28.09.2016 | 14:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Menschenunwürdiger Umgang mit einer Mitarbeiterin
Liebes Billa-Team, gestern musste ich (sowie eigentlich alle anderen im Raum) miterleben, wie der Leiter dieser Filiale (kleinerer Herr mit langem, grauen Haarzopf) eine Mitarbeiterin lautstark im Kassenbereich so richtig zur Schnecke gemacht hat....
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27.09.2016 | 12:45
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
820 Euro auf viabuy Konto überwiesen, Geld nicht da
Habe am 23.6.2015 eine online Überweisung von 820 Euro von einem Konto auf meine Viabuykarte gemacht. Das Geld habe ich von dem Konto, welches ich immer nehme auf mein Viabuy Karten Konto überwiesen. Es wurde mir vom Viabuy System eine...
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26.09.2016 | 17:58
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Keine Ware erhalten
Habe am 01.09.2016 eine Ware bestellt, wurde am 03.09.2016 abgebucht. Bis jetzt noch keine Ware erhalten. Keine E-Mail beantwortet, auch keine Verbindung am Telefon.
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25.09.2016 | 19:58
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
ÖBB-Personenverkehr
Abzocke der Studenten
Ich weiß nicht, ob es in ganz Österreich so ist, aber in Wien, Niederösterreich und Burgenland ist es so. Die ÖBB bittet die Studenten oder besser gesagt, Ihre Eltern, zur Kasse, während Schüler und Lehrlinge (die wenigstens ein, wenn auch geringes...
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22.09.2016 | 20:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Vertragskündigung mit unterschriebenem Fax wird nicht...
Stromio lehnt meine mit unterschriebenem Fax versandte fristgemäße Kündigung des Stromliefervertrages mit folgender Begründung ab: . Vielen Dank für Ihr Fax vom 19.09.12016. Mit Bedauern haben wir Ihren Kündigungswunsch erhalten. Bitte haben Sie...
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22.09.2016 | 09:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL Paket
3 von ca. 80 gleicher DHL Pakete ohne Grund wieder re...
...und erstattet auch die Kosten der 3 Pakete nicht zurück! Im Juli wurden rund 80-90 Pakete von AT nach DE versendet. Alle mit selben Inhalt, Maße und Gewicht. 3 Pakete wurden beim Zustelldepot mit dem Kommentar "Entspricht nicht den...
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17.09.2016 | 11:48
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Hertz Autovermietung
Hertz Autovermietung erkennt Vielmieterprofile nicht
Aufgrund eines kurzfristigen Flugstornos war ich am Sonntagnachmittag, 28.08., kurzfristig auf einen Mietwagen angewiesen. Leider hatte ich meine Kundenkarte, bzw. Kundennummer nicht griffbereit und vertraute auf den Vermietmitarbeiter, der anfing...
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15.09.2016 | 21:05
Technik >
Samsung Electronics Austria
Schadensmeldung Versicherung
Am 28.07.2016 hat mir mein Mann ein Samsung Galaxy S6 Gold mit einer Mobile Care Versicherung gekauft. Mir ist das Handy auf den Boden gefallen und der hintere Teil hat einen Sprung bekommen. Seit fast einer Woche versuche ich eine Reparatur im...
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10.09.2016 | 14:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
BILLA
Einfach fürchterlich
Um 7.40 Uhr wird erst geöffnet und dann gibt es nicht einmal reichlich Gebäck. Und wenn dies dann doch vorhanden ist, dann meist viel zu dunkel bzw. verbrannt. In der Früh und zu Mittag, wenn sich die meisten Kunden im Lokal befinden, werden...
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09.09.2016 | 12:52
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
BATCAR
Keine Rückerstattung der Deutschen MWSt
Ich hatte Ende letztes Jahres eine Autobatterie gekauft. Die Lieferung war rasch und das Produkt einwandfrei. Obwohl ich vorher nachgefragt hatte und mir bestätigt worden war, dass wenn ich die Ware aus der EU ausführe und mir das vom Deutschen...
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06.09.2016 | 17:42
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Crocs
Crocs schrumpfen
Ich habe die Crogs Gr. M8-9 im Juni 2016 in der Metro Koblenz gekauft. Die Schuhe hatten die richtige Größe und waren hervorragend. Nach einem Regentag habe ich die Schuhe am nächsten Tag in der Sonne trocknen lassen. Ergebnis: die Schuhe sind um...
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04.09.2016 | 21:15
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
D2-Guthaben nicht einlösbar
Ich habe am 25.08.2016 um 14:22 Uhr über o. g. Anbieter und meinem Konto bei der DB / Sitz Chemnitz einen PIN zur Freischaltung einer Vodafone Call Now Karte über 25 € angefordert. Ich erhielt den Prepaid-Pin und der Betrag wurde sofort von meinem...
