XXXLutz KG (Wels)
Gezielte Kundenabzocke
Habe mir jetzt mehrmals die Werbung angesehen und habe festgestellt, dass zum Schluss etwas gesagt wird, was kein Mensch verstehen kann. Ich vermute, dass dieser Satz, der gesagt wird, Unten im Kleingedruckten li zu finden ist aber das kann man nur schwer lesen.
Demnach finde ich, dass der XXXLutz ganz massiv die Kunden abzocken will. Und demnach wäre dies Abzocke am höchsten Gut einer jeden Firma. Ich überlege ernsthaft, ob ich nicht Strafanzeige stellen werde!
23.07.2019 | 17:05
Abteilung: Unternehmenskommunikation
Sehr geehrter XXXLutz Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an uns wenden.
Gerne nehmen wir Ihre Kritik bezüglich unserer Preispolitik auf und entschuldigen uns für die von uns verursachten Unannehmlichkeiten bei Ihnen. Gerne geben wir das an die entsprechende Stelle weiter und wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns unter kommunikationxxxlutz.de den konkreten Beispielsatz schicken, der für Verwirrung sorgt, damit wir das Problem schnellstmöglich beheben können.
Vielen Dank und viele Grüße
Ihr Team von XXXLutz
Beschwerde ist noch nicht gelöst