M. Reimann:
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
01.06.2020 | 11:49
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Schlechter Kundenservice, keine Erstattung des Geldes
Wir hatten über das Unternehmen Travelgenio/ Travel2Be einen Rückflug für zwei Personen aus der Dominikanischen Republik aus Punta Carna nach Brüssel für 26.03.2020 gebucht. Auf Grund der aktuellen COVID 19 Situation wurde der Flug seitens der...
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29.05.2020 | 19:23
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
VIABUY (LONDON) Onlinezugriff - Freischaltung meines...
VIABUY (LONDON) OnlinezugriffFreischaltung meines Kontos Kann seit über 8(!) Wochen nicht mehr auf mein Online-Konto von VIABUY zugreifen! Auch Bestellungen im Internet werden nicht ausgeführt! Meldung lautet: Login fehlgeschlagen. Der...
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27.05.2020 | 12:01
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flug wurde gecancelt, bislang keine Erstattung
Der Flug von Seattle nach Frankfurt wurde 1 Stunde nach Buchung und Bezahlung storniert. Travelgenio hat bislang auf die Rückerstattungsbitte von mir nicht reagiert. Man wird nur vertröstet das alles aufgenommen wurden. Wenn in den nächsten 2...
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26.05.2020 | 18:29
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
Lieferando
Wollen die mich zum Narren halten?
Ich hätte gerne, dass auch andere Leute wissen, was sich der Essenslieferdienst Lieferando so leistet. Am 15. Mai dieses Jahres erhalte ich von Lieferando unter dem betreff "Hier ist Dein 3 € Gutschein! " eine an mich persönlich adressierte E-Mail...
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25.05.2020 | 13:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Bestellung seit einem Monat ausständig, Ware bereits...
Am 17.04.2020 wurde von mir ein Huawai Matebook bestellt, welches ich um den 20.04. hätte erhalten sollen. Jetzt ist bereits der 19.05.und ich habe das Produkt weder erhalten noch eine entsprechende Auskunft über das weitere Vorgehen von Media...
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23.05.2020 | 12:39
Handel >
Möbelhäuser >
KOINOR Polstermöbel
Rückenscharnier defekt
Wir haben im November 2018 ein Funktionselement-2Sitzer (5.000 EUR) von Koinor geliefert bekommen und umgehend reklamiert. Das Rückenscharnier der verstellbaren Rückenlehne warf (und wirft) scharfe Kanten, sodass das Sitzen auf dem Möbelstück eine...
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22.05.2020 | 22:27
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Kontakt möglich, keine Erstattung trotz Annulli...
Meine Flüge nach/von Istanbul am 17.03 bzw. 24. 03. wurden gestrichen. E-Mails, inklusive ausgefülltes Kontaktformular vor 2 Monaten (!), blieben unbeantwortet. Telefonisch war bisher nach mehreren Versuchen niemand zu erreichen. Bin echt sauer!
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21.05.2020 | 22:02
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Rückerstattung Steuern und Gebühren für von mir gecan...
Ich habe bereits vor Corona meinen Flug aufgrund eines Krankenhausaufenthalts gecancelt und um eine Stornierungsrechnung gebeten. Es kam eine Antwort von Travelgenio, dass man sich darum kümmert, und seitdem nichts mehr. Es wurde auf 7 E-Mails...
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21.05.2020 | 18:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paktet abgestellt
Post Mitarbeitern stellen Pakete auf dem Briefkasten ab, ohne Empfänger zu informieren, kein Einzelfall ###################################
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19.05.2020 | 12:39
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgevio
Trotz Stornierung immer noch keine Rückzahlung/Rückme...
Leider wurde unsere Flüge in April Düsseldorf nach Sankt Petersburg am 16.04.2020 und Sankt Petersburg nach Düsseldorf 26.04.2020, Aufgrund der Corona Krise von der Fluggesellschaft storniert. Leider haben wir keine Mails dazu erhalten. Wir haben...
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12.05.2020 | 15:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österrichische POST
Paket liegt seit einigen Tagen in Verteilung
Mein Paket liegt seit einigen Tagen in Verteilung. Keine Ahnung, wo. In der Sendungsauskunft steht Ziel-PLZ 4005, obwohl meine PLZ 7301 ist.
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11.05.2020 | 22:29
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Pavillon hat eine sehr, sehr schlechte Qualität
Ich bin am Ende meiner Kräfte. Ich habe solch eine miserable Qualität noch nie gesehen. Es passt einfach nichts zusammen: - Fast alle Dachbleche sind verbogen oder zerkratzt. Dann musste ich die...
