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94 Views | 08.01.2021 | 20:40 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 211310957
Das ist ein Frechheit. Zum unzähligsten Male (bekommt GLS das eigentlich jemals in den Griff?).
Paket aus SK nicht zugestellt, sondern gleich am ParcelShop Blüten Reich, Klugargasse 9b,1230 Wien. Zugestellt.
Benachrichtigungszettel auch keinen hinterlassen, so dass ich das erst heute erfahren habe, von Versender AFG.Sk, nachdem ich dort angerufen habe und um Tracking und Infos nachgefragt habe.
Die Sendung mit Ordner Nr.: 211310957 ist schon längst zugestellt.? Wo im Shop.
Und freundliche Hr. L.hat mir zugeschickt, wo sich mein Paket befindet.
ofortantwortGuten Tag,
Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft.
Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die GLS vorsieht und die wir unseren Transportpartnern sowie ihren Zustellern vermitteln.
Wir würden Ihr Anliegen gerne genauer überprüfen.
Bitte lassen Sie uns ein E-Mail an paketinfo
gls-austria.com zukommen und fügen die Paketnummer, die Lieferanschrift und die Beschwerde-Nr.: 220692 an.
Vielen Dank und Liebe Grüße Alex
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