08.12.2020 | 18:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Lieferzeit nicht eingehalten und falsche Informationen
Ich hatte bei Media online ein neues TV Gerät bestellt und wurde ein paar Tage später kontaktiert und mir wurde ein Liefertermin vorgeschlagen, welchen ich bestätigt habe. Die Lieferung sollte zwischen 06:00 und 09:00 Uhr erfolgen. Am Liefertag...
mehr
25.08.2020 | 21:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Pakete werden automatisch an Paketshop geleitet
Meine Pakete werden immer automatisch an den Pickup Paketshop T. O.M. S. GmbH Flugreisen, Nieder-Ramstädter Str. 16, 64283 Darmstadt geleitet, obwohl ich dies nicht in meinen Lieferpräferenzen angegeben habe. Ich möchte, dass die Pakete zu mir nach...
mehr
31.05.2020 | 15:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Unfähiger Paketdienst
Ich sollte am 25.05.2020 ein Paket bekommen und zwar von der GLS, leider kam keiner, aber im Internet laut sendsverfolgung stand dann plötzlich die Annahme wurde verweigert, obwohl ich extra den...
mehr
19.05.2020 | 07:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Keine Zustellung
Dieser Paketdienst ist das Allerletzte! Bereits zum 3. mal musste ich erst recherchieren wo mein Paket geblieben ist. Ich habe bloß per E-Mail und Parcel Trak erfahren, dass mein Paket ZUGESTELLT ist. So eine Sauerei! Mein Mann und ich waren die...
mehr
07.04.2020 | 21:21
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Stornierung aufgrund von Corona
Da Vietnam Airlines alle Flüge nach Vietnam absagen muss, versuche ich travelgenio zu erreichen und die 4 Flüge zu stornieren, aber sie sind weder telefonisch erreichbar noch wird auf E-Mails geantwortet.
mehr
15.12.2019 | 16:12
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Kleid für Hochzeit nicht erhalten
Kleid Weihnachten 2018 bestellt und nie erhalten. Auf Facebook wurde ich blockiert. Niemand ist zu erreichen. Es geht um 106,00 Euro. Ständig ausreden. Ich kann nicht in meine Bestellung, denn da...
mehr
10.09.2019 | 12:05
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Ware bezahlt aber nicht erhalten!
Juli/August 2019. Wir haben ein Kleid für die Hochzeit meines Sohnes bestellt, bezahlt aber nie erhalten. Die Rückforderung des Geldbetrages kann man beantragen, es wird auch zugesagt, dass der Betrag rücküberwiesen wird, passiert ist es bis heute...
mehr
20.06.2019 | 17:52
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Wo ist mein Geld
19,47 Euro sind abgebucht worden, einen Auftrag kann ich in meinem Kontobereich aber nicht finden, wenn ich keinen Auftrag habe, kann ich auch nicht protestieren, und wo, einen Kontakt zum Kundendienst kann ich nicht finden.
mehr
20.12.2018 | 20:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Das kann es aber nicht sein!
Eigentlich hätte gestern (19.12.2018) mein Paket ankommen sollen. Jedoch konnte ich bei der Sendeverfolgung lesen, dass der Empfänger nicht daheim sei. Da ich jedoch weiß, dass mein Schwiegervater daheim war, würde es mich doch sehr interessieren...
mehr
17.10.2018 | 14:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Keine Zustellung und Verständigung von Paketen
Am Montag, den 15.10., habe ich zufällig in einem kleinen Lebensmittelgeschäft bei uns an der Ecke eingekauft. Dort wurde ich gefragt, ob ich Frau Edda C. sei, weil 2 Pakete für mich abgegeben wurden (das Geschäft übernimmt auch Pakete zum...
mehr
07.08.2017 | 10:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket nicht zugestellt, keine Benachrichtigung über H...
In letzter Zeit häufen sich die Probleme mit GLS-Zustellern. Am 3. August wurde an meinem Gartentor eine Verständigung angebracht, dass ich zur Paketübergbe nicht anzutreffen war und das Paket am nächsten Tag nochmals zugestellt werde. Tatsache...
mehr
28.04.2017 | 11:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Kein Zustellversuch durchgeführt
Zum Wiederholten mal, wurde ein Paket das durch die GLS zustestellt werden sollte, direkt an die Abholstation geliefert. Auf nachfrage bei GLS heisst es: Ihre Abholstation ist 2 min von Ihnen entfert, Sie können das Paket selbst abholen.
mehr
24.04.2017 | 13:33
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Angeblicher Zustellversuch und keine Benachrichtigung
Am 11.4.2017 um 9:44 ist mir angeblich ein Paket erfolglos zugestellt worden, da niemand zuhause angetroffen wurde. wäre theoretisch möglich, obwohl meine Frau in dieser Woche zuhause war. Aber nehmen wir mal an, es war also niemand zuhause. Aber...
mehr
29.04.2016 | 15:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Wo bleibt meine Sendung?
