24.08.2016 | 11:43
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Keine Aufladung trotz Abbuchung
Am 17.08.2016 über Sparkasse 15€ auf meine Callya Karte überwiesen. Bis jetzt nichts auf Karte aufgebucht. Hotline fragt nach 8-stelliger Auftragsnummer, hab ich nicht. Hab nur das: Zahlungsdaten: Betrag: -15,00 EURVerwendungszweck:57B4406005CB...
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23.08.2016 | 18:25
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Guthaben erscheint nicht auf meinem freigeschalteten...
Die Reklamation bei der Nr. 0800 3468258 geht überhaupt nicht durch. Alle Computeranweisungen habe ich befolgt. Dann sollte ich die Handy Nr angeben und mit Raute bestätigen, dann war die Verbindung weg. handy Nr 0170 657 3602 norbert Menges
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23.08.2016 | 11:52
Internet >
Dienstleistungsportale >
Travel Viva, Liutpoldstr.9
2 Flüge bezahlt (20.4.16), am 1.8. banale Zuschrift
Am 20.4.16 habe ich den Flug von München nach Kiew Abflug am 13.9.,15.10 gebucht und bezahlt mit127,76 €. Buchungsanfrage - Monika Förg - 11181023/435PTQ für Jakob Förg Kreditkarte Monika Foerg Mastercard Dann den Flug von Riga nach München, Abflug...
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23.08.2016 | 11:47
Online Shops >
Friseurbedarf >
Hair Express
Mit Paypal Vorkasse gezahlt, keine Ware erhalten
Auch ich habe am 6.8.16 bei Hairexpress bestellt, die Artikel waren wohl lieferbar in 1-3 Tagen. Auf meine Nachragen per E-Mail erhielt ich nie eine Antwort. Telefonisch wurde ich mit Ausrede "Lieferengpass" abgespeist. Die Ware sollte aber gleich...
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21.08.2016 | 09:06
Online Shops >
Mode >
Desigual
Retour totale Katastrophe
Der Desigual-Shop ist bei mir um die Ecke, um für alle Seiten Aufwand bei der Rücksendung zu minimieren, habe ich meine Retour dort abgegeben. Leider hat der Computer diese nicht angenommen weil im System (fälschlicherweise, wie auch die...
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20.08.2016 | 11:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Primastrom
Unseriösen Vertrag angeboten bekommen
Ich habe am 09.05.2016 eine Simkarte in die Hand gedrückt bekommen und sollte meine Daten angeben. Man hat mir gesagt ich kann mir ganz in Ruhe überlegen ob ich das Produkt nutzen möchte und falls nicht könnte ich das Angebot einfach verfallen...
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19.08.2016 | 23:10
Online Shops >
Gartenbedarf und Freizeitartikel >
DEUBA
Gelieferte Ware entspricht nicht dem Angebot
Habe über Groupon für meine Tochter bei DEUBA ein Lerntablet gekauft. Die gelieferte Ware hatte nur wenig Ähnlichkeit mit dem bei Groupon angebotenem Artikel. Telefonisch war DEUBA nicht erreichbar....
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18.08.2016 | 11:48
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Crocs
Eingelaufene Gartencrocs
Ich habe von meiner Tochter ein paar Crocs für 44,95 € zu Ostern geschenkt bekommen und diese im Sommer draussen stehen lassen. Ist ja eigentlich auch kein Problem, da die Schuhe ja wetterfest sind. Leider musste ich feststellen, dass sie nach...
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18.08.2016 | 11:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Willkürliche Abbuchung
Habe bei Enervatis 6500 kw Strom vereinbart. Nachdem ich die Kündigung geschrieben habe (Laufzeit noch 7 Monate), bekam ich ein Schreiben, dass ich letztes jahr 7200 kw verbraucht hätte und ich jetzt mehr Abschlag zahlen müsste. Obwohl ich diesem...
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17.08.2016 | 10:02
Haus und Wohnen >
Agentur ASYNDROM
Nicht bestelltes in Rechnung gestellt
Ich habe informationen über eine Immobilie gebeten, was mir am Telefon auch zugesagt worden ist. Dies sollte einmalig 22,50 € Kosten. Nach 3 Monaten und nicht erhaltenen Informationen bekam ich von einer Inkassofirma eine Zahlungsaufforderung. Nach...
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15.08.2016 | 03:20
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Keine Rücksendeadresse
Seit mehr als einer Stunde suche ich nach einer Adresse, an die ich die Ware zurücksenden kann. Man wird im Kreis geführt, wie in einer Manege. Ich bereue es zutiefst dort bestellt zu haben. Wer gibt mir meine Zeit zurück? Habe hier eine Antwort...
