11.06.2019 | 08:51
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Login nicht möglich
Trotz Eingabe korrekter Login-Daten ist ein Login nicht möglich. Oben ein roter Kasten mit: Die Daten sind nicht korrekt Was tun?
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06.06.2019 | 12:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Ungerechtfertigte Preiserhöhung Arbeitspreis Gas
Hiermit möchte ich Ihre Preiserhöhung anfechten Die Preiserhöhung war versteckt und ist daher nicht wirksam. Die Preiserhöhung ist überzogen und daher ebenfalls nicht wirksam. Weiterführende Begründungen: Zu 1.: Das versendete Schreiben genügt...
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27.05.2019 | 20:21
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Schlechte Qualität bei Obst und Gemüse
Die Qualität von Obst und Gemüse ist sehr schlecht! Täglich sind Obst und Gemüse verschimmelt. An Montagen braucht man erst gar nicht nach frischen Himbeeren suchen, die sind durch die Bank verschimmelt, ebenso wie Erdbeeren. Auch Avocados braucht...
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01.05.2019 | 13:58
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Feinkost falsche Bestellung
Also ich bin heute wirklich sehr enttäuscht über den Billa in 9073 Viktring. Meine Bestellung besteht aus 2 Laugenstangerl mit 1x Butter Emmentaler Salz und Pfeffer, meine 2. aus Kräuterschopf Käse...
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30.04.2019 | 11:48
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
243 Tage für Möbelfehlieferung
Nach diesem Eintrag habe ich vor, Strafanzeige gegen die Geschäftsleitung von XXXLutz zu erstatten. Zeitlicher Ablauf: 26.08.2018 Bestellung von 2 x Set Badezimmer, Kaufpreis zusammen 798,00 € 27.09.2019 Lieferankündigung: Mitte November 2018...
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03.04.2019 | 20:44
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Unfassbar schlechte Beratung / Küchenstudio
Ein unfassbares "Einkaufs"-Erlebnis. Mein zweiter Besuch mit festem Beratungstermin und festen Kaufabsichten, nachdem wir den aufgebauten Küchenbestand sehr positiv bewertet hatten, waren wir der Überzeugung hier gut aufgehoben zu sein. Der...
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01.04.2019 | 20:59
Online Shops >
Haushaltswaren >
Tchibo
Keine Abholung der Retoure
Ich habe einen Massagesessel bei Tschibo bestellt, der am 13.01.2019 geliefert wurde. Da mir der Sessel Beschwerden statt Bequemlichkeit bereitete, nahm ich mein Rückgaberecht eine Woche später in Anspruch. Mir wurde ein Speditionstermin zwecks...
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30.03.2019 | 17:52
Handel >
Möbelhäuser >
BoConcept
Sofas mit Samtbezug
Ich habe bei BoConcept das neue Modell Amsterdam mit Samtbezug gekauft. Geliefert wurden zwei ident bezogene Teile, welche zu einem Ecksofa montiert wurden. Der Samtstoff steht somit im 90 Grad...
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17.03.2019 | 07:47
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Unfähige Filialleitung!
Sehr geehrte Damen und Herren! Also, was mir heute in Ihrer Filiale in der Lorystrasse 112, 1110 Wien passiert ist, ist an Dreistigkeit kaum zu überbieten. Ich wollte heute (das erste Mal war schon gestern, aber ohne Erfolg) auf Ihr Frischeangebot...
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13.03.2019 | 12:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Eingeschriebener Brief verschlampt - Nachforschungste...
Am 23.10.18 habe ich einen eingeschriebenen und versicherten Brief von Salzburg nach Wien versandt, der Brief war postlagernd in der Abholwand bis 12.11.18 in der Filiale. Am 09.11.18 hat der Empfänger versucht diesen Brief aus der Abholwand...
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12.03.2019 | 09:35
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Schranktüren schließen nicht
Ich habe bereits beim Aufbautermin Anfang Dezember 2018 reklamiert und vor dem Bezahlen mehrere Fehler beim Aufbau zur Kenntnis gegeben. Darauf wurde unsachlich, beleidigend reagiert. Ich habe umgehend schriftlich per E-Mail mit Fotos und...
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16.02.2019 | 22:53
Handel >
Möbelhäuser >
Möbel Ludwig
Lange Lieferzeiten Inkompetentes Personal inkl. Direktor
Meine Erfahrung mit Möbelhaus Ludwig KW3: Bestellung der Küche am 15.01.2018 nach 7-mal auf und Abbau meiner Küche haben sie es endlich geschafft, nach fast 1 Jahr die Küche fertigzustellen. Montage 21.12.2018 (Anmerkung es hat nur eine Rückwand...
