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48 Views | 06.09.2019 | 20:38 Uhr
Ich kann auch bestätigen, dass die Nichtzustellung beim Kunden und die Lieferung an den Paketshop System hat. Dafür brauche ich keinen Versand. Zudem werde ich um Versandhändler mit GLS demnächst einen großen Bogen machen. DHL, DPD, Ö-Post und UPS liefern wenigstens an Privatpersonen aus. GLS hingegen bezichtigt den Adressaten jedes Mal, dass er nicht anzutreffen war!
Der Trafikant hat mir zudem dieses Geschäftsgebaren von GLS bestätigt. Für ihn mag das ja schön sein, dass dadurch Kundschaft in seinen Laden kommt. Für mich ist das aber nicht tragbar.
GLS Ticket 400852, Paketnummer 62615768861 wurde bereits an GLS gesendet.
ofortantwortGuten Tag!
Ich bedauere sehr, dass Sie offenbar mehrfach eine unerfreuliche Erfahrung machen mussten. Damit wir uns dies näher ansehen und an die zuständige Stelle weiter geben können, benötigen wir Ihre Adressdaten und die Paketnummer, lassen Sie uns diese bitte via Mail unter paketinfo
gls-austria.com zukommen. Bitte geben Sie im Betriff die Beschwerde- Nr.: 198603 an. Liebe Grüße, Karin
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Wie schon zuvor geschrieben hatte ich vor dieser Reklamation eine E-Mail an paketinfogls-austria.com geschrieben. Daher habe ich Ihnen auch Ihre Ticketnummer und die Paketnummer bereits geschrieben. Sie haben bereits alle notwendigen Informationen wie meine Adresse in Ihrem Ticket 400852.
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Die Antwort auf das GLS Ticket 400852 mit der Untersuchung des Vorgangs ist nach wie vor Auständig. GLS hat alle Informationen und will noch ein zweites Ticket aufmachen.
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