Beschwerde lesen

Wie schon mehrmals bei GLS direkt beschwert, finde ich den Service dieses Zustellvereins eine bodenlose Gemeinheit. Würde ich in meiner Firma so arbeiten, wie anscheinend ihre Fahrer das tun, wäre ich mein Leben lang arbeitslos, weil mich keine Firma der Welt noch einmal einstellen würde!

Fakt ist, dass man zuhause sitzen kann und warten so viel man will, den Service für den man eigentlich bezahlt hat, bekommt man nicht, da es anscheinend die Fahrer nicht interessiert, einen Versuch zu unternehmen, mal zu Klingeln oder einen Zettel zu hinterlassen.

Nachdem ich die Wohnung verlassen wollte und daher über die Sendungsverfolgung nachgesehen habe, wann denn nun der Zustellversuch erfolgen soll, musste ich erfahren, dass der Zustellversuch nicht erfolgte, weil niemand angetroffen wurde (keine Ahnung bei wem der versucht hat zuzustellen, aber ich habe nun schon seit längerer Zeit extra den Klingelknopf leserlich beschriftet, da mir die Diskussionen seitens diverser Zusteller schon am A. vorbeigehen, wobei ich noch immer nicht einsehe, dass auf einem Klingelknopf ein Name draufstehen muss, wenn die Adresse richtig ist).

Fakt ist das ich wieder einmal selber irgendwohin rennen muss, um von wo auch immer das Paket abzuholen, wobei ich nicht einmal wissen würde, dass es dort liegt, wenn ich nicht selber über die Sendungsverfolgung jedes Mal nachsehen würde, denn Zettel gibt es keinen an der Haustür (habe mich nun gerade vergewissert). Dienstleistung sieht anders aus, vor allem dann, wenn man dafür bezahlt! Schön langsam werde ich diese Vorkommnisse bis in kleinste Detail festhalten und mal prüfen lassen, ob man da nicht Regressforderungen stellen kann, schließlich entspricht das nicht dem Versprechen der Zustellfirma, wie es derzeit gehandhabt wird.