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01.09.2016 | 12:19
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn Österreich
Sehr sehr schlechter Umgang mit Kunden sind ja nur ei...
Habe mir 2014 ein Becker Navigationsgerät für LKW gekauft (399,-) also von billig, Günstig auch weit weg. Am Anfang alles Okay Monate vergehen und das Teil fängt zu spinnen an, kann ja auch passieren, man fährt zu Saturn läßt es einschicken auch...
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26.08.2016 | 11:13
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Ticketbis
Schelchte Erfahrungen mit Ticketbis
Am 15.08.2016 habe ich über Ticketbis zwei Karten für das Billy Talent Konzert am 03.12.2016 in Düsseldorf zum Gesamtpreis von 198,00 EUR erworben und auch eine Bestellbestätigung erhalten. Bezahlt wurde umgehend per paypal. Am 19.08.2016 teilt mir...
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25.08.2016 | 11:13
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
imexinternationalco.com
Besch. Reklamationsabwicklung!
Der Support der Firma kann ich leider nur als mangelhaft beschreiben. Nachdem mein Kaffeeautomat gleich bei der ersten Benutzung nicht funktioniert hat (nur kaltes Wasser) wurde er zurueckgeschickt und kam relativ schnell als angeblich repariert...
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18.08.2016 | 11:48
Online Shops >
Sportartikel >
OutdoorTrekking2010
Ware retourniert, keine Erstattung
Auch ich habe Ware, die viel später als angekündigt kam, retourniert und nach nunmehr 8 Wochen ebenfalls keine Rückerstattung des Kaufpreises erhalten. Die Firma bietet auf den ersten Blick gute Preise, lockt mit Einstiegsrabatt. Telefonisch sind...
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16.08.2016 | 11:16
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
BOOKING.COM wirbt mit inkludiertem Frühstück in NH Hotel
Bei der Suche nach einem Hotelzimmer in Dessau über Booking.com bin ich auf ein gutes Angebot mit inkludiertem Frühstück gestossen. Bei Ankunft im Hotel stellte sich heraus, dass das Frühstück 16 Euro extra kostet. Ich bin stinkesauer auf das...
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16.08.2016 | 10:22
Handel >
Lebensmittelproduzenten >
Barilla Deutschland
Verschimmelte Nudeln im Fertiggericht
Ich kaufe mir für die Arbeit sehr oft Die Fertiggerichte von Barilla. U.a. habe ich mir heute Morgen bei Rewe in Ratingen zwei Gerichte gekauft. Zum einen die Tortellini mit Fleisch und Tomatensauce...
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06.08.2016 | 08:47
Technik >
Computer und EDV >
Apple
Verbogenes iPhone 6 - Reparatur bzw. Umtausch abgelehnt
Das iPhone 6 wurde am 06.10.2014 beim Apple Store (Rosenstraße 1, 80331 München) gekauft. Das Handy hat ständig das Problem mit der verschobenen Frontkamera. Nach mehreren Reparaturen wurde das Handy im August 2015 ausgetauscht. Das Handy, das 699...
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04.08.2016 | 20:48
Technik >
Hausgerätetechnik >
Miele
Gute Gründe für Miele? Nie wieder.
Kurz nach dem Kauf unserer Miele Waschmaschine für 1300 Euro (20 Jahre Garantie - das ist nachhaltig!), mussten wir feststellen, dass schlierige und schmutzige Wasserrückstände in dem Gummiring nach jeder Wäsche zurückbleiben. Nach vielen E-Mails...
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03.08.2016 | 09:39
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
DoYouSpain.com
Visacard nicht lesbar, Zahlung per EC Card o. Bargeld...
DoYouSpain am Airport in Barcelona, eine Autovermittlung mit unmöglichen Service. Zur Sache, ich (Mutter) bin mit vier Kindern am 30.07.2016 nach 2,5 Std. Flugverspätung gegen 0:30 Uhr in Barcelona am Serviceschalter zur Übernahme des Pkw...
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02.08.2016 | 19:07
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Crocs
Crocs sind geschrumpft bzw. kleiner geworden
Sehr geehrtes Crocs Team, Habe meinem Mann, einem sonst sehr begeisterten Crocs Träger, vor kurzem ein neues Paar in der Grösse 11 für den Garten gekauft und leider müssen wir nun mit Bedauern...
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02.08.2016 | 18:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Packet wurde an dpd weiter gegeben, aber dpd hat Pake...
Wir haben bei jago24 am 22.7 bestellt. Gestern kurz nach 16 h wurde es an dpd übergeben. Dpd hat das paket verbummelt und weiss nicht wo es ist und wenn man da anruft, wird man von Mitarbeitern aus nürnberg auf übelste beleidigt, es ist schon eine...
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