28.09.2018 | 09:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Drei Wochen für einen Prio Brief
Jetzt ist DHL schon so weit wie Hermes. Unverschämte Preise, ständig Preiserhöhungen und trotzdem weigere Service. Deren Vormachtstellung sollte abgeschafft werden. Habe etwas bestellt, bezahlt und drei Wochen auf den Brief gewartet. Trotz...
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14.09.2018 | 12:47
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Wohnwand löst sich auf
Eine 2 1/2 Jahre alte Wohnwand löst sich auf, Beschichtung löst sich an mehreren Stellen so stark, dass es irreparabel ist. Ein Fachmann sagt eindeutig Herstellerfehler. XXXLutz lehnt meine...
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13.09.2018 | 19:25
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Unfreundlich und Unverschämt
Sehr geehrte Damen und Herren. Mir Platz echt bald der Kragen. Ich bin mit Sicherheit auch nicht die einzige Person, die sich über diese Filiale beschwert und wenn das so weiter geht, bin ich auf der Arbeiterkammer oder beim Konsumentenschutz. Zu...
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08.09.2018 | 18:45
Kunst und Musik >
Tickethändler >
CTS EVENTIM
Konzertkarte nicht angekommen trotz Zahlung
Ich habe am 31.08.2018 eine Konzertkarte bei EVENTIM bestellt. Am 04.09.2018 bekam ich per E-Mail die Versandbestätigung. Die Karte sollte als Brief durch die deutsche Post zugestellt werden, was aber bis zum einschließlich 07.09.2018 nicht...
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30.08.2018 | 07:53
Dienstleistungen >
ALLER-WESER
Keine Zustellung des Sonntags-Tipp/ Wochen-Tipp seit...
MK Wochen Zeitungen Sonntags-Tipp/ Wochen-Tipp Seit Juli 2018 nach unserem Urlaub bekommen wir von der ALLER-WESER Verlagsgesellschaft mbH keinen Sonntags-Tipp/ Wochen-Tipp mehr zugestellt. Vor unserem Urlaub bis zum 03.06.2018 hat es immer gut...
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28.08.2018 | 13:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Rückholauftrag
Sei 2 Wochen versuche ich vergebens meine Pakete von Frankreich mit einem Rückholauftrag zurückzuholen. Normalerweise geht’s einwandfrei aber diesmal ist es ein Horror. Die Dame im Depot kommt mit immer gleichen Antwort, wir werden die Kollegen...
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22.08.2018 | 23:57
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Die Bestellung nicht bekommen
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe 2 Bestellungen: Nr.: 65850267 und 65850484. Ich habe die erste bei Postmann und Unterschrift gehabt aber die zweite habe ich bis heute nicht bekommen. Und das ist seit 23.07.2018. Ich habe viel angeschrieben...
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21.08.2018 | 21:11
Handel >
Konsumgüterproduzenten >
Braun Rasierer
Rasierer Cashback bisher ohne Cash
Ich habe Anfang Juli aufgrund der "Vatertags"-Cashback-Aktion einen neuen Rasierer gekauft. Braun versprach, 20,00 Euro an mich zurückzuzahlen. Nach einigem hin und her hatte ich sie soweit, dass sie mir letzte Woche mitteilten, alle Unterlagen...
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14.08.2018 | 13:15
Sonstiges >
Lottoland.com
Konto gesperrt
Nachdem ich ein sehr guter Kunde war, aber versehentlich meinen Namen vertippt habe, wurde mein Konto gesperrt und mein Gewinn von 1000,00 Euro nicht ausgezahlt.
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13.08.2018 | 10:48
Handel >
Möbelhäuser >
porta Möbel
Unfreundliche Kunde Service porta
Habe letztes eine Küche gekauft bei porta. Die Beratung war gut. Nur wenn es nachträglich noch Frage gibt, dann ist der Kundeservice schlecht zu erreichen, sie sind unfreundlich, und Info wird nicht weitergeleitet an dem Verkäufer, oder diese ruft...
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11.08.2018 | 16:11
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Kundenservice lässt zu wünschen übrig
Ich habe am 31.07.2018 mir online eine Waschmaschine gekauft, diese wurde auch am 02.08.2018 geliefert. Beim Auspacken der Maschine habe ich entdeckt, dass eine Transportsicherung defekt ist. Es wurde sofort Kontakt aufgenommen. Foto und...
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10.08.2018 | 17:49
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Gratisprogramm - Abofalle
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe eine Mahnung per Post vom VNR Verlag über 75,79 Euro erhalten. Jedoch habe ich nie ein Abo mit diesem Verlag abgeschlossen. Die erhaltene Post hielt ich für Werbeunterlagen und habe diese ohne zu öffnen...
