12.08.2020 | 21:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Abstellgenehmigung zum wiederholten Male verschlampt
Eigentlich ist die Abstellgenehmigung der österreichischen Post eine feine Sache: man kann sich Päckchen und Pakete bis zur Wohnungstüre liefern lassen, auch wenn man nicht abwesend ist. Ich war einer der ersten Postkunden, der diesen Service vor...
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10.08.2020 | 21:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Österreichische Post macht Abstellgenehmigung falsch
Ich habe jetzt leider (wieder) eine neue Abstellgenehmigung machen müssen, nachdem meine "alten" Abstellgenehmigungen zwei mal binnen weniger Jahre von der Post verschlampt wurden und ich jedes mal über Nacht ohne Abstellgenehmigung da stand. Doch...
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10.08.2020 | 21:38
Finanzen und Recht >
Banken >
CreditPlus Bank
Keine Rückzahlung RSV
Den Kredit habe ich vorzeitig abgelöst im Juni 2020. Die zu viel gezahlte Rate wurde mir im Juni noch rückerstattet. Am 09.07.2020 erhielt ich ein Schreiben, dass die RSV gekündigt wurde und die Erstattung in 14 Tagen nach Monatsende erfolgen wird....
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10.08.2020 | 20:35
Online Shops >
Baumarktartikel >
vidaxl.de
Mögliche Abzocke
Eine mögliche Abzocke. Wechselnde Ansprechpartner Keine Möglichkeit zu direktem Kontakt im Falle eines Problems Nur automatisierte Standart-Antworten ohne Bezug zu vorherigen Korrespondenz Keine Ware trotz Bezahlung und keine Rückerstattung Seien...
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09.08.2020 | 21:14
Handel >
Buchhandlungen >
Thalia
Thalia braucht eine Woche um ein eBook einzustellen
Nachdem ich mich jetzt drei mal bei Thalia beschwert habe, ist das Maß voll. Es kann nicht sein, dass ich auf den Download-Link eines eBook eine Woche warten muss. Leider kann ich dies nicht nachweisen, weil in der Cloud kein Datum hinterlegt ist...
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05.08.2020 | 11:57
Handel >
Shopping-Center >
Donauzentrum Ausfahrt Meitnergasse
Ausfahrt Meitnergasse
Ich war im Donautzentrum Wien 22, Kagran, beim Verlassen desselben bekam ich zweimal hintereinander eine Verwaltungsstrafe, weil ich ein "Halt" übersehen hätte. Kostet jedesmal 79 Euro - die Kreuzung ist keine Kreuzung im üblichen Sinne, es quert...
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25.07.2020 | 14:03
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Nichtraucherschutz
Ich habe mich heute zum wiederholten Mal bei dem zuständigen Filialleiter beschwert, dass es bei der Flaschenrückgabe extrem nach Rauch riecht. Nachdem mich 2 nette Mitarbeiter zum Filialleiter geführt haben, der selbst gerade vor offener Türe zum...
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24.07.2020 | 17:39
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Unfreundlicher Kundenumgang
Bei allen Billa Filialen, in denen ich dauernd einkaufe, wird die JÖ Karte über Stocard akzeptiert. In dieser Filiale nicht - und die Leiterin war unverschämt und laut im Ton.
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20.07.2020 | 18:24
Handel >
Gartencenter und Gärtnereien >
Dehner
Keine Einlösung von dem Gutschein und Newsletter
Ich habe mich bei Dehner für Newsletter angemeldet und einen Gutschein (hw-17dc8e4) in der Höhe von 10 EUR erhalten. Ich wollte sofort den Gartenschlauchbox von Gardenia für 99 EUR bestellen. Der Gutschein lass sich nicht einlösen. Daraufhin habe...
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20.07.2020 | 10:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Schreit durchs Stiegenhaus ich soll mein Paket unten...
Der GLS Lieferant läutet Stur, obwohl ich bereits aufmachte und schrie dann durch das Stiegenhaus, dass ich mein Paket im Erdgeschoß abholen soll. Alleine mit Baby zuhause ist das nicht so einfach. Eine Frechheit, dass er nicht zumindest die Stiege...
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16.07.2020 | 10:28
Finanzen und Recht >
Banken >
CreditPlus Bank
Kopie Kreditvertrag
Ich warte seit letzte Woche Freitag auf eine Kopie des Kreditvertrages. Montag hatte ich mich beschwert, weil der Kollege mir innerhalb von 2 Stunden die Mail mit den Unterlagen zukommen lassen wollte. Heute haben wir Mittwoch und leider ist...
