Durch VIABUY gelöste Beschwerde. | 500 Views | 07.07.2019 | 11:16 Uhr
geschrieben von Marco Kuepper

VIABUY (London)

Geld aus Gutschrift nicht verfügbar

Ich habe am 03.07.19 von Amazon Geld erstattet bekommen, da ich ein Produkt bestellt hatte, welches mir nicht gefällt.

Dieses Produkt wurde über die VIABUY MasterCard bezahlt.

Nun wird mir unter abgeschlossene Transaktionen angezeigt, dass das Geld von Amazon bereits gutgeschrieben wurde.

Oben in der Übersicht der VIABUY Seite ist das Guthaben aber nicht verfügbar und ich habe auch keinen Zugriff darauf. Was soll das?

Ich bin dringend auf das Geld angewiesen.

Sowas ist nicht kundenfreundlich

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Meine Forderung an VIABUY: Freigabe des Geldes


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


18.08.2019 | 11:38
von Marco Kuepper gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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