26.01.2022 | 21:10
Medizin und Wellness >
Private Krankenkassen >
CSS Versicherung
Absage Zusatzversicherung ohne beschriebenen Grund
Ich habe am 28. August 2022 eine Krankenzusatzversicherungsanfrage bei der CSS Versicherung St. Gallen abgeschlossen. Dieser Antrag dauerte sechs Monate, ohne ernsthafte Verzögerung, mit der Eintragung in mein persönliches Konto und der Löschung...
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25.01.2022 | 21:10
Internet >
Online-Partnervermittler >
PARSHIP
Missbräuchliche Behandlung
Nachdem ich eine Mitgliedschaft für ein Jahr bezahlt hatte, wollten sie mir keine neue Mitgliedschaft geben, weil ich mich von einer neuen E-Mail-Adresse für meine neue Mitgliedschaft angemeldet...
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24.01.2022 | 23:12
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Stage Entertainment
Kartengutschrift wird verweigert
Wir hatten Musical-Karten für den 31.05.2020 in Berlin. Da die Veranstaltung Pandemiebedingt abgesagt wurde, erhielten wir die Info dass der Wert unserer Eintrittskarten weiter gültig bleibt und...
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21.01.2022 | 23:01
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Das gebuchte Hotel war geschlossen
Wir erlebten folgenden Fall: Das erst am Vorabend gebuchte Hotel war geschlossen. Zur angeblichen Schlüsselübergabe wurden wir in ein 3 km entferntes anderes Hotel beordert, wo wir erfuhren, dass das gebuchte Hotel seit zwei Monaten Betriebsferien...
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21.01.2022 | 22:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
immergrün-Energie
Keine Bonusgewährung wegen PV Anlage
Mein Vertrag bei Immergrün hat zum 16.11.2021 geendet, da Immergrün die Lieferung vorzeitig beendet hat. Ich wurde im Rahmen des Tarifes „Spar Smart Sofort 12“ mit Strom beliefert und es waren 25% Neukundenbonus, sowie 6000 kWh Jahresverbrauch...
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14.01.2022 | 20:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Paket kam aus unerfindlichen Gründen wieder zurück
Ich schickte am 24. ein Paket nach Innsbruck, das gestern wieder zu mir zurückkam, obwohl die Adresse genau stimmte, der Empfänger dort wohnt, sein Name am Briefkasten steht und er vor Ort war. Da ich auch noch fünf Euro zahlen hätte solle, ließ...
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13.01.2022 | 08:50
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
Card Compact
Zwei Unternehmen wegen nichts
Ich habe vor zirka fünf oder sechs Jahre, nur kurz eine E-Mail geöffnet und gelesen und sofort geschlossen. Kurze Zeit später bekam ich eine Mahnung: ich soll 182,50 € zahlen. Ich habe versucht, diese Firma zu erreichen - nie erreichbar. Dann kam...
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10.01.2022 | 18:01
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Ticketbande
Versandabzocke
Ich habe leider auch schlechte Erfahrungen mit dem Portal ticketbande.de gemacht. Auftrag für zwei Tickets erstellt; hierbei gab es nur zwei Optionen für Versand (ohne Express) : - Standard 8,50 - Versicherter Versand 12,50 Da es sich um teure...
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10.01.2022 | 12:54
Online Shops >
Mode >
ZARA DEUTSCHLAND
Mein Kundenkonto gelöscht, das Personal war frech
Heute habe ich Zara Mitarbeiter gegen 14.00 Uhr wegen meinem gelöschten Kundenkonto kontaktiert. Kurz zu meinem Problem: Da mein Postfach voll war, konnte ich nicht ein angefragtes Rücksendeetikett...
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04.01.2022 | 14:33
Handel >
Juweliere >
Pandora Jewelry
Nichtlieferung von Bonusarmband
Leider hat PANDORA bei einem Einkaufswert von 190,00 Euro das von mir ausgewählte Pandora Moments Schlangen-Gliederarmband mit Funkelndem Herz-Verschluss - in der Größe 19 - vermutlich nach Eingabe meines 10% Gutscheins wieder entfernt. Es war...
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28.12.2021 | 10:27
Online Shops >
BruKa Trade
Retourenverweigerung
Vor kurzem kaufte ich online wie immer über das Kaufland Portal einen Spielzeugtrack für meinen Enkel. Nach dem erhalt entnahm ich die Batterie der Packung um sie aufzuladen. Das der Enkel Weihnachten gleich startet. Beim Probelauf allerdings...
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27.12.2021 | 19:35
Kunst und Musik >
Tickethändler >
CTS EVENTIM
Keine Informationen, keine verbindliche Auskunft, ein...
