23.12.2021 | 18:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
UPS - United Parcel Service Deutschland
UPS einfach ein Zustand
UPS sollte heute ein Paket zustellen. Ich arbeite im Homeoffice und war nachweislich zu Hause, der Fahrer hat nicht einmal angeläutet sondern die Sendung wurde gleich in den Paketshop abgegeben. Ich habe bei UPS angerufen und man versprach eine...
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18.11.2021 | 21:08
Bildung und Betreuung >
Hochschulen >
Bibliothek der Universität Wien
Beflegelung durch eine Mitarbeiterin der Universitäts...
Am 15. Juni 2021 kam es im Kopierraum der Universitätsbibliothek (UB) zu einem unerfreulichen Zwischenfall, der von einer mir namentlich unbekannten Frau provoziert wurde. Da ich mich völlig alleine im Raum befand und es sehr heiß war, habe ich die...
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02.04.2021 | 13:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Bestellung wurde nie zugestellt, auch keine Abholbesc...
Mittlerweile ist es mit der Firma GLS soweit, dass die Fahrer nicht mal mehr Pakete zustellen sondern Pakete direkt zur Abholstelle bringen. Den Schluss ziehe ich daraus, dass nicht einmal ein Informationsschreiben im Briefkasten ist. Nur über...
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22.01.2021 | 12:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket wurde nicht zugestellt trotz Anwesenheit
Ich wohne in einer Kleingartenanlage, wo es ein Haupttor gibt, welches dann in die einzelne Gartenparzellen führt. Ich erhielt einen Anruf von einem Nachbarn, dass ein Zettel von GLS auf dem Haupttor hängt, dass ein Paket nicht zugestellt werden...
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30.12.2018 | 19:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS - oder lieber selbst abholen?
Ich bestelle regelmäßig online und bin auch daheim, wenn ich ein Paket erwarte. Gelingt bei DHL und Post usw. immer. Bei GLS nützt es nichts daheim zu lauern, denn es wird gar nicht versucht zuzustellen, noch besser, es gibt nicht mal einen so...
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21.03.2018 | 14:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Unfähiger Paketdienst
Die Firma GLS ist die unfähigste Firma, die mir jeweils unter gekommen ist. In den letzten Wochen hat die Zustellung 3x hintereinander nicht geklappt. Der/Die Zusteller haben jeweils behauptet, dass ich nicht anwesend gewesen wäre, was eine glatte...
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21.01.2022 | 23:07
Online Shops >
Baumarktartikel >
spuelen-online.com
Ware bestellt, gezahlt und keine Lieferung
Wir haben am 08.12.2021 eine Spüle bestellt und auch sofort per Vorkasse gezahlt. Am 09.12. wurde die Bestellung bestätigt und eine Lieferung innerhalb von 10 Tagen angegeben. Bis dato haben wir weder eine Lieferung erhalten noch eine Rückmeldung...
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20.01.2022 | 15:35
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
Handy Rechnung
Telefon, das nur als Not-Telefon fungiert u. nur zu bestimmten Zeiten eingeschaltet ist u. auch nie damit telefoniert wurde, fallen seit Okt. 21 Gebühren an. Ich ersuche um eine Stellungnahme sowie um Rückerstattung der Beträge. Am 10.01.2022...
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16.11.2021 | 19:44
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Wertgutschein nach 1einem Jahr ungültig
Ich habe am 22.05.2020 einen 50 € Ryanair Gutschein geschenkt bekommen. Bedingt mitunter durch Corona konnte ich diesen 2020 nicht mehr nutzen. Jetzt versuchte ich im August 2021 den Gutschein einzusetzen welcher mir jedoch als ungültig angezeigt...
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26.02.2021 | 13:52
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Einbaugerät online bestellt - Montageschaden der Küch...
Seit 24. September 2020, wo ein Schreiben per Mail kam und ich den Kostenvoranschlag vom Küchenhersteller Dan übermitteln sollte ist Mediamarkt bis heute nicht in der Lage den Kostenersatz zu begleichen. Vorgangsnummer 200916-043972 Mail vom 9....
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27.01.2021 | 22:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keiner hat geklingelt
So eine Frechheit! Bin ganzen Tag daheim gewesen (Karenzzeit), und keiner hat an die Tür geklingelt! Am Abend, gegen 17: Uhr, bekomme ich ein E-Mail, dass ich das Paket selber abholen soll von einen Geschäft! Und das passiert nicht zum ersten Mal!...
