03.01.2020 | 12:57
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Bestellung nie erhalten, bezahlt, unmöglich Hilfe anz...
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Antwort. Ihre Sendung wurde nicht bei der Post angefordert und wurde daher zurückgesandt. Wir möchten unser Möglichstes tun, um dieses Problem zu lösen. Wir können versuchen, das Paket erneut zu senden. a....
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28.12.2019 | 11:06
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Werbung von Lutz
Man wird von Lutz mit Werbung ja schon fast terrorisiert. Rundfunk, Fernsehen, Zeitschriften, Postwurf. Ich werde sicher aus diesem Grund nie mehr bei Lutz einkaufen. Josef Widlroither Wagnergasse 2 5541 Altenmarkt
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28.12.2019 | 10:31
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Lieferung noch immer nicht erhalten
Habe am 05.12.2019 von Media Markt 1210 eine Sonny Kamera + g-master Objektiv per 0% Finanzierung gekauft bzw. vor Ort bestellen lassen durch einen Mitarbeiter. (Angesagte Lieferzeit vom selben Mitarbeiter 5-7 Werktage). Bis Dato habe ich die Ware...
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27.12.2019 | 07:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket nicht zugestellt, Abstellgenehmigung ignoriert!
Schlechtestes Lieferservice von allen Schlechtestes Lieferservice von allen. GLS stellt selten Ware zu. Abstellgenehmigungen werden einfach ignoriert ebenso wie Beschwerden beim Kundenservice. Lieferant kommt nicht, obwohl man den ganzen Tag daheim...
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25.12.2019 | 11:16
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Katastrophaler Service, Frechheit 25 % Stornogebühr
Katastrophaler Service, Frechheit 25 % Stornogebühr bei Vertragsbruch seitens Mömax. Nachdem ich einige Möbel gekauft habe in der höheren Preisklasse, muss ich sagen, dass es nirgends schlechteren Service gibt. Selbst nach 4 Wochen bekommt man...
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23.12.2019 | 12:17
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Unseriöses Spezialangebot - was soll das?
Ohne vorherige Zustimmung für den Erhalt eines Angebots samt Produkt erhalte ich von dieser dubiosen Firma eine CD mit Angebot wie Rechnung. Wenn innerhalb von 14 Tagen nicht zurückgeschickt, stimme ich einem Kauf zu. Was soll das? Soll ich jetzt...
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19.12.2019 | 21:16
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Geld für Bestellung überwiesen und weg
Habe am 29.11.19 Geld für eine Bestellung mit einer Eil-Überweisung an die Firma geschickt. Am 4.12.19 habe ich Mal nachgefragt, was nun aus der Ware wird. Die Auskunft war das keine Zahlung im System erfasst ist. Habe deshalb storniert und mein...
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19.12.2019 | 12:38
Internet >
Shopping-Portale >
wish.com
Print Zipper
Dieser Zipper passt nicht er ist viel zu-eng, dann muss auf Bestellungen fast vier Wochen warten, und man die Artikel nicht zurückschicken, bei keinen Versandhandel habe solche Schwierigkeiten...
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18.12.2019 | 12:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Nie eine Zustellung eines Pakets
Ich weiß ja nicht, was Ihrer Meinung nach die Definition eines Paketdienstes ist, aber meiner Meinung nach bedeutet das, dass mir das Paket an meine Adresse zugestellt wird und nicht das man gar nicht anläutet, nicht mal einen Zettel hinterlässt...
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18.12.2019 | 12:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket retourniert durch angeblichen Adressfehler
Nachdem ich gestern ein DHL Paket aus Deutschland erwartet habe, das sich lt. Status "in das Zustellungsfahrzeug geladen" hatte und ich sowieso den ganzen Tag zuhause war und darauf gewartet habe, musste ich am Nachmittag feststellen, dass es erst...
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15.12.2019 | 15:28
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Einrichtungshäuser
Hier interessiert der Kunde nicht
Wir haben im April 2019 Sitzmöbel für den Esszimmertisch bei XXXLutz abgeholt. Der Wagen war bereits vorgeladen, wir haben die Papiere unterschrieben und den Wagen abgeholt. Die Anzahl der aufgelisteten Pakete stimmte. Zuhause haben wir den Wagen...
