M. Reimann:
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
24.02.2014 | 11:22
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Libro Handels.-mbh Zentrale
Vergessen Sie - LIBRO!
Donnerstag vergangener Woche war ich beim Libro im 21. Bezirk in Wien im SCN und wollte eben eine CD von Semino Rossi kaufen. Da ich jedoch nicht wußte, ob diese auch vorhanden ist, wollte ich an der Kassa danach fragen, da befanden sich auch die...
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21.02.2014 | 12:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket macht 1200 km Umweg
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich scheibe Ihnen zu folgendem Fall: Am 17.02.2014 wurde in München ein Paket für mich auf gegeben (Sendungsnummer: 01048136843350) Der Paketverlauf stellt sich aktuell wie folgt dar: 20.02.2014 04:55:42 Die Sendung...
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15.02.2014 | 23:22
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Deichmann
Inkopetent - unmotiviert - unfreundlich
Ich war heute Nachmittag. 15.2.14 bei Deichmann in Wien, Meidlinger Hauptstraße. Wollte mir Turnschuhe anprobieren. Leider waren an beiden Schuhen diese Diebstahlknöpfe so ungeschickt befestigt, dass man die Schuhe nicht anbinden konnte. Auf mein...
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04.02.2014 | 11:06
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
primacall
Handyvertrag aufgeschwatzt, den meine Mutter nicht be...
Meiner Mutter, 72 Jahre alt, wurde Anfang Januar ein Handyvertrag von primacall am Telefon aufgequatscht. Derjenige hat sie so überrumpelt, dass sie sich erst danach Gedanken darüber gemacht hat, was sie überhaupt abgeschlossen hat. Als das...
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26.01.2014 | 21:58
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
DEVK
Erfahrung mit der DEVK Versicherung
Ich hatte bei einem Außendienstmitarbeiter der DEVK ein Angebot angefragt für meine Fahrzeuge und meine komplette Hausversicherung. Bei einem Fahrzeug wurde dann mal angefangen. Ich wollte da nach und nach rüber wechseln. Bei einem VW T5 mit VK...
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26.01.2014 | 14:24
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
AOT-Software
Erfahrung mit AOT Software: Bezahlt aber nicht geliefert
Meine bestellte Microsoft Windows7 CD wurde von mir bezahlt. Die Lieferung erfolgte nicht. Der E-Mail-Kontakt wurde von einem "Betreuer 81-0518" lückenhaft beantwortet. Telefonische Kontaktaufnahme war nicht möglich, da niemand abhebt.
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20.01.2014 | 14:06
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
NIKE Retail
Erfahrung mit Nike Air Max: Umtausch verweigert!
Als ich am Freitag den 27.12.2013 mir Nike Air Max kaufte und sie zu Hause nochmal anzog, passten sie nicht mehr so gut und ich wollte sie am nächsten Tag umtauschen. Also fuhr ich am folgenden Samstag zur Waterfront Center Bremen wo die Schuhe...
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17.01.2014 | 14:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
UPS Speditionsgesellschaft
Quantensprünge, oder: Physikunterricht à la UPS (14....
Nachdem ich seit langem mal wieder ein Paket über UPS bekommen sollte, erinnere ich mich, warum ich sonst darauf achte, dass das Paket mit der Post verschickt wird. Also erst mal das Positive: das Paket war aus Stuttgart nach Innsbruck in einer...
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11.01.2014 | 15:01
Bauen und Handwerk >
Baumaterialien >
Alpina-farben
Geruchsentwicklung bei Verwendung von Alpina Natur Farbe
Intensive Geruchsentwicklung nach überstreichen einer Vliesstapete. Obwohl ausdrücklich auf der Verpackung deklarierte Eignung zum Übersteichen von Strukturtapeten, haben wir die Tapeten nach einer Woche lüften des Raums entfernt. Da der Raum...
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07.01.2014 | 11:12
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Bob Österreich
Ärger mit bob-Rechnung
Sehr geehrte bob Mitarbeiter, ich bin Vertragskunde und hatte bis jetzt keinerlei Probleme, nur jetzt muss ich sagen, dass bis auf wenige Ausnahmen das Personal unfreundlich und nicht bereit ist, Probleme wirklich zu lösen. Zu meinem Leidensweg:...
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23.12.2013 | 14:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Postmitarbeiterverhalten gegenüber Kunden
O du fröhliche Weihnachtszeit! Die Post sperrt in der Weihnachtszeit statt um 8 Uhr bereits um 7 Uhr 30 auf. Ist normalerweise ein Entgegenkommen für die Kunden. Nicht so in der Postfiliale 1030 Wien Landstrasser Hauptstrasse 60. Als ich so wie...
