15.09.2021 | 19:18
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Einrichtungshäuser
Kein Fahrzeug bei Abholung
Wir haben bei XXXLutz ein Sofa gekauft. Wir wurden dann angerufen die Ware sei abholbereit. Am 30.08.2021 machte ich einen Abholtermin mit Leihtransporter am 02.09.2012 aus. 9-12 Uhr. Nachdem ich die Ware und den Leihtransporter ausbezahlt hatte...
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15.09.2021 | 14:35
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
notebooksbilliger.de
Ware bezahlt, Stornierung nicht angenommen
Ware am 07.09.21 frühmorgens gekauft und per Echtzeit-Überweisung sofort bezahlt. Laut des Verkäufers ging die Ware bereits am gleichen Tag in den Versand durch Hermes. Hermes Tracking am 07.09.21: Elektronisch angekündigt! Hermes Tracking am...
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07.09.2021 | 15:18
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
rentalcars.com
Geld einbehalten ohne Leistung
Wir buchten am Montag den 23.08 ein Auto über Rentalcars.com. Nach Ankunft an der Vermietung Stelle wurde uns mitgeteilt dass unsere N26 Mastercard leider nicht anerkannt wird und wir deshalb keinerlei Möglichkeit haben dieses Auto zu mieten. Zu...
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06.09.2021 | 21:09
Online Shops >
Mode >
stradivarius.com
Seit 14 Tagen warte ich auf ein QR code
Ich schreibe bestimmt jeden Tag seit zwei Wochen mit Stradivarius und jeden Tag wird mir gesagt in Kürze bekommen sie ihr Rücksendecode und ich habe immer noch nicht und nun läuft die Frist ab. Ich finde das unverschämt dass man den Kunden so lange...
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02.09.2021 | 20:33
Online Shops >
Möbel >
made.com
Falsche Ware Lieferung, kein Kundenservice, kontakt n...
Ich werde nie wieder bei made.com etwas bestellen, und alle davon abraten. Ich habe eine Kommode im Juni bestellt, die Lieferung kam im August, allerdings mit einer falschen, und halben Ware. Ein...
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30.08.2021 | 18:54
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Konto gesperrt wegen PayPal
Nach einer PayPal-Überweisung wurde mein Konto gesperrt, ohne dass ich einen Mitteilung von VIABUY bekommen habe. Erst als ich Geld abheben wollte, habe ich gemerkt, dass meine Karte gesperrt ist. Jetzt mittlerweile schon ein Woche. Ich habe...
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30.08.2021 | 17:42
Handel >
Discounter >
lidl.de
Fehlende Gutschrift zum Vorgang
So langsam werde ich ungeduldig. Wir kommunizieren bald acht Wochen wegen meiner offenen Rückerstattung. Hier scheint wohl bei Ihnen ein kaufmännisches Problem zu geben bezüglich diesem Vorgang. Hier nochmal den detaillierten Vorgang: Erste...
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29.08.2021 | 20:36
Internet >
Shopping-Portale >
wish.com
Rückgabe nach über 4 Monaten immer noch in Bearbeitung
Ich habe nun schon am 27.03.2021 eine Rücksendung an das wish-Return-Center in der Bredow Straße 17 in Hamburg gesendet. Laut Sendungsverfolgung von Hermes wurde die Sendung bereits am 01.04.2021...
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28.08.2021 | 18:10
Internet >
Shopping-Portale >
wish.com
Rückforderung
Die wollen mich Abspeisen mit 6 € Zurückzahlen. Das akzeptiere ich nicht, ich bin damit nicht einverstanden da es nicht meine Schuld ist wenn die Fernbedienung fehlt.
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10.08.2021 | 16:16
Öffentliche Dienstleistungen >
Renterversicherungsträger >
Rentenservice
Bis jetzt keine Zahlungen
Am 02.05.2021 habe ich dem Rentenservice, mittels Bank, meinen Kontowechsel mitgeteilt und schon ende Mai eine Antwort erhalten. Im Juli erhielt ich die Unterlagen zur Bankbestätigung. Jetzt warte ich nur noch, bis die damit beschäftigten Personen...
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28.07.2021 | 12:57
Internet >
Shopping-Portale >
wish.com
Zugestellt obwohl nichts erhalten
Der Wish Kundenservice ist bei Facebook nicht erreichbar, auf mein Wish Formular wird nicht geantwortet und bei der Hotline geht niemand dran. Der Verkäufer wurde von mir schon angeschrieben, dass es die falsche Trackingnummer ist, aber er reagiert...
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16.07.2021 | 16:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD weigert sich, Paket zu zustellen
Bei einem Paket aus China hat mir DPD eine Nachricht geschickt, dass sie das Paket zugestellt haben (und ich war selbst dort und es war niemand da). Nach mehrmaligen hin und her kam immer wieder die...
