M. Reimann:
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
23.02.2018 | 15:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Energie
Keine Jahresbrechnung durch BEV Energie - keine Reaktion
Die BEV war bis zum 31.12.2017 mein Stromlieferant. Der Zählerstand wurde zum 1.1.18 gemeldet. Bis zum Ablauf der 6 wochen erfolgte keine Abrechnung durch BEV. Telefonisch wurde ich mit Hinweis auf eine hohe Arbeitsbelastung vertröstet....
mehr
23.02.2018 | 13:48
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Langsam, langsamer- BEV
Ich habe meinen Vertrag im Nov 2016 zum 2.1.18 gekündigt, die Kündigungsbestätigung habe ich erhalten, die Zählerstände liegen auch vor; leider erhalte ich keine Endabrechnung! Ich habe vor zwei Wochen schon einmal telefonisch nachgefragt, da hieß...
mehr
16.02.2018 | 11:58
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Ticketbande
Keine Rückerstattung trotz Widerrufs
Hatte am 26.12.2017 eine Karte für ein Konzert am 24.02.2018 in Berlin bestellt und diese Bestellung aufgrund negativer Erfahrungswerte anderer User im Internet (wohl nunmehr begründet) per Fax und E-Mail am 06.01.2018 rechtzeitig widerrufen. Bis...
mehr
24.01.2018 | 23:16
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Libro
Preise Falsch ausgeschrieben!
Als ich am Montag 23.01.2018 in der Libro Niederlassung in Reutte für meinen Neffen das Spiel Star Wars Battlefront erwerben wollte und mit der Leerhülle zur Kasse ging, wollte die "freundliche" Dame 24,99 Euro kassieren. Darauf habe ich sie...
mehr
14.01.2018 | 17:16
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Abzocke durch Nichtlieferung bereits bezahlter Ware
Am 02.12.2017 Großflasche Glynol bestellt, Ware (gemäß Geschäftsbedingungen) als Vorkasse bezahlt [39,00 Euro]. Zahlungsbestätigung am 07.12.2017 erhalten, ab 12.12.2017 stets auf diverse Anfragen den Hinweis erhalten, dass infolge hoher Nachfrage...
mehr
02.01.2018 | 19:48
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Hutchison Drei Austria
Niemals Drei
Meine Erfahrungen mit Drei: Wir wahren Jahre lang Kunden von Drei. Wir hatten Handys und ein Wlan. Trotz schneller Verbindung gab es immer Aussetzer und war nie richtig stabil. Das ist aber nicht der Grund warum ich mich beschwere denn der...
mehr
18.12.2017 | 20:51
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Miserabler Kundenservice XXXL Onlineshop
Sehr geehrte Damen und Herren, wir kauften online Tafel und Kaffeeservice bei XXXL ein. Nach der Lieferung am 07.12.2017 mussten wir leider zwei beschädigte Teile feststellen. Den Transportschaden haben wir einen Tag später 08.12.2017 per E-Mail...
mehr
12.12.2017 | 12:08
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Schlechte Erfahrung mit diesem Stromanbieter
Wir sind im September umgezogen (gleiche Stadt, gleiche Straße, nur ein paar Häuser weiter) und haben uns telefonisch mit immergrün in Verbindung gesetzt, um unsere neue Stromzählernummer anzugeben. Uns wurde dann mitgeteilt, dass dies nicht ginge...
mehr
04.12.2017 | 13:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket nicht zugestellt; DPD gibt Paketnummer nicht be...
Habe Artikel bei HOM bestellt. Versand erfolgt aus Marseille und funktionierte über die Jahre klaglos. Nach der Bestellung am 23.11 erfolgte ein E-Mail von HOM am 24.11 in dem der Versand angekündigt wurde und eine Colissimo Paketnummer mitgeteilt...
mehr
04.12.2017 | 13:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD Fahrer verweigert regelmäßig die Zustellung
Ich versuche DPD konsequent zu vermeiden, aber manchmal habe ich darauf keinen Einfluss. Die Gründe, nur aus dem Jahr 2017: Anfang des Jahres ist ein Paket der französischen Mutter von DPD "la poste" von DPD Ludwigsburg nicht zugestellt worden....
mehr
22.11.2017 | 22:20
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Abzocke bei Kreditkartengebühr
Bei Weiterleitung über Jetcost.de auf Travelgenio.com ist die Mastercard Kreditkartennutzung kostenfrei. Bei Buchung über travelgenio.com direkt fallen mit der selben Kreditkarte seltsamerweise 59,44 Euro Gebühr an (2 Personen Hin und Rückflug)....
mehr
08.11.2017 | 14:50
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Meine Überweisung
Ich habe Ihnen am 25.10.2017 einen Betrag von 15 Euro überwiesen. Der Betrag soll nach "Blau de" gehen. Bis heute sind die 15 Euro nicht gutgeschrieben. Bitte senden Sie den Betrag zurück.
mehr
19.10.2017 | 18:50
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Trotz meiner Monatszahlung Weiterleitung an Inkasso Büro
Aus krankheitsbedingten Gründen habe ich meinen monatlichen Abschlag von 91€ nicht zum 01.08.17, sondern zum 10.08.17 überwiesen. Am 18.08.17 habe ich eine Mahnung erhalten mit dem Hinweis 93,50€ incl der Mahngebühren zu überweisen. In dem...
mehr
14.10.2017 | 08:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD
Hat DPD ein GPS?
