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Durch A1 Telekom Austria gelöste Beschwerde. | 25 Views | 20.01.2022 | 15:35 Uhr
geschrieben von Ingrid Lessak (Haunzwickl)

A1 Telekom Austria AG (Wien)

Handy Rechnung

Bestell-/Kundennummer: 5264675

Telefon, das nur als Not-Telefon fungiert u. nur zu bestimmten Zeiten eingeschaltet ist u. auch nie damit telefoniert wurde, fallen seit Okt. 21 Gebühren an.

Ich ersuche um eine Stellungnahme sowie um Rückerstattung der Beträge.

Am 10.01.2022 versuchte ich die Servicenr. zu kontaktieren, nach einer Wartezeit von einer eineinhalb Stunden ohne Erfolg.

Ps. Die Namensänderung wurde auch nicht geändert. Urgiert schriftlich u. telefonisch.

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Meine Forderung an A1 Telekom Austria AG: Rückerstattung.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


10.02.2022 | 17:32
von Ingrid Lessak (Haunzwickl) gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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