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10.05.2020 | 21:53
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flug wurde annulliert - nichts kommt! Nicht mal Konta...
Ich hatte für den 30.03 einen Flug von Rio nach Frankfurt gebucht, ausgeführt von Azul Airlines. Travelgenio reagiert weder über Hotline (bei der ich 45 Minuten warte und am Ende aufgelegt wird! Frechheit!), noch postalisch, per Mail oder...
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05.05.2020 | 21:41
Technik >
Hausgerätetechnik >
BSH Hausgeräte
NEFF Induktionskochfeld - Ausfall nach vier Jahren
Nach genau vier Jahren macht auch unser NEFF-Induktionskochfeld Probleme. Das Einschalten per Touchsensor funktioniert kaum noch, da viele Versuche nötig sind. Nun sollte man bei so einem höherpreisigen Markenartikel durchaus eine weit längere...
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05.05.2020 | 10:12
Online Shops >
Mode >
ZARA DEUTSCHLAND
Retournierte Artikel werden trotzdem in Rechnung gest...
Ich bin nun wirklich seit Jahren Kunde bei Zara, und ich war immer zufrieden. Aber nun habt ihr mich als Kunden verloren. Habe eine große Bestellung getätigt und leider viel zurückschicken müssen, weil es nicht gepasst hat. Unter anderem 2 Hosen...
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04.05.2020 | 22:37
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Bezahlt, aber keine Ware!
Habe am 31. März 2020 Uhrenarmbänder für meine iWatch bestellt und per PayPal bezahlt. Bis heute, 30. April 2020, kam trotz mehrfacher Aufforderung über PayPal keinerlei Antwort bzw. Lieferung. Meines Erachtens ein reiner Fake-Laden.
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30.04.2020 | 16:21
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flug Absage wegen CoViD
Sehr geehrte Damen und Herren! Bereits am 16.03.2019 reichte ich einen Antrag auf Rückerstattung für meinen nicht stattgefundenen Flug bei Ihnen ein, da Ihr telefonischer Kundendienst, verständlicherweise wegen Überlastung, bereits nicht mehr...
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29.04.2020 | 17:03
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Vollständige Erstattung Flugpreis aufgrund der Situation
Entsprechend der momentanen Situation, wo kein Flug mehr stattfindet, wird die Möglichkeit mit Travelgenia in Kontakt zu treten immer schwerer. Vor ein paar Wochen - im Telefonat mit der Hotline - wurde eine Stornierung der Flüge nur unter dem...
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29.04.2020 | 09:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Postzustellung funktioniert nicht, dafür sammelt Post...
Schlimmer als Microsoft und Google gemeinsam. Dazu muss man sagen, dass die Post leider nicht nur die Pakete transportiert, die man ihr direkt anvertraut, sondern alle z. B. über Hermes versendete Pakete werden in Österreich von der Post...
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26.04.2020 | 15:23
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Einrichtungshäuser
Verkäufer bestellt falschen Artikel und ich muss zahlen
Auftrragsnummer: ANPDRE Ich habe am 7. Oktober 2019 bei Ihrem Verkäufer Herr S. eine Küche gekauft, obwohl er angeblich zu wenig Zeit hatte, da er sich für einen Termin freihalten musste. Meine mich beratende Bekannte und ich gingen zusammen mit...
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26.04.2020 | 13:44
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Maskenpflicht
War eben in der Filiale Nieslgasse in Wien 14. Von sieben Verkäufern die mir in der Filiale auf Tuchfühlung über den Weg gelaufen sind, tragen drei die vorgeschriebene Mund-Nasenmaske am Hals so das sie fröhlich umherhusten können. Der...
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26.04.2020 | 13:13
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
3 Flüge wegen Corona gecancelled! Warte noch auf Rück...
Ich bin im Februar mit einem Freund auf die Philippinen geflogen. Als der Lockdown in Manila verkündet wurde, haben wir direkt einen Flug nach Bangkok gebucht. Unser Rückflug von Manila über Istanbul mit Turkish Airlines wurde gecancelled. Da wir...
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26.04.2020 | 13:12
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Gestrichener Flug von Thaiair
Kontakt E-Mail Bitte um Meldung Betreff: thaiair hat unseren Flug gestrichen. Urlaub so für nicht möglich. Bitte um Rückerstattung des von uns angezahlten Gesammtbetrages.
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