IIh wohne in Stadtmitte vom Köln, am Zülpicherplatz Strassennamen steht sogar auf unserem Haus und mein Name steht ganz normal an der Tür. Der DPD Fahrer ist seit Tagen nicht in der Lage meine...
mehr
13.10.2017 | 11:24
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
ÖBB-Personenverkehr
Fahrgeldnachforderung wegen Systemfehler ÖBB
Ich bin am Dienstag, 10.10.2017, um 16:08 mit der S1 von Bruck/Mur nach Graz gefahren. Drei Minuten vor der Abfahrt löste ich mein Ticket via Handy, das Geld für das Ticket wurde online abgebucht. Aufgrund eines Systemfehlers bekam ich aber KEIN...
mehr
29.09.2017 | 11:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Römerquelle spritzig
Seit Jahren tätige ich meinen Samstagwocheneneinkauf bei Billa Schwechat Brauhausstr. 14. Ich brauche eigentlich immer 2x 6er Tray Römerquelle spritzig, aber es stehen dort fast immer nur Römerquelle still und wenig Kohlensäure. wenn ich zufällig...
mehr
26.09.2017 | 19:55
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
HUK-COBURG
HUK-COBURG verweigert Zahlung ohne rechtskräftige Beg...
Anfang Juni fuhr mein Unfallgegner seitlich in meine Fahrerseite. Dabei ist ein Schaden von circa 6600 Euro entstanden. Es regnete sehr stark an diesem Tag und meine Fahrerseite lies sich nicht mehr schließen. Zusätzlich regnete es ins Auto rein....
mehr
25.09.2017 | 10:20
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Hotel storniert mit falschen Angaben, Booking.com akz...
Das Balmore Guest House wirbt mit Bildern in Booking.com, die helle, moderne Zimmer und Bäder zeigen. Die Wirklichkeit sieht anders aus. Dazu waren die Betten mit zerknitterten Bezügen/Laken, die benutzt wirkten, ausgestattet. Das Badezimmer war...
mehr
22.09.2017 | 11:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Nicht zugestellt, Paket wird retour versendet an Vers...
Ich habe vor ein paar Wochen etwas bestellt. Es lief alles ganz normal bis auf heute. Letzte Woche ist mein Paket in Sulz gelandet in Österreich. Sulz ist 20 min entfernt von mir. Seit letzter Woche ist bei der Sendungsverfolgung gestanden, dass...
mehr
18.09.2017 | 15:10
Online Shops >
Mode >
Bestseller
Leeres Paket erhalten - Bestsellers Shop.de
Ich habe für meine Freundin eine Bestellung bei Bestseller.de veranlasst (Only, Vero Moda, VILA…) Wert fast 300,00 Euro. Die Bestellung wurde an einen Paketshop geschickt. Da wir beide berufstätig sind. Meine Freundin hat das Paket abgeholt und es...
mehr
14.09.2017 | 11:52
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Leere Regale
Mich nerven in dieser Filiale die ständig leeren Regale. Habe schon mehrmals die neue Geschäftsleitung darauf aufmerksam gemacht, es ändert sich aber nichts. Grundnahrungsmittel wie z. B. Brot, darf nicht ausgehen!
mehr
07.09.2017 | 13:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paketzustellung von UPC über GLS
GLS behauptet um 15:45 Uhr den Empfanger nicht angetroffen zu haben obwohl seit 8:00 Uhr mind. 2 Personen an der Adresse anwesend waren. GLS hat keinen Benachrichtigungszettel hinterlassen (weder an der Haustüre, noch am Briefkasten, noch an der...
mehr
03.09.2017 | 11:02
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Rynair
Wegen ewiger Wartezeit an der Passkontrolle - Gate ge...
Wir wollten gestern zu zweit von Köln/Bonn nach London fliegen. Wir sind 1 1/2 Std. - also früh genug durch die Sicherheitskontrolle gegangen. Eine Stunde vorher sind wir zur Passkontrolle gegangen um zum Gate zu gelangen. Dort standen bereits...
mehr