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16.07.2021 | 09:46
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
Falsche Auskunft des A1 Mitarbeiters Abzocke
A1 Lassallestrasse erzählt dem Kunden eine Wertkarte kostet 19,90 Euro sind 9 GB 1000 Freiminuten 1000 SMS oben dafür verrechnet der Mitarbeiter einmalig 10 Euro. Zwei Minuten später sperrt das Geschäft - man geht auf die Rotenturmstrasse und wird...
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14.07.2021 | 16:36
Medizin und Wellness >
Optiker >
Pearle Österreich
Unfreundliche Beratung
Ich bin am 09.07.2021 um 15:50 ins Geschäft der Fa. Pearle gegangen um mir eine optische Brille zu kaufen vorher hatte ich mich im Internet informiert welche Fassung ich gerne hätte und zwar Folgende Fassung die von der Fa. Paerle im Internet...
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08.07.2021 | 07:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD
Paket "zugestellt", aber nicht auffindbar
Bereits zum zweiten Mal wurde mein Paket "zugestellt", aber nicht geliefert. Laut Auskunft bei der DPD-Service-Hotline wurde das Paket auf meinem Briefkasten hinterlegt. Ich war den ganzen Tag zu Hause und es hat niemand geläutet. Ich wohne in...
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29.06.2021 | 16:30
Internet >
Sonstiges >
TIPICO
Nie wieder Tipico
Seit Jahren habe ich Tipico und bin auch ein treuer Kunde. Wenn es auf eine Einzahlung kommt läuft alles gut. Da habe ich gestern mal drei keine Gewinne erzielt und schon rennt Tipico hinter seinem Geld her. Angeblich ist in meinem Wettschein ein...
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29.06.2021 | 12:19
Finanzen und Recht >
Cashback-Dienste >
JÖ-Bonusclub, REWE
Jö Bonus Club macht bei "Mitgliedern" Unterschied zu...
Nach Jahren des Abwimmels oder Schönredens, dass es kein Problem ist, habe ich und insbesondere meine Ehefrau bei Ihrem - pardon - in meinen Augen unfähigen (!) Service interveniert, und nichts ist erkannt worden als cruicial error in der Software....
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27.06.2021 | 15:16
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Schlechtes Reklamationsmanagement
Ein Chesterfield-Stuhl ging nach nicht einmal einjähriger Nutzung kaputt, Stuhlbein abgebrochen. Es war ein Set aus 6 Stühlen. Nachdem ich mit der Erstattung von 15 (!) Euro nicht einverstanden war...
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07.06.2021 | 11:50
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
BIPA Parfumerien Gesellschaft
Ware falsch verrechnet
Vor ca. drei Wochen wurden von einer Bekannten von mir bei der gegenständlichen Filiale weit über 100 Gläser (125 g) Alnatura Babynahrung gekauft. Neben diesen Gläsern wurden auch noch andere Waren gekauft. Es wurde mit Bankomat bezahlt. Zwei...
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20.05.2021 | 16:22
Internet >
Bezahldienste >
paysafecard.com Deutschland
Passwort vergessen, keine Rückmeldung
Ich habe am FREITAG eine Paysafecard gekauft, hatte mein Passwort verwechselt bzw. vergessen. Zurücksetzen kein Erfolg, da alte Handynummer hinterlegt! Support angeschrieben und Handyrechnung eingereicht sowie Nutzername etc. Es kam die Antwort -...
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19.05.2021 | 12:45
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Tisch Ratten defekt
Ich habe einen Tisch bei Ihnen gekauft. Nachdem wir jetzt (weil es wärmer wurde) den Tisch aufbauen wollten, stellten wir erheblich Mängel fest. Per PayPal wurde daher ein Fall geöffnet und zu...
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17.05.2021 | 22:30
Mobilität und Reisen >
Reisebüros >
Fincallorca
Ferienhaus auf Mallorca, keine Umbuchung, keine Gutsc...
Wir sind ein Gruppe von 10 Personen (fünf Ehepaare seit 40 Jahren miteinander befreundet) und haben in 2019 eine finca auf Mallorca gebucht. Reiszeitraum 30.05. - bis 06.06.2020, doch dann kam Corona und die weltweite Reisewarnung, also wurde die...
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26.04.2021 | 12:47
Dienstleistungen >
volders
Ich sollte für nicht geleistete Arbeit bezahlen!
Ich wollte mein Vertrag mit O2 kündigen, aber ich wusste nicht wie, weil ich seit über einem Jahr nicht mehr in Deutschland lebe. Keine E-Mail Adresse, telefonisch hat es auch nicht funktioniert. Dann habe Ich im Internet eine Firma gefunden...
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