10.01.2021 | 21:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Ware wurde nicht geliefert - Bestellung 70975298
So, das ist jetzt bereits die 3. Variante wo ich versuche mein Geld zurück zu erhalten. Ich habe am letzten Black Friday Ende Nov. 2020 einen Artikel bei Media Markt online bestellt der laut Tracking Auskunft zur Mittagszeit am 08.12.2020...
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30.11.2020 | 17:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket verschwunden
Mein Paket sollte am Montag zugestellt werden, da sah ich den Fahrer wegfahren, kurz danach bekam ich ein SMS, dass er die Adresse nicht finden konnte. Ich rief beim DPD an und fragte nach. Die Dame...
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04.10.2018 | 00:53
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Upgrade wird teuer
Am 29.01.2018 wurde mir von booking.com das Angebot eines Upgrade unterbreitet, welches mir nicht aufzeigte, das bei Buchung eines Appartements grundsätzlich das Frühstück als extra Leistung zu buchen wäre. Die Einsparung 21,00 Euro stehen jetzt...
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04.07.2018 | 14:38
Internet >
Sonstiges >
Lottopalace.com
Gewinn wird nicht ausbezahlt
Ich warte seit über einer Woche auf meine Gewinnauszahlung von 400,00 Euro. Kundendienst meldet sich überhaupt nicht zurück und erreichen kann man dort auch niemanden. Wenn ich über den Chat schreibe, dass ich am Bonusangebot teilnehmen möchte...
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28.02.2018 | 10:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Schlussabrechnung für 2017 offen
Nach Auffoderung und Fistsetzung ist die Schlussabrechnung offen. Auser eine Mail das dies in die Fachabeilung geleitet wurde ist nichts passiert.
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05.04.2017 | 20:39
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio/Grünwelt
Falsche Zählernummer
Eine Mitteilung den richtige Angabe von Stromzählernummer bei Stromio hat mehrmalige Versuche gescheitert. Per E-Mail zu schicken die neue Angabe immer Mal wieder anders interpretiert, komische Lösungen angeboten, die nicht Mal mit meiner Stuation...
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01.03.2015 | 07:52
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
PUMA
Jacke Style No 830 102 mangelhafte Qualität
Habe die Jacke 1,5 Monate getragen. Unter den Ärmeln kommt das weiße Futter der Jacke raus. Die Jacke ist noch nie gewachen worden und ist sonst keiner schädlichen Einwirkung ausgesetzt worden. Ein...
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30.05.2014 | 11:52
NORMA Lebensmittelfilialbetrieb
Freundlichkeit bei Norma Fulda gleich Null
Ich habe in diesem Markt, dass Freundlichkeit geschult werden kann. Als ich die Filialleiterin mit Vornamen Ute auf ihr Verhalten aufmerksam machte, meinte sie, dass wir hier in Hessen und nicht in Bayern sind. Sie würden für Ihre Arbeit und nicht...
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06.11.2013 | 12:03
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
adidas International Trading
Noppige kapuzenjacke
Sehr geehrte Damen und Herren, habe während meines usa-Urlaubs Ende September 2013 im Outletcenter Las Vegas eine Adidas Kapuzenjacke gekauft. Eine climawarm Ultimate Hoodie LG 14/16. Jetzt nach ca. 4 Wochen sind die Ärmel total noppig, ohne...
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07.12.2021 | 17:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Unberechtigte Gebühren
Ich habe mich im März 2021 überzeugen lassen zu PrimaStrom zu wechseln und habe mit einer Frau W. telefoniert dass sie meinen alten Vertrag kündigen und nach Ablauf des Vertrages und einer Rufnummer Portierung meinen Vertrag bei PrimaStrom beginnt....
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12.09.2021 | 13:01
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Geld wird zurück gehalten
Mein Geld wird noch immer zurück gehalten obwohl Viabuy von mir die verlangten Unterlagen per E-Mail erhalten hat. Ich finde es eine Frechheit dass dies überhaupt verlangt wird. Ich verlange eine Freigabe meines Geldes.
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25.06.2020 | 14:00
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Rückerstattung des Flugpreises
Wir haben, wie so viele, über das Flugportal Travelgenio zwei Flugtickets bei Qatar Airlines nach Bali für Mitte Mai gebucht. Diese Tickets wurden sofort per Kreditkarte bezahlt. Eine Bestätigung und alle Unterlagen erhielten wir umgehend per...