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22.12.2013 | 19:14
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Trockner WTW 86560/09 Füllstandsanzeige Wasserbehälte...
Hallo zusammen, wir haben uns 2010 für einen Wäschetrockner WTW 86560/09 aus dem Hause Bosch entschieden, da das Gerät in den einzelnen Bewertungen sehr gut bewertet wurde. Kaum war die Garantie (Anfang 2013) vorüber, blinkte im Display die...
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27.11.2013 | 12:15
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Kühlschrank defekt, schlechter Kundendienst
Wir kauften unseren Kühlschrank für 600 € im April 2012 von der Firma Bosch in der Annahme, ein ordentliches deutsches Markengerät einer renommierten deutschen Traditionsfirma zu erwerben. Was wir allerdings derzeit mit dem Kundendienst dieser...
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25.11.2013 | 14:42
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Fluggepäck
Wir sind am 11.11. von Karlsruhe nach Grancanaria gefogen. Hatten 2 Koffer angemeldet. Da meine Frau alles in einen Koffer brachte, hatte er ein Gewicht von 21 Kg. Der wurde so nicht angenommen. Wir mußten eine neue Tasche kaufen u. umpacken. Auf...
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20.11.2013 | 17:04
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Sollbruch eines Mitnehmers an der Küchenmaschine Bosc...
Anfang Juni 2013 bestellte und bezahlte ich die o. g Küchenmaschine über die Firma Amazon. Alles lief regelgerecht. Die Maschine arbeitete ausgezeichnet. Etwa Mitte Oktober 2013 brach die Sollbruchstelle an einem Mitnehmer. Ich fragte den...
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16.11.2013 | 20:06
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
A.T.U Auto-Teile-Unger
Überhöhte Rechnung und arroganter Kundenservice
Sehr geehrte Damen und Herren, ich machte bei der ATU-Filiale in Mannheim, Morchfeldstr. einen Termin zum Ölwechsel aus, da ich bewusst Wartezeit vermeiden wollte. Bei Auftragsannahme erwähnte ich noch, dass ein Scheinwerfer nicht ginge und dass...
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13.11.2013 | 10:26
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
bestprice-audiovideo.ch
No delivery, no refund
Writing this in English to make sure also non-German speakers know what's up. Like so many of you over at least the past two years, I ordered something from BestPrice, paid in advance, and then waited months for a delivery that never came. I...
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12.11.2013 | 11:49
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Probleme mit der Selbstreinigungsfunktion Ecologixx 7
Ich bin seit gut sechs Jahren Nutzerin eines Testgeräts der Marke Ecodry. Es ist ein Wärmepumpenwäschetrockner mit vollautomatischer Selbstreinigung. Als sonstige treue Siemenskundin bin ich mehr als froh darüber, dass ich seit 2006 an dem Test...
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17.10.2013 | 15:13
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Germanwings
Kofferschaden am Schalter gemeldet, keine Reaktion
Ein Koffer wurde nach dem Flug (4U2597) mit Germanwings am 12.08.13 bei der Entladung am Stuttgarter Flughafen beschädigt. Dies wurde gleich anschließend am entsprechenden Schalter im Stuttgarter Flughafen gemeldet und wie dort mitgeteilt...
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11.10.2013 | 09:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendung läuft im Kreis
Hallo Hermes Logistik, Meine Sendung war eigentlich für die Zustellung am 7. Oktober gedacht über HMSHB, mir wurde auch mitgeteilt das die Sendung nicht eingetroffen wäre, obwohl in der Sendungsverfolgung steht 02.10.2013 Sendung ist beim...
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09.10.2013 | 10:56
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
EWR
EWR nervt mit unerlaubten cold calls
Der Energielieferant EWR nervt mit unerlaubten cold calls; der Anruf erfolgte von der Rufnummer 020185796504; über ein Menü innerhalb der Bandansage soll man zum Wechsel des Energielieferanten animiert werden. Meine Beschwerde bei der...
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02.10.2013 | 12:17
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Drei Wochen ohne Spülmaschine
Gerätekauf SMI 68 M 35 EU im März 2012. Nach längerer Zeit schon ungenügendes Spülergebnis, jetzt 16.09.2013 zeigt die Spülmaschine Fehlermeldung E15. Termin zur Überprüfung am 16.09. Ersatzteile fehlen, neuer Termin zum Austausch Heizpumpe und...
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23.09.2013 | 18:03
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Trockner Bosch EcoLogixx 7 WTW 86562 - Wasserbehälter...
Wir haben uns nach langer Recherche für den Bosch Wäschetrockner Ecologixx 7 entschieden. Unter anderem wegen der neuartigen Technologie der Wärmepumpe und der angeblichen Stromersparnis sowie auch des guten Ergebnisses bei Stiftung Warentest. Kurz...
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