Michael Gruber19... :
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
Marianne Blazovi... :
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
21.12.2020 | 13:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Fehlverteilung und Rücksendung da zu lange liegen geb...
Mein Paket hätte bereits Ende November zugestellt werden sollen. Anstatt das es zugestellt wurde, war bei der Sendungsverfolgung nur der Hinweis "Verzögerung wegen Fehlverteilung". Am 1. Tage habe ich mir dabei noch nichts gedacht, aber das sich...
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21.12.2020 | 13:33
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
Kompletter Netzausfall
Wir sind langjährige A1 Kunden und in letzter Zeit wurde in unserem Dorf der Netzempfang immer schlechter. Und nun seit mittlerweile drei Tagen können wir über A1 nicht telefonieren oder surfen.
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21.12.2020 | 11:31
Internet >
Browsergames >
Steam Valve
Steam kassiert doppelt für ein Game
Ich habe die erste Bestellung mit Sofortüberweisung gekauft und das Game nicht erhalten. Das Geld wurde aber abgebucht. Beim zweiten Mal habe ich mit PayPal gezahlt und es hat geklappt. Das heißt...
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21.12.2020 | 08:09
Handel >
Textilhändler >
HUGO BOSS
Mangelhafte Qualität für so einen hohen Preis
Boss habe ich schon immer gekauft aber was die Stoffqualität, die Verarbeitung, die Farbgebung betrifft, bin ich in den letzten Jahren mehr als enttäuscht. Aber was diese zwei Hosen betrifft, ist...
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20.12.2020 | 18:07
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Antwort auf ALLE Anfragen, Erwarte Erstattung!
Im Dezember 2019 habe ich einen Flug von Nürnberg nach Bangkok gebucht (16871208). Mit dem Hinflug war ich zufrieden. Der Rückflug sollte am 31.3.2020 stattfinden. Mitte Februar begann Corona bedingt dann das Drama. Erst wurde der ursprüngliche...
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18.12.2020 | 15:34
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Schlechte Qualität und kein Kundenservice
Vorsicht, hier besser nicht einkaufen. Sehr, sehr schlechte Qualität bei Kleidung, Größen stimmen nicht und es gibt keine Rücksendemöglichkeit bei Reklamation, obwohl Ticketeröffnung möglich, keine Antwort. Habe über KLARNA auf Rechnung gekauft und...
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18.12.2020 | 12:29
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Lieferung immer noch im Lager
Trotz mehrmaligen anrufen im Kundenservice und auch schriftliche Nachfrage per E-Mail kommt seit 05.12.2020 keine Antwort von diesem auch so guten Kundernservice des Media Marktes nicht. Hatte am 03.12.202 eine Bestellung im Wert von 378.98 €...
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18.12.2020 | 12:24
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Bestellung vor 17 Tagen, noch nichts versandt!
Am 30.11.2020 habe ich ein Produkt online bestellt und gleich bezahlt. Am 8.12.2020 schrieb ich dem Kundenservice, da ich das Produkt nicht erhalten hatte und der Bestellstatus nur "Bestellung eingegangen" zeigt. 14.12.2020 erhielt ich endlich eine...
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18.12.2020 | 12:21
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Bestellnummer 70410359 vom 05.11.2020
Es ist eigentlich unglaublich, wie der Media Markt mit seinen Kunden umspringt. Seit Wochen versuche ich eine Lieferinformation über meine Bestellung Nr. 70410359 vom 05.11.2020, bezahlt am 05.11.2020 zu erhalten. Doch ich werde damit abgespeist...
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17.12.2020 | 11:48
Dienstleistungen >
Umzugsunternehmen >
Movinga
Umzug, der nicht stattgefunden hat!
Ich hatte bei Movinga am 04.12.2020 eine Auftragsbestätigung bekommen. Habe am 08.12.2020 eine Stornierung durchgeführt, weil der Umzug nicht stattfindet. Ich habe fristgerecht storniert. Und ich sollte den kompletten Umzug trotzdem bezahlen. Jetzt...
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16.12.2020 | 20:30
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Rückerstattung des stornierten Flüges
Sie haben meine Flüge storniert von Köln nach Bergamo hin und zurück und Bergamo nach Cagliari hin und zurück. Hiermit fordere ich Sie auf die Rückerstattung der animierten Flüge sofort zu erstatten.
