nicht würdig ist, ist wirklich sehr lange. Ich beschränke mich skizzenhaft und protokollartig auf das "Gröbste"....
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14.12.2019 | 10:33
Internet >
Ankaufportale >
MOMOX
Artikel in der Höhe von 52,59€ angeblich nicht einges...
Seit der Ankunft des Pakets am 5.11.2019 bei MOMOX wurde ich seitens MOMOX nicht über den Status des Paketes informiert. Auf Nachfrage meinerseits und Androhung rechtlicher Schritte, wurde mir mitgeteilt, dass sich angeblich keines der von mir...
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10.12.2019 | 11:56
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Einrichtungshäuser
Liefertermin
Bestellung eines Bockspringbettes; Liefertermin für ursprünglich 09.12.2019 ausgemacht; verschoben auf den 18.12.2019 um Kosten und Zeit zu sparen, da am 18.12. eine weitere Bestellung von XXXLutz geliefert werden sollte. Nachdem telefonisch mit...
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05.12.2019 | 11:03
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
UNIQA Österreich Versicherungen
Vom Brillenpaket zur Krankenversicherung
Ich habe vor einigen Jahren ein Sorglos-Paket bei der Fa. Hartlauer abgeschlossen. Mir wurde dies als Brillenversicherung verkauft, dass somit meine Brille versichert sei, bei Bruch, Diebstahl und eventuelle Schäden und ich mir alle 2 Jahre eine...
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04.12.2019 | 14:07
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
Abzocke eine Frechheit
A1 hat einfach nur eine Frechheit. Ich war jahrelang zufriedener A1 Kunde, aber jetzt ist A1 zu vergessen. Erst stellt man die Mobile TV App ein, und macht dann ein neues, wo man gezwungen ist, auch das Abo für zu Hause zu nehmen. Ich bezahlte...
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04.12.2019 | 12:16
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Geldeingang nicht vorhanden
Am 21.11.19 hat mein Auftraggeber mir Geld auf das VIABUY Konto überwiesen. Das wären jetzt 6 Arbeitstage. Auf E-Mails bez. des verschwundenen Geldes wird nicht reagiert. Da ich auch mit der Sperrfrist von 14 Tagen für eine Überweisung eines neuen...
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04.12.2019 | 11:16
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
ID-Level wird nicht erhöht, von IDV 2 auf IDV 3
Ich habe bereits vorab über das Onlinekonto die erforderlichen Unterlagen eingereicht, als lange Zeit nichts passierte (nicht mal die Überprüfung meiner Unterlagen) und mir dann im Onlinebanking...
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02.12.2019 | 17:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Österr. Post, die 2 ungebildete Zusteller
Am Donnerstag der 28.11.2019 finde ich die beiden Postbenachrichtigungen (siehe Fotos) im Postkasten, Ist ja schon öfters passiert, aber da waren die absolut 2 ahnungslose Zusteller der Post bei...
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29.11.2019 | 15:16
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Ware retourniert aber kein Erstattung nach 3 Wochen
Ich habe am 7.11.19 die komplette Bestellung 25257974 retourniert, weil sie zu spät zugestellt wurde, warum wurden meine 469,90 Euro noch nicht erstattet? DPD Retoursendungen: 1. Sendung 06215090794594 2. Sendung 06215090793621
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29.11.2019 | 15:15
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Einrichtungshäuser
Doppelbett im XXXLutz Lager verschwunden
Ende Juli 2019 haben wir ein Doppelbett und ein Schlafzimmerschrank bei XXXLutz in Freiburg zur Lieferung nach München zu unserer neuerworbenen Zweitwohnung bestellt. Die Auslieferung sollte laut Vertrag nach 12 Wochen, d. h. in der Kalenderwoche...
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29.11.2019 | 12:28
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
Delticom
Trotz nichterhalt der Ware bezahlen
Habe 4 Reifen per PayPal bestellt, die nie angekommen sind! DPD behauptete, dass sie abgeliefert wurden! Trotz absuche der Nachbarschaft sind keine Reifen aufgetaucht! Und die Unterschrift kennt auch keiner! Delticom lieferte sofort neue Reifen...
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29.11.2019 | 12:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Extreme Grundpreiserhöhung und nicht korrekte Abrechn...
Ich bin jetzt seit Anfang November 2016 bei Immergrün Energie GmbH. Zu Anfang war alles sehr positiv, der Grundpreis und kWh Preis äußerst günstig und durch den zusätzlichen Bonus, den man erhielt, sehr "lukrativ" für mich als Verbraucher. Bei der...
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27.11.2019 | 17:54
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Unfreiwilliges Abo
Sehr geehrte Damen und Herren! Wie ich schon mehrmals lesen konnte, passiert es immer wieder, das Personen unwissentlich ein Abo beim VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft abschließen. Ich vermute dahinter ein Geschäftsmodell. Auch mir, einer...
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27.11.2019 | 17:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Wir haben Sie leider nicht angetroffen!
Am 21.11.2019 habe ich die folgende Info erhalten: "Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde." Komisch, denn: Am 21.11.2019 (und in der kompletten Woche) hatte ich Urlaub und war zu Hause! Es hat niemand...
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23.11.2019 | 18:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Fahrer lügt, Empfänger sei nicht angetroffen worden
Der DPD Bote kommt, klingelt. Ich öffne und höre ein Geräusch über die Haussprechanlage, aber der Bote kommt nicht (2. Etage). Ich sofort runter zur Haustür, die offenstand, aber kein Bote mehr zu sehen, auch keine Mitteilung im Briefkasten. Über...
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23.11.2019 | 09:16
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Geld verschwunden bei VIABUY
Ich hatte am 13.11.2019 eine Gutschrift meines Gehalts auf der VIABUY Karte, gegen Nachmittag bin ich zu einem Geldautomaten, um dieses Geld abzuheben. Beim diesem Versuch zeigte mir der Geldautomat an, dass dieser Dienst nicht zur Verfügung steht...
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22.11.2019 | 13:30
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Travelgenio erstattet Steuern und Flughafengebühren n...
Ich habe meinen Flug vor einiger Zeit verpasst, da ich 5 min später am Check-in Schalter war als maximal angemessen. Ich habe mit der Fluggesellschaft Onur Air mich in Verbindung gesetzt und die haben mich leider zu Travelgenio geleitet, da ich...
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22.11.2019 | 11:30
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Stornierung
Ich will meinen Flug stornieren, leider laut Travelgenio erlaubt die Airline nicht, ich habe Ethiopia Airlines kontaktiert, die habe kein Problem damit! Umbuchen wurde mir 477,00€ extra kosten, was Frechheit ist! Nie wieder bei denen buchen!
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21.11.2019 | 21:50
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware nicht erhalten
Ich habe die Ware am 1. November bestellt. Nach einiger Zeit fragte ich nach, wo die Bestellung bleibt. Ich wurde vertröstet. Leider ist nach Tagen immer noch nichts passiert. Nach nochmaligen Nachfragen per E-Mail wieder keine Antwort. Ich habe...
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19.11.2019 | 08:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Trotz Abstellgenehmigung keine Zustellung
Trotz Abstellerlaubnis wurde das Paket nicht abgestellt (Samstagzustellung schon einige Male) gelber Zettel im Postkasten zur Abholung am Postamt. E-Mail an Post, das ich nicht abholen kann und um neuerliche Zustellung ersucht, keine Antwort...
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