649 Views | 19.08.2016 | 23:10 Uhr
geschrieben von Hans Joachim Gottschalt

DEUBA GmbH & Co. KG (Losheim am See)

Gelieferte Ware entspricht nicht dem Angebot

habe über Groupon für meine Tochter bei DEUBA ein Lerntablet gekauft. Die gelieferte Ware hatte nur wenig Ähnlichkeit mit dem bei Groupon angebotenem Artikel. Telefonisch war DEUBA nicht erreichbar. Nachdem ich mich per Mail beschwert habe behauptete DEUBA mir die richtige Ware geliefert zu haben. Nach einer weiteren Mail habe ich von meinem Rücktrittsrecht gebrauch machen wollen. Hier hätte ich aber laut DEUBA den Versand selbst tragen müssen. Absolut inakzeptabel

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Das Bild aus dem Angebot kriege ich leider nicht hier hin kopiert

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Meine Forderung an DEUBA GmbH & Co. KG: Komplette Erstattung incl Porto


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


10.09.2016 | 07:00
von Hans Joachim Gottschalt noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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