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05.05.2020 | 10:13
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flugstornierung von Fluggesellschaft wegen Corona
Der Flug von Frankfurt nach Istanbul vom 20.03. ist wegen Einreiseverbot der Türkei von der Fluggesellschaft storniert worden. Antrag zur Rückerstattung der Reisekosten ist bei Travelgenio gestellt. Trotz mehreren E-Mails und Telefonate noch keine...
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21.03.2019 | 17:37
Mobilität und Reisen >
Reisebüros >
Miles & More
Meilen nicht gutgeschrieben & schlechter Kundenservice
Es lässt mich einfach nicht ruhen, wie sie mit Kunden umgehen. Ich habe leider keinen Nachweis der damaligen Promo-Aktion abgespeichert, weil ich damals keinerlei Zweifel hatte, dass mir die Prämienmeilen gemäß Aktion gutgeschrieben werden. Kurz...
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12.12.2017 | 14:27
Fastfood >
McDonald's Österreich
Digitale Karte funktioniert nicht
Am 05.12. wollten wir mit unsere digitalen Karte das Adventkalender-Extra (Cola Gläser) einlösen. Leider funktionierte unsere registrierte! Karte nicht (weder beim Kiosk-Automat, noch bei der Mitarbeiterin/Kiosk-Kasse). Ein anderes Aktions-Produkt...
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25.09.2017 | 22:21
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Bestellte Ware bezahlt, aber nicht geliefert
Am 16.06.2017 bestellte ich für meine Enkelinnen zwei Handspinner. (Wert circa 15 Euro) Lieferung sollte zwei Wochen dauern. Nach sechs Wochen habe ich nachgefragt. Es kam eine ellenlange Litanei in schlechtem Deutsch. Ich solle mich doch gedulden...
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09.01.2017 | 14:59
Handel >
Textilhändler >
Zara Klagenfurt
Qualität mäßig sehr schlecht sehr enttäuscht
Ich kaufe sehr oft bri Zara ein so wie für mich auch für die Kinder und bin in letzter Zeit nich mit der Qualität zufrieden die kinder sachen werden schnell ausgewaschen und bei Damensachen ist die Qualität sehr schlecht für die Preise was sie...
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17.11.2016 | 14:05
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Garantie Fehrnsehr
Guten Tag, ich finde es eine bodenlose Frechheit das man für eine Reperatur am Fehrnsehr Garantie 5 Wochen warten muss und dann selbst nachfragen muss wann er abholbereit ist. OK mit dem Kann ich leben, das schlimmste ist das mann ihn beim...
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22.10.2016 | 18:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Fehlgeleitetes Paket
Die Lieferung, die einen Ersatzteil für unseren Kühlschrank enthielt, wurde von Nürnberg über Ansfelden nach Ungarn geschickt, antatt in Österreich zugestellt zu werden. Auf Rückfrage wurde mir mitgeteilt, dass ich als "Standardkunde" eben Pech...
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26.08.2016 | 09:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa Filiale Schächtestrasse
Fehlende Ware
Als Diabetiker wollte ich heute Mautner Holundersirup ohne Zuckerzusatz kaufen, was aber leider nicht lagernd war! Es ist schon öfters vorgekommen, daß verschiedene Waren nicht vorrätig waren, (Faschingskrapfen, Kräuter, alkoholfreies Gösser Bier...
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19.04.2016 | 12:31
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
bob
3 Mitarbeiter kontaktiert, jedesmal eine andere Antwort
1. Vor einigen Wochen bekam ich eine neue SIM Karte. 2. Meine alte Karte funtionierte auf einmal wieder, dies habe ich BOB mitgeteilt 3. Heute mußte ich feststellen, daß die SIM auf einmal nicht funtionierte. 4. Anruf bei BOB womit mir mitgeteilt...
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20.03.2015 | 15:03
Online Shops >
Möbel >
AmbienteDirect
Warte nun ca. 2 Monate auf die Ware ohne irgend eine...
Habe am 25.01 eine Garderobenleiste bei AmbienteDirect bestellt. Zuerst wurde mir keine Rechnung geschickt für die Vorkasse und seit ich bezahlt habe, warte ich nun auf die Ware. Nach diversen Mails und nach bitte für Stornierung der Bestellung...
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24.11.2014 | 21:42
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Keine Antwort von Bosch Hausgeräte
Auf drei E-Mails mit folgendem Inhalt an Robert Bosch Hausgeräte bezüglich meiner defekten Kaffemaschine habe ich bis heute keine Antwort erhalten: Bei meiner Kaffeemaschine TKA8633 tritt das Problem auf, dass der Magnet für den Schließmechanismus...
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