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12.07.2020 | 20:15
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Keine Auszahlung an Vermieter
Wir bekommen das Geld für eine länger zurückliegende Buchung nicht ausgezahlt. Der Vorgang liegt mittlerweile beim Anwalt. Vom Kundenservice wird man am Telefon vertröstet, auf Mails bekommt man...
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09.07.2020 | 12:01
Online Shops >
Gartenbedarf und Freizeitartikel >
Der Holzwurm
Hühnerhaus Ancona
Am 13.04.2020 bestellte ich ein Hühnerhaus /Ancona über die Firma Der Holzwurm GmbH und bezahlte per Paypal. Am 07.05 2020 wurde mir, ohne vorherige Ankündigung, ein Paket geliefert auf den Bürgersteig gelegt die Rechnung in die Hand gedrückt und...
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08.07.2020 | 13:30
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Freche Mitarbeiter und Geschäftsführerin
Ich gebe jedes Monat hunderte von euros aus beim billa Laxenburgerstrasse heute habe ich 7 min auf die Feinkost warten müssen, habe mich einwenig laut deutlich gemacht, das ich da stehe und werde prompt von der Filialleitung drauf angewiesen, das...
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07.07.2020 | 12:13
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Bei dieser Firma vorsicht sein
Auch ich bin dieser Firma auf dem Leim gegangen. Habe einen kleinen Rucksack bestellt zum Gassi gehen mit unserem Hund inbs. für den Urlaub. Und dies für fast sieben Euro Versandgebühr. Ware ist nie angekommen. Ich bekomme Mahnungen ohne Ende. Der...
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07.07.2020 | 11:52
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Ware retouniert (Hermes) nach 4 Wochen noch immer kei...
Die Lieferung kam ziemlich spät an, ich habe den Rechnungsbetrag in Höhe von Euro 34,85 per Echtzeitüberweisung am 27.05.20 beglichen. Die gelieferten T-Shirts passten nicht, deswegen habe ich sie mit Hermes ebenfalls am 27.05.20 zurück geschickt....
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04.07.2020 | 20:16
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas-for-Men
Noch keine Rückerstattung nach 5 Wochen!
Wegen minderwertiger Produkte habe ich die letzte Lieferung komplett zurück geschickt! Da Atlasformen auf seiner Internetseite angibt die Rückzahlung innerhalb 2 Wochen zu veranlassen und dies nach mehrmaliger Aufforderung mit dem Hinweis "die...
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30.06.2020 | 06:34
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Haben das Geld nicht ausbezahlt
Ware wurde bestellt und kurz darauf storniert, nach 20 E-Mails und drei Tage Daueranruf keine Reaktion von dieser Firma. Als ob es sie nicht geben würde. Vorauskasse wird einfach nicht ausbezahlt.
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29.06.2020 | 22:39
Technik >
Computer und EDV >
Apple
Apple Watch - Display Austauschprogramm = Abzocke?
Bei unsere Apple Watch hat sich ohne Vorwarnung das komplette Diplay gelöst. Wir haben dann im Internet recherchiert, das Netz ist voll Berichten zu diesem Defekt. Seit 2019 ruft Apple entsprechende Uhren zurück und tauscht die Gläser auf Kulanz...
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24.06.2020 | 14:50
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Chemnitz-Wilhelm-Raabe-Str.
Absolute Frechheit!
War gestern im Poco Markt Chemnitz, wollte mir 'ne neue Stehlampe kaufen. Habe von meinem Hausarzt ein schriftliches Attest, damit ich keinen Mundschutz tragen muss (dies ist gesetzlich geregelt), weil ich an chronischer Asthma Bronchiale leide....
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23.06.2020 | 18:22
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Verdeckter Mangel: Verletzungsgefahr herunterbrechend...
Bei einer gelieferten Vorzimmergarnitur (Kleiderschrank MONTANA. 12580006 11) hat der schwere Spiegel mit seinem Gewicht die Deckfolie heruntergerissen: akute Verletzungsgefahr! Es war ein...
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23.06.2020 | 16:01
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Am 28.02.20 ausgelaufener Gasliefervertrag nicht abge...
Der zum 01.03.2020 augelaufene Gasliefervertrag weist ein von mir geschätztes Guthaben von ca. 100€ aus. Trotz mehrfacher Aufforderung per Telefon und E-Mail reagiert EON nicht und rechnet den Vertrag nicht ab.
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22.06.2020 | 12:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Endabrechnung mit Guthaben wird nicht erstellt.
Mein Vertragsende für Strom war am 29.02.2020 (Wechsel zu einem anderen Anbieter), jetzt haben wir den 03.06.2020. Nach mehrmaligem Telefonanrufen und einer schriftlich Frist von 14 Tagen wurde immer noch keine Abrechnung erstellt oder ein Guthaben...
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