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25.10.2020 | 12:41
Internet >
Bezahldienste >
PayPal (Europe)
Mahnungen trotz Ware nicht erhalten
Bereits Mitte September hatte ich einen Hoodie in einem Online-Shop bestellt. Dieser kam aber nie bei mir an. Der Verkäufer hatte eine Nachforschung bei DHL eingereicht. Trotzdem erhalte ich bereits die dritte Mahnung von PayPal mit Inkasso...
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09.08.2020 | 17:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Beschwerde über Reparaurauftrag und Dauer
Ich habe am 15.05. einen Laptop zur Reparatur zur Mediamarkt-Filliale in Graz-Libenau gebracht. Dort wurde mir gesagt, er würde eingeschickt und nach 1 Woche würde man mich kontaktieren und den Kostenvoranschlag zukommen lassen. Nach über zwei...
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29.04.2020 | 12:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Unmöglicher Zustelldienst!
Trotzdem ich meine Bestellung bei OBI mehrfach storniert habe, wurde diese versendet! Vorigen Freitag bekam ich eine e-mail von DPD über eine erfolglose Zustellung! Ich klickte diese Mail an und auf Annahme verweigert; kurz darauf bekam ich die...
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29.04.2020 | 10:10
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Antwort von Travelgenio
Wir wollten am 19. April nach Tokyo. Mitte März habe ich bereits das entsprechende Kontaktformular auf der Website von Travelgenio ausgefüllt. [Ticket #3427212] Vicky Kind. Nachdem ich keine Antwort bekommen habe und telefonisch auch niemand...
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19.02.2019 | 07:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD wieder
Leider hat man ja bei einer Bestellung im www fast keinen Einfluss darauf, von welchem Zusteller ein Paket geliefert wird. Diesmal sollte von DPD geliefert werden. Ist ja kein Problem, denke ich, aber leider war heute um 09:26 Uhr bei mir niemand...
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28.12.2018 | 10:50
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Bonuszahlung und Guthabenauszahlung fehlt
Guten Tag, es stehen immer noch Zahlungen von 10,38€ Guthaben und 202,50€ Abschlussprämie aus. Bitte holen Sie das zeitnah nach.
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03.09.2018 | 14:04
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Saftlose Orangen
Kürzlich kaufte ich mir bei Billa, (Steinach) ein Netz Orangen der Sorte Navel. Daraus sollte drei Tage später, gestern, ein Orangesaft zum Frühstück entstehen. Die Ausbeute aus dem Kilo Orangen...
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01.08.2018 | 11:50
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Mittagspause für Berufstätige
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe weniger eine Beschwerde als eine Anregung. Als berufstätige Frau habe ich gerade einmal 30 Minuten Mittagspause, in der ich einkaufen und auch essen kann. Jeden Tag stehen in der Schlange bei der Kassa einige...
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20.06.2018 | 09:10
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Auszahlung von Neukundenbonus
Seit einem Monat warte ich auf die Auszahlung meines Neukundenbonus. Auch mehrere Anrufe bei der Hotline haben nicht geholfen. Es werden Beschwerden aufgenommen und man wird vertröstet das es dieses mal bestimmt mit der Auszahlung klappt. Doch...
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20.12.2017 | 10:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Nicht geläutet
Es ist bereits das dritte Mal, daß diese Säcke von Paketzustellern es nicht der Mühe wert finden, an der Türglocke zu läuten. Stattdessen wird der Paketschein an die Haustür geheftet und das war´s Dazu kommen zwei zusätzliche Probleme: 1. bei der...
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04.05.2017 | 14:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Falsch Zugestellt? Selber abholen.
Also. ein Problem das mir seit kurzem vermehrt auffällt. Meine Pakete welche mit GLS verschickt werden, werden im Ort bei einem Geschäft abgegeben, das kein GLS-partner ist oder sonst damit zu tun hat! Nur weil ich die Besitzer zufällig privat...
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21.03.2017 | 15:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket verschwunden- seit Mai 2016 keine Erstattung
Am 13.05.2016 wurde von mir ein Paket per DPD versendet. Dieses Paket ist beim Empfänger nie angekommen. Inhalt war ein Sammlerstück. Ich habe mit Datum vom 07.06.2016 eine Schadenmeldung an DPD getätigt und es passierte NICHTS. Ich habe meinem...
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