3 Views | 06.02.2019 | 20:06 Uhr
geschrieben von Franz Mechtler

UNILUX GmbH (Salmtal)

Terrassenschiebetüre defekt - keine Reaktion des Herstellers

Ich habe im Jahr 2010 die Fenster und Türen unseres Hauses tauschen lassen und dafür Produkte der Fa. UNILUX erhalten. Seit ca. 1 Jahr lässt sich die Terrassenschiebetüre nur mehr mit erheblichen Kraftaufwand öffnen und schließen, da die Rollenlager bereits nach 8 Jahren stark verschlissen sind.

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Auf Anfrage, wer die schadhafte Schiebetüre (600kg schwer) reparieren könne, hat mir der Hersteller UNILUX einige Ansprechpartner in Österreich genannt. Diese Firmen haben mir aber allesamt erklärt, dass Sie für UNILUX nicht mehr tätig sein wollen. Ein Mitarbeiter von UNILUX mit einem Dienstwagen mit deutschem Kennzeichen hat sich besagte Türe angesehen, danach aber nie mehr gemeldet.

Ich bin nun entschlossen, den Rechtsweg zu beschreiten und kann UNILUX nicht weiterempfehlen.

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Meine Forderung an UNILUX GmbH: Reparatur der Schiebetüre


 
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