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15.02.2019 | 16:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Wiederholt keine Paketzustellung trotz Abstellgenehmi...
Ich schreibe nun hier, weil ich lange genug Geduld gezeigt habe. Ich lebe in einer relativ überschaubaren Stadt an ein und derselben Adresse seit nunmehr fast 19 Jahren. Und obgleich mir bewusst ist, dass durchlaufenden Wechsel von Zustellpersonal...
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13.02.2019 | 19:55
Handel >
Lebensmittelproduzenten >
Nespresso Österreich
Ungerechtfertigte Klage
Es gab ab Kalenderwoche 42 (15. bis 21.10.2018) eine Preishammer-Aktion bei Saturn, beim Kauf 1 bestimmten Nespresso-Maschine gibt es 100 Kapseln gratis dazu. Maschine gekauft, Kapsel bestellt...
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09.02.2019 | 19:39
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
Kundenabzocke
Mir wurde im September ein Tarif verkauft, den ich so nicht brauchen kann, da im Vertragsprospekt steht unlimitierte Minuten SMS & MMS aber ich für jede Minute von Österreich nach Deutschland Länge mal breite Zahlen muss. Ich habe dem A1...
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06.02.2019 | 20:06
Bauen und Handwerk >
Fenster & Türenhersteller >
UNILUX
Terrassenschiebetüre defekt - keine Reaktion des Hers...
Ich habe im Jahr 2010 die Fenster und Türen unseres Hauses tauschen lassen und dafür Produkte der Fa. UNILUX erhalten. Seit ca. 1 Jahr lässt sich die Terrassenschiebetüre nur mehr mit erheblichen...
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31.01.2019 | 13:08
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Kündigungsbestätigung trotz mehrfacher Mahnung
Haben einen Stromliefervertrag mit eingeschränkter Preisgarantie Laufzeit bis 30.6.2019. Aufgrund außerplanmäßiger Reiserhöhung zum 1.2.2019 habe ich am 8.1.2019 gekündigt per Mail, Fax und...
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23.01.2019 | 20:12
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Miserabler Kundenservice + Null Kulanz
Wir haben gerne und oft eingekauft hier für mehrere Tausend Euro. Als jedoch kürzlich unser Esstisch nach 1,5 Jahren plötzlich gebrochen ist, weil mein 15jähriger Schwager sich nichtsahnend darauf...
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16.01.2019 | 13:46
Finanzen und Recht >
Banken >
UniCredit Bank Austria
Unangebrachtes Verhalten Personal
Ich war heute um ca. 11:30 Uhr in der Bank Austria Filiale Am Spitz. Ich zog die Nummer 68. Nach einigem Warten leuchtete die Nummer 67 relativ lange. Niemand ging zum Schalter. Dann kam die Nummer 68. Ich stand auf und ging zum Schalter. Ein...
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13.01.2019 | 15:39
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Schlechte Kartoffel
Von meinem Einkauf 2 kg Ditta Klasse I, von Wiklicky Gerhard, 2115 Helfens, Hauptstr. 26, musste ich fast die Hälfte wegwerfen, da die Kartoffel schwarz waren.
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07.01.2019 | 09:37
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
MANGO
Keine Erstattung trotz Rücksendung der Neuware
Mir ist das Gleiche passiert, wie vielen anderen: ich habe ein Paket mit drei Waren zurückgesandt, nur zwei wurden mir erstattet. Angeblich ist die dritte Ware nicht angekommen. Trotz mehrfacher Reklamationen weigert man sich, mir das Geld...
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05.01.2019 | 16:35
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo (Deutschland)
Doppelbuchung
Bei einer Opodo Reservierung bekam ich die Fehlermeldung "Transaktion nicht erfolgreich". Anschließend versuchte ich es erneut. Plötzlich hatte ich zwei Flüge reserviert. Die Hotline war nicht erreichbar, auf E-Mails wird nicht reagiert. Man bleibt...
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28.10.2018 | 17:41
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Grundig Waschtrockner GWD 59405
Wir haben am 06.02.2018 einen Grundig Waschtrockner GWD 59405 bei Media Markt (Re-Nr. 65548762_1) gekauft. Von Beginn an war die Elektronik defekt, der Waschtrockner bleibt regelmäßig hängen, lässt sich aber durch Ein/Ausschalten wieder in Betrieb...
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