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11.08.2016 | 09:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Regelmäßig Würmer im BILLA ebly
Ich Hab wirklich genug! Es ist so ekelhaft! Ich bin bei meiner Familie zu Besuch wie so oft an einem Samstag, meine Mutter hatte gekocht und stellt den Topf auf den Tisch, jeder nimmt sich und als ich zu Essen beginne, befinden sich lauter Würmer...
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10.08.2016 | 23:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Wann wird wirklich zugestellt? Liefertermin steht auf...
Guten Morgen, laut Sendeverfolgung sollte mein Paket (84152107831505) am 02.06.2016 zwischen 14 und 18 Uhr zugestellt werden, dem war leider nicht so. Damit der Empfang auch sichergestellt ist, habe ich mir dafür extra Urlaub genommen. Heute auch....
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10.08.2016 | 12:50
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
Gebühren beim Geld abheben nicht angegeben
Ich habe am 09.08.2016 am Hauptbahnhof Wernigerode an dem dortigen Euronet-Automaten Geld abgehoben. Ohne eine Vorwarnung wurden mir nun weitere 4,99€ von meinem Konto abgezogen. Wie im Internet mehrfach zu lesen ist, scheint dies kein Einzelfall...
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10.08.2016 | 12:36
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Prepaidkarte nicht aufgeladen
Habe am 23.07.2016 15,00 Euro an Alphacomm überwiesen um meine CallYakarte aufzuladen. Dieser Betrag ist leider bis heute nicht auf meinem Handy angekommen! Bei einem Telefonat (Versuch) mit Alphacomm wurde nach einer Auftragsnummer gefragt, die...
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09.08.2016 | 10:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
TNT Express
Paket nicht erhalten- Unterschrift gefälscht
Mein Mann wollte mich zum Geburtstag überraschen und bestellte bei Louis Vuitton per Express 2 Artikel im Wert von fast 1400 Euro. Er hat extra per Express (Aufpreis 20 Euro) bestellt, damit die Bestellungen noch rechtzeitig vor seiner mehrwöchigen...
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09.08.2016 | 10:29
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL Paket International
Paket angeblich unzustelllbar
Ich habe ein Paket nach Wien geschickt und bin Extra zu einer Filliale gefahren um das Paket abzugeben. Nach dem 4 Tage nichts passiert ist. Habe ich mit dem Hotline gesprochen. Keine wüsste wo das Paket lag. Angeblich lag das Paket noch in der...
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08.08.2016 | 10:50
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Umbuchung trotz sofortigen Kontakt
Ich habe auf eurer Seite von Travel2be am 04.06.2016 einen Flug gebucht, der auch gleich bezahlt wurde. Leider habe ich erst am zweiten Tag danach (am 06.06.2016) bemerkt, dass auf der Flugbestätigung: Lissabon->München->Lissabon stand und nicht...
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08.08.2016 | 10:39
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Probleme mit Travel2be / Travelgenio Umbuchung nicht...
Ich habe auf eurer Seite von Travel2be am 04.06.2016 einen Flug gebucht, der auch gleich bezahlt wurde. Leider habe ich erst am zweiten Tag danach (am 06.06.2016) bemerkt, dass auf der Flugbestätigung: Lissabon->München->Lissabon stand und nicht...
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06.08.2016 | 21:29
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Wiederholtes Nichtanläuten bei Paket/Einschreibebrief...
Mit meiner schweren Behinderung bin ich stets zu Hause und ist eine Selbstabholung immer mit besonderen Herausforderungen verbunden. Zudem habe ich auch einen Vermerk auf meinem Briefkasten angebracht, dass bei Paket/Einschreibebriefzustellungen...
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05.08.2016 | 23:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Das kostenlose Sackrl für Joghurts bei BILLA an der K...
Doch die Joghurts und Butter und andere flüssige und nicht ausreichend geschützt verpackte Lebensmittel dürfen in dem von zu Hause mitgebrachten Sackerl oder Einkaufstasche ruhig auslaufen...
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05.08.2016 | 19:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
JANZEN
Paketsendung hat nach über drei Monaten Ziel nicht er...
Ein am 18.04.2016 der Firma Janzen GmbH, Kehl-Marlen übergebenes Paket für einen Bestimmungsort in Russland hat bis heute (31.07.2016) seinen Zielort nicht erreicht. Auf mehrfache Anfrage erhielt ich immer wieder die Standardantwort: Das Paket...
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05.08.2016 | 12:45
Handel >
Schuhhändler >
Deichmann
Schuhe nach 3 Monaten kaputt
Meine Frau hat im Mai diesen Jahres Schuhe in der Deichmann Filiale am Marktforum in Rheinhausen gekauft. Dann sind nach 3 Monaten die Korksohlen kaputt gegangen. Daraufhin ist meine Frau mit der Originalrechnung in die Filiale gegangen und hat die...
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