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16.12.2020 | 14:29
Handel >
Discounter >
Lidl Österreich
Fehlende Desinfektionsmittel bei Eingang
Seit mittlerweile vier Wochen gibt es entgegen den Hygieneanforderungen kein Desinfektionsmittel im Eingangsbereich. Als Steigerung der Fahrlässigkeit und Ignoranz von gültigen Verordnungen musste ich am 05.12.2020 feststellen, dass statt dem...
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16.12.2020 | 13:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket wurde ins falsches Verteilerzentrum weitergelei...
Paket wurde ordnungsgemäß am 09.12.2020 mittels Versandbox aufgegeben sowie zuvor die Auftragsdaten erfolgreich übermittelt. Aus nicht nachvollziehbaren Gründen wurde das Paket nach GRAZ! (8145) umgeleitet um später wieder in das zuständige...
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16.12.2020 | 12:58
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Bewusst falsche Lieferzeit
Ich finde es wirklich eine bodenlose Frechheit seitens Media Markt, dass man auf der Onlineseite, anscheinend um Umsatzmaximierung zu erzielen, bewusst falsche Lieferzeiten für die Kunden angibt und sie somit in die Irre bzw. zum Kauf bewegt...
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16.12.2020 | 12:45
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Kaufpreis nicht erstattet
Ich habe einen Luftreiniger online gekauft, das Geld wurde sofort vom Konto abgebucht. Bestellnummer habe ich erhalten, aber keine Bestellbestätigung per E-Mail. Ware ist in weiterer Folge nicht geliefert worden. Die Dame am Servicetelefon sagte...
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16.12.2020 | 12:42
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Nächstes Mal doch lieber andere Anbieter!
Ich kaufe nun schon eine Weile online ein. Was mir heute mit Media-Markt-Online passiert ist, ist mir an miesem Kundenservice noch nicht untergekommen. Hätte ich bei der Bestellung schon gewusst...
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16.12.2020 | 12:39
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Lieferung immer noch im Lager
Bestellung am 03.12.2020 versandt mit schriftlichen Liefertermin seitens Media Markt zum 05.12.2020. 07.12.2020 Kundendienst angerufen, da im Shop steht "Bestellung abgeschlossen" Verfolgungslink ergab, "3 DEZ Elektronische Auftragsdaten wurden vom...
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16.12.2020 | 12:35
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Ware nicht erhalten
Ich hänge mich an die Beschwerde mit der Bestellnummer 71063452 dran. Ware wurde am 28.11.2020 online bestellt und bezahlt. Seitdem tut sich genau nix. Auf der Hotline wird einem die ganze Zeit aufgelegt, es werden Rückrufe versprochen, die nie...
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15.12.2020 | 16:28
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Abzocke Umbuchungsgebühren
Aufgrund der aktuellen Corona Pandemie haben wir unseren Flug im Oktober von Köln nach Wien in den Dezember geschoben. Nun haben wir eine E-Mail bekommen, das die Flugzeiten sich ändern und wir kostenlos umbuchen können. Nun möchten wir den Flug...
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15.12.2020 | 13:57
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Paket nicht da
Ich hab mein Paket nicht bekommen. Angeblich war DPD gestern vor der Tür und ich hätte verweigert, eine Unterschrift zu geben. Ich will sofort wieder mein Paket zurückhaben, es ist wieder zurückgegangen. Habe dazu noch mehr Versand gezahlt damit es...
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15.12.2020 | 12:10
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Ware nicht geliefert und Rückfrage nicht beantwortet
Ich habe am 26.11.2020 online eine SONY Soundbar bestellt, in der Bestätigung wurde als Liefertermin der 07.12.2020 angegeben. Nachdem die Ware zudem Termin nicht geliefert wurde habe ich eine Anfrage an den Kundenservice geschickt. Bis dato wurde...
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14.12.2020 | 15:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Pakete verschollen
Am 03.12.2020 vier Pakate in Graz aufgegeben, eines kam in 2202 Enzersfeld an, die Restlichen sind laut Verfolgung noch immer in Graz. Liebe Post AG, wenn ihr es nicht könnt, dann lasst es bleiben.
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13.12.2020 | 13:50
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Rücksendung von Bekleidung
Habe am 06.08.2020 Damenbekleidung an LightintheBox per DHL zurückgeschickt. Bis heute keine Antwort und Rückerstattung des Betrages wie zugesichert. Warenwert 78,46 EUR + 16,00 EUR Porto. Bin sehr enttäuscht und auch verärgert. So geht man nicht...
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