M. Reimann:
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
16.01.2020 | 19:29
Medizin und Wellness >
Sonstiges >
roemersauna.at
Aggressiver Miterbeiter
Die Miterbeiter waren sehr unfreundliche und aggressiv. Haben arrogante Adjektiven und quasi von dem Lokal rausgezogen. Könnte nicht bleiben. Sollte eine Kontrolle bekommen. Wien ist eine der freundlichen Städten Europas. Wo viele Touristen...
mehr
14.01.2020 | 15:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Schrecklicher Service
Um 10:00 Uhr kommt eine Nachricht - Zustellung heute von 8:00 bis 17:00 Uhr (Sie müssen den ganzen Tag warten). Keine telefonische Nachricht. (Sie sollten Ihre E-Mails während des gesamten Zustellzeitraums überwachen - ungefähr eine Woche. Und wenn...
mehr
13.01.2020 | 12:29
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
T-Mobile Austria
Internet gesperrt
Am 9 Oktober 2019 wurde mein Bankinstitut gewechselt. Habe ich selber die neue Einziehung Eintragung und trotzdem haben die monatliche Rechnung nicht gezogen. Heute bekomme ich ein SMS mein Internet ist gesperrt. Habe ich das offene Geld...
mehr
12.01.2020 | 20:06
Internet >
Online-Fotolabore >
WIRmachenDRUCK
Kundenservice eine Katastrophe
Unglaublich schlecht! Die Onlinedruckerei ausprobiert. Der Kundenservice und die Qualität sind eine Katastrophe. 2 x 500 Flyer bestellt mit zusätzlich Expertenprüfung (Zusatzkosten). Dennoch alle...
mehr
12.01.2020 | 11:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
idealenergie.de
Neukunden fehlt in der Jahresrechnung
In der Jahresrechnung vom 8.1.2020 ist der Neukundenbonus von 15 % nicht berücksichtigt. Im Stromliefervertrag vom 2.10.2018 ist der Neukundenbonus aufgeführt. CHECK24 hat ebenfalls, den Neukundenbonus, in seiner Berechnung. Ferner schreibt...
mehr
09.01.2020 | 15:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Meine Adresse wurde nicht gefunden!
Ich bin schon richtig sauer auf DPD! Ich bestell sicher nix mehr über Euch! Meine Adresse wurde nicht gefunden, stand in meiner SMS mehr nicht! Ich glaub, jedes Handy hat ein Navi, wo man die eingegebene Adresse findet! Kein Zettel im Postkasten...
mehr
27.12.2019 | 07:01
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
BATCAR
Pfandrückgabe
Wie bei allen anderen Käufern. Batterie gekauft. Alte Batterie bei der Amtlich Zugelassenen Entsorgungsfirma zurückgegeben. Amtliche Bestätigung mit Stempel und Unterschrift erhalten. Unterlagen per E-Mail gesendet! Stille! Erst auf telefonischer...
mehr
25.12.2019 | 18:16
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Teppichkauf verfleckten Teppich geschickt
Ganz ganz schlimmes Kundenmanagement und ungenügende Qualität. Meine Lebensgefährtin und ich wollten in der Filiale in Baden-Baden einen Teppich kaufen, der Teppich war jedoch stark verfleckt und wir wollten ihn in neu. Man hat uns in der Filiale...
mehr
25.12.2019 | 16:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Jedes Mal dieselbe Dreistigkeit
Wie schon mehrmals bei GLS direkt beschwert, finde ich den Service dieses Zustellvereins eine bodenlose Gemeinheit. Würde ich in meiner Firma so arbeiten, wie anscheinend ihre Fahrer das tun, wäre ich mein Leben lang arbeitslos, weil mich keine...
mehr
23.12.2019 | 11:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Kein Zustellversuch
3x in 3 Wochen. DPD nimmt Kunden absolut nicht ernst, ich für meinen Teil hole mir keine Pakete mehr ab, wenn sie diese nicht zustellen wollen dann müssen sie es an die Firma retournieren. Kein Paket ist so wichtig, dass man es unbedingt haben...
mehr
19.12.2019 | 18:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Kein Zustellversuch
Gerade die Nachricht bekommen, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte, weil der Empfänger nicht zuhause war. Nun der Empfänger bin ich. Und ich war jede Sekunde von 0:00 Uhr bis jetzt zuhause und in der Lage ein eventuelles Läuten zu hören....
mehr
14.12.2019 | 10:33
Internet >
Ankaufportale >
MOMOX
Artikel in der Höhe von 52,59€ angeblich nicht einges...