Wo bleibt meine Sendung? Gestern sollte eigentlich meine Sendung ankommen, im Amazon Lieferstatus steht ''Zustellung heute'' (obwohl es gestern ankommen hätte sollen). Jedoch bei der Hermes Sendungsverfolgung steht nicht mal, dass es ''In...
mehr
16.10.2022 | 20:19
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
MANGO
Mango hat immer noch nicht seine Rückerstattung getät...
Ich warte seit 4 Wochen auf mein Geld für die Rücksendung. "Die Ware ist komplett im Lager angekommen", sagte der Herr vom Kundenservice am 13.9.22, und "ich werde die Rückerstattung sofort veranlassen". Das war vor 4 Wochen, und ich warte immer...
mehr
08.12.2021 | 13:49
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
A1 LTE Breitband unterirdisch
Nachdem mein Provider von den bestellten und bezahlten 80 MB LTE i. d. R. allenfalls 35 Mbit liefert, wollte ich zu A1, dem Marktführer, flüchten. Nach einem von A1 durchführten Test hat man mir...
mehr
19.07.2021 | 16:42
Auto und Motor >
Tankstellen >
Eni Austria
Sehr kundenfeindliche Mitarbeiter
Am 16.07. 2021, um 11:00 Uhr, wurde die Waschanlage, an der ich bereits längere Zeit wartete, ohne Vorwarnung vor meiner Nase von einem Mitarbeiter gesperrt. Obwohl ich schon für das Waschen meines Pkw`s bezahlt hatte und in der Schlange stand...
mehr
25.06.2021 | 11:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Zum wiederholten male keine Zustellung!
Habe zu Hause auf GLS gewartet! Jetzt kam die Nachricht von einen Nachbarn, dass ich eine Benachrichtigung an der Haustüre hätte, wo ganz frech stand, das ich nicht angetroffen worden bin! Was ist mit diesen Personen los, dass sie nicht anläuten?...
mehr
24.06.2021 | 09:56
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Stornierung wegen Corona
Seit März 2020 warten wir auf die Erstattung unseres wegen Corona stornierten Fluges. Der Umgang mit den Kunden von Ryanair ist katastrophal. Nur E-Mails zum Vertrösten sonst nichts. Ryanair nie wieder. Ich glaube so geht es vielen Ryanair Kunden.
mehr
09.03.2021 | 15:10
Internet >
Shopping-Portale >
wish.com
Bestellung wurde nicht korrekt geliefert
Ich habe einen Fahrrad - Frontbeleuchtung und Fahrrad Rückbeleuchtung bestellt und habe aber nur das Rücklicht bekommen. Es wird mir aber keine Rückerstattung geleistet. Es heißt, die Bestellung...
mehr
10.12.2020 | 23:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket wurde nicht zugestellt
Infoseite bei GLS: Stabiles GLS PaketShop-Netz Aktuell stehen beinahe wieder 100 % aller GLS PaketShops für die Paketabgabe und Annahme zur Verfügung. Alle verfügbaren PaketShops in Ihrer Nähe finden Sie hier. Gesundheit und Sicherheit aller...
mehr
10.12.2019 | 12:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Keine Zustellung und immer nur Ausreden
Nach einer Bestellung über Amazon hat sich der Händler entschlossen, die Ware über DPD an mich zu versenden. Ein schwerer Fehler! Laut Tracking über die DPD-Website hätte das Paket am Freitag den 06.12.2019 an mich zugestellt werden sollen. Nun war...
mehr
06.12.2019 | 12:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Lieferant nicht aufgetaucht
Ich bin war den ganzen Tag zu Hause und trotzdem wird behauptet, dass "wir uns verpasst hätten". Das Paket liegt nun in einem Abholshop und ich kann es nicht abholen, da ich krank bin und kein Auto besitze. Ich war die letzten Tage immer zu Hause...
mehr