20.02.2022 | 17:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS-Paketshop verweigert Paketübergabe und beschimpft...
Laut GLS-Sendungsverfolgung sei die Sendung heute um 11:03 an GLS PaketShop zugestellt worden und namentlich von einem gewissen "GLS-Mitarbeiter" unterschrieben. Der Shop behauptet jedoch, das Paket sei nicht angekommen und der Mitarbeiter sei dort...
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25.01.2022 | 20:03
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Kochfeld lässt sich nach 3,5 Jahren nicht mehr einsch...
Wir haben vor ca. 3,5 Jahren, zusammen mit unserer neuen Küche, ein 80 cm breites Induktionskochfeld von Neff gekauft. Das Kochfeld sieht prima aus und hat auch bis Sonntag vor Weihnachten einwandfrei funktioniert. Am Montag darauf habe ich gleich...
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24.01.2022 | 15:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Kundenwünsche mißachtet, keine Hilfe bzw. Antwort
Anfang Dezember haben wir ein Paket über Amazon bestellt. Dort war es gar nicht erwähnt, woher es kommt, und dass es mit Kosten verbunden ist. Am 07.01.22 wurde es zugestellt. Ich habe es gleich zurückgegeben, da mir Zollkosten aufgerechnet wurden...
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12.01.2022 | 21:52
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Falsche Preise, aggressive Personal, Hausverbot ohne...
Ich habe Kundenservice drei Mal telefonisch kontaktiert damit ich eine Beschwerde für Penny Offenbach 63067 (in Berliner Straße) abgeben kann. Ich wurde ständig unterbrochen und ich wurde über die Situation die ich signalisieren wollte schuldig...
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11.01.2022 | 08:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Post verschlampt zum ELFTEN Mal meine Abstellgenehmigung
Dieser Fall ist so atemberaubend dass es einem förmlich den Atem nimmt: Im Jahre 2017 habe ich bei der Österreichischen Post AG eine sogenannte "Abstellgenehmigung" beantragt. Eine solche Abstellgenehmigung berechtigt die Postler, ALLE Briefe (auch...
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09.01.2022 | 20:06
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Katastrophal Kunden-Service
Meine Bestellung wurde nicht geliefert, seit dem 23.11.21 blieb die Ware in einem Hermes-Paketshop. Den Kundensupport habe ich mehrmals kontaktiert, da ich die Ware nicht abholen kann, um einen Rücktritt in die Wege zu leiten. Rücksendung wird...
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29.12.2021 | 15:19
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Keine Antwort auf meine E-Mail
Nach unzähliger E-Mail, warte ich nun seit über sechs Monaten auf eine Lösung! Meine E-Mails werden nicht beantwortet, einfach ignoriert. Schade, habe ich schon viel im XXXLutz gekauft. Aber so nicht, habe darum mein komplettes Schlafzimmer wo...
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25.11.2021 | 15:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Westnetz
Anpassung der Ladezeiten/Nachtspeicherheizung
Am 18.10.2021 wurde bei uns der Rundsteuerempfänger für die Ladeszeiten der Nachtspeicherheizung gewechselt. Leider sind die programmierten Zeiten im neuen Rundsteuerempfänger andere Zeiten als im alten Gerät und diese passen nicht zu unserem...
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03.11.2021 | 19:53
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
C&A Mode
Dreijährigem Mädchen Toilette verweigert
Wir trafen uns nach der Arbeit gemeinsam in der Stadt um Kindergartenkleidung für unsere dreijährige Tochter zu kaufen. Wir ritten auf dem Pferd, probierten Kleidung an und waren zufrieden mit der Auswahl. Bis zu einem Punkt wo die Stimmung kippte....
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24.10.2021 | 18:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Die Wucherpreise des Zollamtes Wien
Voraussetzung: ab 1. Juli 2021 werden alle Sendungen aus Nicht-EU-Ländern in Österreich verzollt. Davor war nur über 22 Euro Warenwert verzollt. Ich bekam aus Kanada ein Set mit 30 Glasphiolen. Preis EUR 64,58. Eine Phiole davon war defekt. Ich...
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08.10.2021 | 12:59
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Worldwide
Unverschämte Marge von 13,23%
Beim Geldabheben in Rewal/Polen mit meiner Kreditkarte wurde mir eine unverschämte Marge von 13,23% auf den aktuellen Wechselkurs neben der Gebühr von 16,95 PLN (knapp 4 €) berechnet!
