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205 Views | 22.11.2019 | 13:30 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3522031

Travelgenio (Madrid)

Travelgenio erstattet Steuern und Flughafengebühren nicht

Reinste Abzocker und ein Kundendienst aus dem letzten Jahrhundert

Ich habe meinen Flug vor einiger Zeit verpasst, da ich 5 min später am Check-in Schalter war als maximal angemessen. Ich habe mit der Fluggesellschaft Onur Air mich in Verbindung gesetzt und die haben mich leider zu Travelgenio geleitet, da ich online mein Ticket bei denen erworben habe. Seit Monaten laufe ich hinter dem Geld her, da mir die Gesellschaft mitgeteilt hat, ich das Recht habe die Steuern und Flughafengebühren zurückzuverlangen. Bis dato habe ich keine Antwort auf meine E-Mail erhalten. Travelgenio ist reinste Abzocke, auch wenn die Tickets zu günstigeren Preisen angeboten werden. Lieber 10-20% mehr zahlen als diesen Abzockern Profite zu schenken. Bin mal gespannt, was aus dem Gefecht noch wird.

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Meine Forderung an Travelgenio: Erstattung der Flughafengebühren & Steuern


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


23.11.2019 | 09:48
von Travelgenio | Regelverstoß melden
Hallo ReclaBoxler, natürlich können wir Ihnen bei Ihrer Buchung behilflich sein. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an customer.service spider monkey travelgenio.com mit allen Ihren Fragen und wir setzten uns mit Ihnen umgehend in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen



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