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09.08.2018 | 14:00
Online Shops >
Gartenbedarf und Freizeitartikel >
Dancover
Pavillon Ersatzteil kein Service
Ich habe von Dancover - dies ist eine Firma aus Dänemark (Dancover A/S, Nordre Strandvej 119 G, 3150 Hellebæk) - mit Sitz in Deutschland - einen Pavillon - den ich als Verkaufs-Pavillon nehme. Hier sind zwei Stangen gebrochen. Ich versuche seit...
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08.08.2018 | 13:44
Handel >
Möbelhäuser >
kika Möbel-Handelsgesellschaft
Nie mehr wieder
Zuerst hat mir ein Verkäufer eine Teil-Kunstledersitzgruppe als Ledersitzgruppe verkauft. Als Risse auftraten, musste ich insistieren, damit der Fall bearbeitet wird. Der Sachverständige hat mich aufgeklärt, dass es sich um eine nur in Teilen...
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07.08.2018 | 13:56
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
A.T.U Auto-Teile-Unger
Dichtigkeittest Klimaanlage
Habe am 17.07.2018 einen Dichtigkeitstest der Klimanalage bei meinem 10 Jahre alten Sprinter vornehmen lassen (RE Nr. 40 0332 0139570 3). Habe bei Auftragsvergabe dem Mitarbeiter angegeben, sollte die Anlage nicht dicht sein, käme eine Reperatur...
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06.08.2018 | 14:42
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Unsaubere Aufschneide Maschinen und möglicherweise Ab...
Zum wiederholten Male muss ich über die Billa Filiale Graz, Mariatrosterstrasse 142 Beschwerde erheben. Dass man mir vor einiger Zeit dort entgegnete, nachdem ich mitteilte, dass die von mir im Kühlschrank gelagerten Himbeeren 1 Tag nach dem Kauf...
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01.08.2018 | 11:50
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Mittagspause für Berufstätige
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe weniger eine Beschwerde als eine Anregung. Als berufstätige Frau habe ich gerade einmal 30 Minuten Mittagspause, in der ich einkaufen und auch essen kann. Jeden Tag stehen in der Schlange bei der Kassa einige...
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30.07.2018 | 22:13
Haus und Wohnen >
Hausmeisterdienste >
Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung
Angestellte des WW-Hauses, machen was Sie wollen!
Bedauerlich was hier in letzter Zeit abgeht, und hier möchte ich nun einige Punkte anführen, welche so nicht passen: Warum - nun Betreff: Hausbetreuer, also unser Hausbetreuer von WW ist wohl einer von wenigen, welche Ihren Job ernst nehmen und...
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26.07.2018 | 16:44
Kunst und Musik >
Tickethändler >
CTS EVENTIM
Abzocke des Kunden bei Ed Sheeran Konzert in Gelsenki...
Ich hatte für das Ed Sheeran Konzert am 22.07.2018 bereits ein Jahr im Voraus 2 Tickets gekauft. Zum ersten steht in meinen Bestellungen, der Ticketpreis betrage 89,82 Euro pro Ticket, auf meinen gedruckten Tickets stand aber nun ein Preis von...
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25.07.2018 | 16:56
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Kontoklärung
Sehr geehrte Damen und Herren, über ein Kredit-Inkasso-Büro bekomme ich eine Mahnung. Ich bin mir nicht bewusst, dass Sie noch Geld von mir bekommen. Es wurde alles bezahlt. Ich habe sogar 2 x an Sie überwiesen. 1 x wurde der Betrag an mich...
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25.07.2018 | 10:29
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Unfreundliches Personal
Ich habe gestern meine online bestellten Sachen in einer Filiale, Leipziger Platz 12 Berlin, abgegeben. An der Kasse wurde ich von einer sehr unfreundlichen und nicht motivierten Mitarbeiterin agressiv darauf hingewiesen, dass ich einen Termin das...
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24.07.2018 | 17:45
Handel >
Möbelhäuser >
ikea.com
Lieferung kommt nicht- Dame in Kundenservice legt ein...
Lieferung sollte zwischen 7-14 Tage kommen. Ich habe extra Urlaub genommen. Nix kommt. Ewige Warteschleifen und automatisches Auflegen. Bei Kundenservice keine Auskunft. Spedition ruft wie versprochen nicht zurück. Bei 3. Anruf legt Dame einfach...
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24.07.2018 | 14:58
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Durch Flugverspätung Konzert verpasst
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte geplant am Samstag, den 14.07.2018 abends in Düsseldorf ein Konzert im Rahmen des Festivals "Open Source Festival 2018" zu besuchen. Hierzu musste ich an...
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