02.02.2021 | 11:56
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Unerhörte Behandlung durch einen Mitarbeiter der Filiale
Ich hatte mich gerade an der Kassa angestellt und nur für wenige Sekunden die Maske abgenommen (ich bin Brillenträger, warum die Maske ständig anläuft), da wurde ich von einem Mitarbeiter des Supermarkts rüde angefahren und "zurechtgewiesen". Ich...
mehr
12.01.2021 | 12:16
Online Shops >
Mode >
ZARA DEUTSCHLAND
Unfreundliche Mitarbeiter
Ich wollte heute ein Paket abholen. Dies war jedoch etwas komplizierter, weil es ein kleines Missverständnis gab. Schon bevor ich das Paket abholte, rief ich im Laden an und man hörte schon beim Rangehen, dass die Mitarbeiterin total patzig war. Am...
mehr
12.01.2021 | 11:31
Online Shops >
Möbel >
made.com
Verbrauchertäuschung bei Made.com
Vorsicht beim online bestellen bei made.com. Auf der Website sieht alles schick aufbereitet und hochwertig aus. Der bestellte Kleiderschrank ist allerdings derart billig verarbeitet, so das direkt...
mehr
04.01.2021 | 12:47
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Beim Einkaufen wurde Karte nicht akzeptiert
Ich habe noch eine Überweisung getätigt. Heute war ich Einkaufen und wollte mit der Karte bezahlen. Diese wurde abgelehnt auch am Geldautomaten. Guthaben ist auf dem Konto, warum wurde die Karte vom Kartenherausgeber gesperrt?
mehr
02.01.2021 | 13:10
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Störanfälliges Produkt
Wir haben uns im Oktober 2016 ein Induktionskochfeld von der Firma NEFF einbauen lassen, genauer gesagt das Induktionskochfeld mit der Type T56TT60N0, UVP über 2660 EUR, in der Hoffnung darauf, ein deutsches Qualitätsprodukt zu erwerben in der...
mehr
21.12.2020 | 08:09
Handel >
Textilhändler >
HUGO BOSS
Mangelhafte Qualität für so einen hohen Preis
Boss habe ich schon immer gekauft aber was die Stoffqualität, die Verarbeitung, die Farbgebung betrifft, bin ich in den letzten Jahren mehr als enttäuscht. Aber was diese zwei Hosen betrifft, ist...
mehr
12.12.2020 | 16:02
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
O2
O2 lässt keine Sonderkündigung zu
Ich bin seit über acht Jahren treuer O2 Kunde und musste nun kurzfristig umziehen in eine neue WG. Diese hat bereits einen vorhandenen Internetanschluss und ich wollte meinen DSL Anschluss bei O2 kündigen, da die alte Wohnung durch Bauarbeiten...
mehr
30.11.2020 | 20:46
Internet >
Bezahldienste >
paysafecard.com Deutschland
Unzufrieden mit dem Service
Ich wollte mir "CoD - Cold War" kaufen. Nachdem ich also mit meinem Bruder zum Penny des Vertrauens gegangen sind, haben wir uns jeweils 60 EUR Paysafekarten gekauft haben, wollten wir, und dann: Fehlermeldung: "Sie können keine Zahltätigungen im...
mehr
30.11.2020 | 19:49
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
HUMANIC Ges.m.b.H
Sie haben wirklich keine Ahnung von einer Pandemie
Haben Sie in den letzten Monaten die Nachrichten gehört? Wir befinden sich in einer Pandemie! Und ich finde es wirklich äusserst rücksichtslos von Ihnen - nicht gegenüber den KundInnen, die selbst entscheiden können, ob sie das Geschäft besuchen...
mehr
27.11.2020 | 10:37
Handel >
Buchhandlungen >
Thalia
Beschwerde Mitarbeiterin Thalia
Nachdem ich meinen Warenkorb reserviert hatte, um am selbigen Tag abzuholen, musste ich zunächst feststellen, dass nichts für mich zurückgelegt worden ist und zudem die Mitarbeiterin überhaupt keine Fachkenntnisse hatte über die Ware und mich zudem...
mehr
07.11.2020 | 19:07
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Mr. Spex GmbH vereitelt Durchführung erfolgten Brille...