Seit der Ankunft des Pakets am 5.11.2019 bei MOMOX wurde ich seitens MOMOX nicht über den Status des Paketes informiert. Auf Nachfrage meinerseits und Androhung rechtlicher Schritte, wurde mir mitgeteilt, dass sich angeblich keines der von mir...
mehr
13.12.2019 | 15:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Nachnahmesendungen und keine Weiterleitung der Zahlun...
Wir haben eine Firma und verschicken alles mit Nachnahme. Vielfach haben wir das Problem, dass Briefe per Nachnahme zugestellt werden, aber von der Post die Zahlung nicht weitergeleitet wird an unser Konto. Nachforschung gemacht. Diese brauchen für...
mehr
12.12.2019 | 13:40
Handel >
Supermärkte >
SPAR Österreichische Warenhandels-AG
Bestellwahnsinn
Seit drei Wochen versucht man in der Filiale Kaffee zu bestellen. Seit drei Wochen gelingt das nicht, andere Filialen (2) bemühen sich gar nicht mehr. Es gibt noch zwei exquisite Kaufhäuser, also jede Menge Konkurrenz? Oder ist das Absicht? Laut...
mehr
04.12.2019 | 12:16
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Geldeingang nicht vorhanden
Am 21.11.19 hat mein Auftraggeber mir Geld auf das VIABUY Konto überwiesen. Das wären jetzt 6 Arbeitstage. Auf E-Mails bez. des verschwundenen Geldes wird nicht reagiert. Da ich auch mit der Sperrfrist von 14 Tagen für eine Überweisung eines neuen...
mehr
29.11.2019 | 15:15
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Einrichtungshäuser
Doppelbett im XXXLutz Lager verschwunden
Ende Juli 2019 haben wir ein Doppelbett und ein Schlafzimmerschrank bei XXXLutz in Freiburg zur Lieferung nach München zu unserer neuerworbenen Zweitwohnung bestellt. Die Auslieferung sollte laut Vertrag nach 12 Wochen, d. h. in der Kalenderwoche...
mehr
29.11.2019 | 14:05
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Die Absage der Stornierung
Ich habe die Möbel auf 1900,00 Euro ausgewählt und ein Kaufvertrag abgeschlossen. Mir wurde gesagt, dass ich den Kaufvertrag nicht bezahlen kann, da das Geschäft schon zu ist (es war schon 19:00 Uhr) und dass sie nicht alle Möbel im Lager haben....
mehr
27.11.2019 | 17:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Wir haben Sie leider nicht angetroffen!
Am 21.11.2019 habe ich die folgende Info erhalten: "Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde." Komisch, denn: Am 21.11.2019 (und in der kompletten Woche) hatte ich Urlaub und war zu Hause! Es hat niemand...
mehr
27.11.2019 | 15:44
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
pearl.de
PingPong beim Versuch, einen Rücksendeschein zu erhalten
Eisschaber mit Kupferklinge bestellt. Eisschaber mit Messingklinge (oder Stahlblech) erhalten. Auf der Pearl-Website eingeloggt und nach dem Anforderungslink für den RMA Rücksendeaufkleber gesucht. "Für diesen Artikel bitte mail an ****
pearl.de"....
mehr
pearl.de"....
mehr
22.11.2019 | 19:50
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn Österreich
Laptop Retoure - Beschädigung auf den Kunden abgewälzt
Ich habe am 06.11.2019 online einen Laptop im Wert von 2700,00 Euro bestellt. Am nächsten Tag, als ich mit Freunden über die Bestellung sprach, ist mir aufgefallen, dass ich das falsche Modell...
mehr
19.11.2019 | 13:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Noch nie ein Paket an meine Adresse geliefert
Der DPD Bote hat noch nie ein Paket in die Putzendoplergasse 1230 Wien geliefert, geschweige denn einen Zettel hinterlassen hätte. Hab letzte Woche über Gps Trecking beobachtet, dass er Altmannsdorfer Strasse einfach umgedreht hat und bei mir...
mehr
19.11.2019 | 08:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Trotz Abstellgenehmigung keine Zustellung
Trotz Abstellerlaubnis wurde das Paket nicht abgestellt (Samstagzustellung schon einige Male) gelber Zettel im Postkasten zur Abholung am Postamt. E-Mail an Post, das ich nicht abholen kann und um neuerliche Zustellung ersucht, keine Antwort...
mehr
18.11.2019 | 17:37
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Billa ein Unternehmen mit Stil
Bei Billa in Linz Neubauzeile war ich Kunde und habe immer mir eine Jause gekauft. Auf einmal war bei der Feinkost eine Aushilfsverkäuferin, welche so Ihre eigenen Preise hatte. Daher verlangte ich die Filialleiterin und noch dazu kam der...
mehr
