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35 Views | 16.07.2021 | 09:46 Uhr
geschrieben von Dr Janine Mag Rosenkranz
A1 Lassallestrasse erzählt dem Kunden eine Wertkarte kostet 19,90 Euro sind 9 GB 1000 Freiminuten 1000 SMS oben dafür verrechnet der Mitarbeiter einmalig 10 Euro.
Zwei Minuten später sperrt das Geschäft - man geht auf die Rotenturmstrasse und wird von einer chin. Glatze im A1 Shop angeschrien, das kann nie stimmen - es gebe nur 6 GB und keine 9 GB - ich erzähle so quasi einen Schwachsinn.
Der A1 MA am Telefon versucht festzunageln und in ein Gespräch einzubinden und will 10 Euro Gutschrift geben einmalig.
Was bildet sich A1 mit dieser Abzocke eigentlich ein - einmal 10 Euro Gutschrift und dann ständig nur 6 GB am Handy - obwohl mir das Produkt mit 9 GB verkauft wurde.
Meine Forderung an A1 Telekom Austria AG:
100 Prozent Rückerstattung.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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