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13.12.2019 | 14:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Bei DPD ist der Kunde das letzte
Das Paket sollte am 10.12. zwischen 10:30 und 14:30 zugestellt werden. Einzige Zustellung des Tages: Eine E-Mail, dass der Empfänger nicht angetroffen wurde und am 11.12. wieder versucht wird. 11.12. Eifrige Verfolgung des Trackings und...
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12.12.2019 | 22:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Keine Zustellung von Paketen
Es ist mir jetzt schon mehrmals passiert, dass der Postbote weder geklingelt, noch versucht hat, an mich adressierte Pakete zuzustellen. Es wird immer nur eine Briefbenachrichtigung in den Briefkasten geworfen! Ich gehe davon aus, dass der Postbote...
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12.12.2019 | 20:44
Dienstleistungen >
Sonstiges >
Zollstelle Wien
AZW Evidenz 7799
Vor 9 Tagen habe ich eine E-Mail verschickt, nachdem ich 28 Minuten das Tonband abhörte. Vor 2 Tagen wieder E-Mail verschickt und 11 Minuten Telefonband abgehört. Da ein Paket aus Amerika dort ist, wüsste ich gerne, wie es weitergeht. Meine Frau...
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11.12.2019 | 19:19
Finanzen und Recht >
Banken >
Commerzbank
Die Bank weigert sich, das Geld auszuzahlen
Ich habe mein Konto schriftlich gekündigt und ich habe um eine schriftliche Bestätigung gebeten, via E-Mail, aber meine neue Bank sagt, Commerzbank hat nur die Datei von der Bank angegeben aber sonst nicht von mir. Ich habe Frau A. von der Filiale...
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10.12.2019 | 12:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Keine Zustellung und immer nur Ausreden
Nach einer Bestellung über Amazon hat sich der Händler entschlossen, die Ware über DPD an mich zu versenden. Ein schwerer Fehler! Laut Tracking über die DPD-Website hätte das Paket am Freitag den 06.12.2019 an mich zugestellt werden sollen. Nun war...
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10.12.2019 | 11:56
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Einrichtungshäuser
Liefertermin
Bestellung eines Bockspringbettes; Liefertermin für ursprünglich 09.12.2019 ausgemacht; verschoben auf den 18.12.2019 um Kosten und Zeit zu sparen, da am 18.12. eine weitere Bestellung von XXXLutz geliefert werden sollte. Nachdem telefonisch mit...
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09.12.2019 | 13:09
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Durch Flugzeitenänderung wurde Flug storniert
Ich habe eine E-Mail erhalten, dass eine Flugzeitenänderung gab. Danach habe ich angerufen und keiner hat was dazu gesagt, ich wurde nur auf der Warteschleife versetzt. Ich habe dann die Änderungen per Online geschaut und wollte das auf den...
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08.12.2019 | 14:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
2 kaputte Waschmaschinen geliefert/keine Rückzahlung
Ich habe Ende August 2019 eine Bauknecht Waschmaschine im Wert von 349,90 € bei Media Markt online bestellt. Diese wurde auch geliefert, allerdings hat die Maschine auf dem Transportweg einen derart...
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07.12.2019 | 22:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Pakete werden nicht zugestellt
Ich habe von einer Firma mehrere Artikel bestellt, diese werden über 6 Pakete geliefert (Zahlung per Nachnahme). Nun wurde nur eines zum mitgeteilten Termin geliefert. Bei folgenden Paketen hieß es, die Nachnahme Daten seien unvollständig (ich habe...
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07.12.2019 | 15:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Schlechtester Zustelldienst - keine Lieferung/Benachr...
Die GLS ist einfach nur eine Frechheit. Wie sich dieser Zustelldienst noch über Wasser halten kann, ist mir ein Rätsel! Innerhalb der letzten drei Wochen wurden 3 und wahrscheinlich noch mehr (!) Pakete nicht an mich geliefert. Ich möchte gar nicht...
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06.12.2019 | 12:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Lieferant nicht aufgetaucht
Ich bin war den ganzen Tag zu Hause und trotzdem wird behauptet, dass "wir uns verpasst hätten". Das Paket liegt nun in einem Abholshop und ich kann es nicht abholen, da ich krank bin und kein Auto besitze. Ich war die letzten Tage immer zu Hause...
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05.12.2019 | 13:23
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Abzocke Parkplatz
Die von PENNY beauftragte halblegale Parkplatzmafia zockt die Kunden nach Strich und Faden ab.
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