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Startseite > Mobilität und Reisen > Reiseportale > Booking.com > gelöste Beschwerde-Nr.: 198113
Durch Booking.com gelöste Beschwerde. | 63 Views | 27.08.2019 | 20:59 Uhr
geschrieben von Renate Placek

Booking.com B.V. (Amsterdam)

Hotel war ein Abrissgebäude/Bruchbude

Bestell-/Kundennummer: 2840793040

Wir hatten für die Zeit von 15-17.8. bei booking.com ein Hotel in Küssnacht/Schweiz gebucht.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 198113 thumb
3 Bilder

Dieses Hotel ist eine Frechheit: schmutzig, zerbrochene Fensterscheibe in den Fenstern, Schimmel im Bad, nur kaltes Wasser zum Duschen, beschmutztes Leintuch vom Vorgänger, Frühstück entsetzlich muffiges Weißbrot, Kaffee zum auflösen usw.

Ich habe booking.com eine Beschwerde geschrieben keinerlei Reaktion.

Mit freundlichen Grüßen

Renate Placek

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Meine Forderung an Booking.com B.V.: Preis zurück


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


04.09.2019 | 00:17
von Renate Placek noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Booking hat sich zwar gemeldet sie werden die Beschwerde überprüfen, aber bis jetzt keinerlei Reaktion MfG Renate Placek


18.09.2019 | 08:53
von Renate Placek gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Meine Beschwerde wurde gelöstet, aber meine Forderung von Geld zurück wurde nicht erfüllt. Eine Entschädigung von 20% wurde mir gewährt.
MfG
Renate Placek




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