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06.10.2021 | 11:55
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Aufladebetrag angeblich nicht bezahlt
Ich habe eine E-Mail bekommen von DI-Inkasso GmbH aus Kempten Allgäu, die behaupten dass ich noch Schulden bei Alphacomm Solutions hätte? Datum war 11.10.2020, Gesamtrechnungsbetrag 15 Euro jetzt plus gebühren 32,55 Euro. Ich hatte damals die...
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25.08.2021 | 12:28
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Einrichtungshäuser
Das ist eine Zumutung, vor 9 Wochen wurde die Küche g...
Am 14.06.21 habe ich meine lang ersehnte Küche geliefert und montiert bekommen. Es waren einige Materialfehler, sollte bestellt werden, verständlich das es dauert. Die Wandnischen wurden einfach in...
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19.08.2021 | 12:53
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
primacall
Trotz anerkannter Kündigung weiter Abbuchungen
Vertrag wurde durch die Telekom rechtmässig gekündigt und Vertragsende zum 31.05.21 bestätigt. Nach Abbuchung der Abschlußrechnung mit Kosten für outporting und Widerruf des Lastschriftmandates...
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16.08.2021 | 13:37
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
Ich kann das Guthaben von 435 € nicht zurück bekommen
Meine Karte wurde im März 2020 ohne Angabe von Gründen von der Bank gesperrt. Die Kundenbetreuung ist eine Schande, telefonisch erreicht man die nicht und sie antworten E-Mails auch nicht. Daher musste ich meine Karte kündigen. Seit Juli 2020...
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16.07.2021 | 09:22
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Gesundheitsgefährdung?
Heute, 10.07. gegen 10:30, Filiale Pottenstein in Niederösterreich: Eine Mitarbeiterin sortiert im Getränkeregal ohne Maske. Ich ersuche sie, die Maske aufzusetzen, sie setzt die Maske so halb auf, so dass die Nase frei bleibt. Ich ersuche sie, die...
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28.05.2021 | 15:50
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Ablaufdatum
Ich beziehe mich auf die Lieferung von Billa plus vom 14.05.21. Zwei Packungen "Wech Truthahn Extra geschnitten 150g" haben das Ablaufdatum 19.05. Es handelt sich um eine eingeschweißte hochpreisige...
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28.05.2021 | 10:03
Medizin und Wellness >
Krankenhäuser >
Diamant-Dent
Diamant Dent
Wir können diese Klinik nicht empfehlen, die Google Rezensionen sind alle gefälscht. Es Bewerten die eigene Mitarbeiter, sowie deren Freunde. Unsauber gearbeitet, Kronen gebrochen, Kronen zu kurz gemacht. Es wird auch gleich ein Anwalt...
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03.05.2021 | 13:05
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Hutchison Drei Austria
Reklamation über die Netzwerkprobleme von Hutchinson...
Ich benutze das "Breitbandnetz" der Drei Österreich GmbH, aber es ist seit letztem Monat im Grunde nicht mehr verfügbar. Seine Netzwerkgeschwindigkeit beträgt oft nur einige zehn Kbit/s bis Hunderte...
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26.04.2021 | 12:47
Dienstleistungen >
volders
Ich sollte für nicht geleistete Arbeit bezahlen!
Ich wollte mein Vertrag mit O2 kündigen, aber ich wusste nicht wie, weil ich seit über einem Jahr nicht mehr in Deutschland lebe. Keine E-Mail Adresse, telefonisch hat es auch nicht funktioniert. Dann habe Ich im Internet eine Firma gefunden...
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16.04.2021 | 14:58
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Kunde uninteressant
Ich war bei der Fleischtheke angestellt. Ich sagte den Verkäufer meinen Wunsch. Er tippte etwas in die Waage. Ab da bin ich uninteressant geworden. Trotzdem ich auf mich aufmerksam machte, reagierte der Verkäufer nicht, bediente er die anderen...
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07.04.2021 | 16:34
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Unfreundlicher Marktleiter nach Beschwerde-Mail
Ich habe eine Couch gekauft, wo mir ein top Preis zugesichert wurde. Nach einer Woche war genau diese Couch in der Werbung mit denselben Preis, den ich erhalten habe. Nun wollte ich den Marktleiter von der Filiale Leibnitz zur Rede stellen. Ich...
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18.03.2021 | 11:48
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Waschmaschine falsch angeschlossen
Beim Mediamarkt werden Titeln einfach weggestrichen -hier fängt das Problem an - weiter geht es wenn eine Waschmaschine bestellt wurde und der Wasserzulaufschlauch falsch angeschlossen wurde. Es musste ein zweites Termin vereinbart werden- der...
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