nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Technik > Hausgerätetechnik > BSH Hausgeräte > Beschwerde-Nr.: 210693
22 Views | 05.05.2020 | 21:41 Uhr
geschrieben von Peter Ruminski

BSH Hausgeräte GmbH (München)

NEFF Induktionskochfeld - Ausfall nach vier Jahren

Bestell-/Kundennummer: 1306658448 / Auftrag 1225263179

E-Nr. T56BT50N0/01 FD 9601 Z-Nr. 00133

Nach genau vier Jahren macht auch unser NEFF-Induktionskochfeld Probleme.

Das Einschalten per Touchsensor funktioniert kaum noch, da viele Versuche nötig sind. Nun sollte man bei so einem höherpreisigen Markenartikel durchaus eine weit längere Haltbarkeit erwarten dürfen. Aber ganz nebenbei erfährt man in Internetforen von zahlreichen Qualitätsproblemen dieser Art bei NEFF, dass man schon von einer Sollbruchstelle sprechen kann.

Hier sollte dann auch NEFF dafür sorgen, dass dieser länger bekannte Mangel im Rahmen des Qualitätsmanagements für den Kunden kostenfrei beseitigt wird. Ansonsten verbleibt ein großer Vertrauensverlust zur Marke NEFF.

Leider erhielt ich heute vom telefonischen Kundendienst nur ein 99,- EUR-Angebot, das ich deswegen ablehnte.

Bitte sorgen Sie dafür, dass das Kochfeld wieder dem Qualitätsversprechen Ihrer Marke entspricht und der eingebaute Mangel im Rahmen Ihrer Kulanz kostenfrei behoben wird.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an BSH Hausgeräte GmbH: Mängelbeseitigung aus Kulanz


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


06.05.2020 | 08:45
von Willi Matkovits | Regelverstoß melden
Wer glaubt, dass er nach 4 Jahren Benutzung noch "Garantie" hat dem kann man nicht helfen. Da kaufe ich lieber was günstigeres und kann es nach einigen Jahren austauschen und bin immer noch billiger, als ein sünteures Gerät.
Zb. hat ein Kollege vor Jahren eine sehr teure Miele Waschmaschine gekauft, die nach 5 Jahren kaputt ging. Ich habe fast gleichzeitig eine günstige von whirlpool erstanden und die habe ich nach 6 Jahren ausgetauscht, obwohl sie nicht kaputt war, aber eine neue Maschine braucht weniger Strom. Das Ganze war immer noch billiger als die teure von Miele.



Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über BSH Hausgeräte. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über BSH Hausgeräte aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über BSH Hausgeräte. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über BSH Hausgeräte auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über BSH Hausgeräte per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über BSH Hausgeräte eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Constructa-Neff: Schiene gebrochen, Glass springt raus
Constructa-Neff: Neff Backofen slide & hide - Laufschiene nach 42 Monaten defekt
Constructa-Neff: Neff Bedienmodul Induktionskochfeld T58TS21N0 nach 2,5 Jahre...
BSH Hausgeräte Gesellschaft: Bosch SBV88TX06e/05 Zeolith defekt
Constructa-Neff: Kochfeld defekt
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren KATEGORIEN
Technik
Computer und EDV (72)
Elektronikhandel und -reparatur (1)
Fototechnik (1)
Gartengeräte (3)
Hausgerätetechnik (323)
Telekommunikationstechnik (4)
TV- und Hifi-Technik (3)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!