Vielleicht bin ich altmodisch, aber ich liebe die DTM. Und so freue ich mich wie ein Kind auf die DTM 2022. Für meine Jungs habe ich als Geschenk jeweils ein DTM XMAS Paket bestellt, das war am 23.11. 2021. Etwas blauäugig hatte ich gehofft, die...
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13.12.2021 | 13:40
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Anschlussflug
Anschlussflug verpasst. Am 25.11.21 sind wir, zwei Personen, von Adana Türkei nach Istanbul Sabiha Gökcen geflogen. Unseren Anschlussflug nach Wien TK7758 konnten wir nicht erreichen, da bei der Durchgangskontrolle meine Schuhe abgenommen und...
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07.11.2021 | 18:56
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
Ionos 1und1
Die Vollkatastrophe geht weiter - unverschämter Suppo...
Der grottenschlechte Support per E-Mail und Telefon geht weiter: - Die Support-Telefonate wurden heute von Mitarbeitern, die um den Brei herum reden, jedoch keine Lösung geben, wie bei jdem zweiten, teilweise bei jedem Telefonat, nach kürzester...
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04.11.2021 | 16:11
Internet >
Erlebnisanbieter >
mydays
Gutschein nicht einlösbar
Mydays ist total unfreundlich. Ich hatte einen Gutschein für ein Wochenende mit einer Übernachtung gekauft (122 Euro). Am Anfang mehrfach versucht, diesen einzulösen - hat nie geklappt weil der Termin den Hotel nicht passt. Dann kam Corona und nun...
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03.11.2021 | 19:53
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
C&A Mode
Dreijährigem Mädchen Toilette verweigert
Wir trafen uns nach der Arbeit gemeinsam in der Stadt um Kindergartenkleidung für unsere dreijährige Tochter zu kaufen. Wir ritten auf dem Pferd, probierten Kleidung an und waren zufrieden mit der Auswahl. Bis zu einem Punkt wo die Stimmung kippte....
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20.10.2021 | 18:37
Finanzen und Recht >
Inkassounternehmen >
Lowell Inkasso Service
Parkticket - massiv überhöhtes Inkasso
Ich habe mein Parkticket in einem Park & Ride um etwa 10 min überzogen und dafür einen Strafzettel erhalten, soweit, so legitim. 40 € Strafe. Diese habe ich, zugegebenermaßen, nicht innerhalb von 14 Tagen, sondern 18 Tagen einbezahlt. Dann kam...
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18.10.2021 | 20:35
Finanzen und Recht >
Banken >
PSA Bank Deutschland
Rückgabe Leasing Fahrzeug Peugeot 208
Als langjähriger Kunde des Peugeos Autohauses Schulze Magdeburg freute ich mich über ein Leasing Angebot " Peugeot / 208 Flatrate Pure TECH 82, welches ich mit Freude in Anspruch nahm. Nach Rückgabe des Fahrzeugs hatte ich dann ein Schock Erlebnis....
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13.10.2021 | 14:22
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Kündigung wird nicht akzeptiert!
Ich bin die Bevollmächtigte Person meiner dementen Oma. Den Festnetzvertrag benötigt sie nicht mehr weil sie damit einfach nichts mehr anfangen kann. Die Vollmacht hat das Unternehmen schon seit...
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08.10.2021 | 12:59
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Worldwide
Unverschämte Marge von 13,23%
Beim Geldabheben in Rewal/Polen mit meiner Kreditkarte wurde mir eine unverschämte Marge von 13,23% auf den aktuellen Wechselkurs neben der Gebühr von 16,95 PLN (knapp 4 €) berechnet!
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02.10.2021 | 22:16
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Kredenz kann nicht zusammengebaut werden, Schrauben f...
Seit 18.08.2021 steht die bestellte Kredenz unfertig herum! Was ist passiert? Zügig und erstaunlich gut verpackt wurde die Anrichte geliefert. Sofort habe ich mich an den Aufbau gemacht. Bei den mitgelieferten Schrauben ging es bereits los. Es...
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28.09.2021 | 16:22
Finanzen und Recht >
bet-at-home.com
Unseriöser und Kundenunfreundlicher Online-Wettanbieter
Ich bin zwar kein Spieler im herkömmlichen Sinn, aber ab und zu riskiere ich schon mal eine Wette. Bei diesem Online Wettanbieter (bet-at-home) bin ich seit über 20 Jahren Kunde. Vor allem bei sportlichen Großveranstaltungen (Fußball WM, EM usw.)...
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15.09.2021 | 20:25
Technik >
Hausgerätetechnik >
Candy Hoover
Wochenlang keine Reaktion auf E-Mail
Wir haben am 07.08.2017 eine Hoover-Waschmaschine, 8 kg, mit 5 Jahren Garantie, bei QVC gekauft. Diese wurde zweimal vergeblich repariert und schließlich nach der dritten Reparaturanmeldung ohne Kommentar am 07.05.2020 ausgetauscht. Auch diese...
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