Bei Mister Spex wurde nach Internet-Angebot eine Brille gekauft und Zahlung über PayPal sichergestellt. Anschließend von Mister Spex angeforderte Pupillendistanz vom Kunden wiederholt mitgeteilt. Danach meldete sich Mister Spex per E-Mail mit dem...
mehr
07.11.2020 | 15:32
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Defekter Autoplayer
Ich habe mir einen Autoplayer gekauft mit der Marke Android. Ich habe ihn bereits an zwei Autos ausprobiert und musste leider feststellen, dass er Defekt ist. Der Ton für das Radio geht aber die...
mehr
07.11.2020 | 14:49
Handel >
Discounter >
Lidl Dienstleistung
Diskriminierung der Hautfarbe
Zum wiederholten Male wurde mein Verlobter (dunkelhäutiger US-Bürger, englischsprachig) ohne mein Beisein von ihren wundervollen Mitarbeitern unrechtmäßig behandelt. Es folgt ein von meinem Verlobten geschriebener Text, welcher von mir übersetzt...
mehr
06.11.2020 | 07:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Einschreiber ohne Unterschrift im Postkasten!
Ich habe ein Einschreiber bekommen. Die Postdame hat es in den Postkasten gesteckt, ohne meine Unterschrift zu verlangen. Ich habe die Dame heute darauf angesprochen, und sie meinte mit sehr arroganter Stimme, dass ich eine Beschwerde mache würde...
mehr
30.10.2020 | 12:14
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Mann Mobilia Eschborn
Möchte das Problem lösen
Der Versuch auf einem fast leeren zweiten Stockwerk, einen Bürostuhl zu kaufen/bestellen scheiterte, da die Abteilung lange nicht besetzt war und die Dame von der Nachbarabteilung (Sofas) sich sichtlich von meinem Anliegen gestört fühlte. Sie...
mehr
30.10.2020 | 11:16
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Unverschämter geht es kaum!
Wir haben am 09.10.2020 mehrere Sachen im Mömax Hannover-Wülfel gekauft. Ein Esstisch, 2 Stühle, eine Bank und ein Wandspiegel. Alles mit Lieferung bestellt. Die Ware sollte in zwei Wochen geliefert werden. Beim Blättern der Prospekte entdeckte...
mehr
30.10.2020 | 09:52
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Defekter Flaschenautomat
Gestern, 29.10.2020, 11:40 Uhr war ich bei Billa in Pitten NÖ. Ich hatte in meinem Einkaufswagen vier Leerkisten "Bier" Als ich diese in den Automaten stellen wollte sagte mir eine Billa Verkäuferin "der ist kaputt!" Als ich fragte was ich nun...
mehr
29.10.2020 | 22:44
Handel >
Konsumgüterproduzenten >
Procter & Gamble
Katastrophaler Kundenservice bei P&G
Als ich mir die neue Oral-B Zahnbürste von Braun zugelegt hatte, dachte ich darauf kann man vertrauen. Leider fing nach rund einem halben Jahr der Aufsteckmetallstift zu rosten an. Also den Service kontaktiert. Nach freundlichen E-Mails musste ich...
mehr
26.10.2020 | 14:55
Fastfood >
McDonald's Österreich
Unfreundliches Personal
Ich war heute in McDonalds Straßwalchen und hatte mit etwas bestellt hatte die Rechnung noch und wartete 20 Minuten auf den Tisch. Danach ging ich hin und mir wurde gesagt, dass ich es nicht gezahlt hätte, obwohl ich mit Karte gezahlt hab bei einer...
mehr
26.10.2020 | 12:17
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
Blue Tomato Austria
Inkasso trotz falscher Mahnung
Ich habe am 20. Mai 2020 eine Bestellung über 139 € bei Blue Tomato getätigt. Leider hat PayPal hierfür 206,05 EUR von meiner AMEX-Kreditkarte x-1007 abgebucht. Nach Rücksprache am selbigen Tag mit Blue Tomato wurde mir versichert, dass dort nur...
mehr
25.10.2020 | 14:34
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Austrian Airlines
Nicht möglich telefonisch EXTRA SEAT zu buchen
Seit vier Stunden versuche ich ein Ticket für mich und für mein Cello telefonisch zu buchen. Drei mal habe ich irgendwie geschafft mich mit dem Austrian Airlines Mitarbeiter zu verbinden. Alle sagen mir, dass ich während der Kostenkalkulation kurz...
mehr
25.10.2020 | 12:46
Fastfood >
Kentucky Fried Chicken
Doppelt frittierte Hotwings mit schwarzen Flecken in...
Habe bei KFC am Checkpoint Charlie in Berlin das "15 für 5 Angebot" angenommen, wegen Corona zum Mitnehmen, und sah zu Hause, dass alle Hotwings schwarze Flecken in der Panade hatten, im Bereich der...
mehr
20.10.2020 | 18:26
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Gerät defekt
Wir haben ein Gerät mit einer Langzeitgarantie, welches nun defekt ist. Eine Mitarbeiterin hat dann unseren Fall aufgenommen. Wissen tut Sie nichts, dazu kann Sie eh nichts sagen und lästig scheint man bei ihr auch als Kunde zu sein. Nachdem wir...
mehr
