05.02.2020 | 14:36
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
EON
Wärmestromzähler vorhanden wird nicht anerkannt
Der Grundversorger EON hat den Wärmestromzähler als Haushaltsstromzähler geschlüsselt und ist nicht in der Lage/bereit den Wärmstromzähler, der extra auf Verlangen montiert wurde, als diesen umzuschlüsseln.
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12.12.2019 | 22:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Keine Zustellung von Paketen
Es ist mir jetzt schon mehrmals passiert, dass der Postbote weder geklingelt, noch versucht hat, an mich adressierte Pakete zuzustellen. Es wird immer nur eine Briefbenachrichtigung in den Briefkasten geworfen! Ich gehe davon aus, dass der Postbote...
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31.08.2019 | 15:35
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Billa Grillgasse Feinkost
Kaufe jetzt schon seit ca. 2 Wochen jeden Tag bei dem Billa in der Grillgasse zu Mittag ein, weil ich dort in der Nähe eine Baustelle habe. Leider ist die Feinkostabteilung chronisch unterbesetzt. In der ersten Woche war zu Mittag, wenn man...
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23.10.2018 | 17:08
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Vom Kundenservice im Regen stehen gelassen
Jetzt beginnt aber der Fall, ärgerlich zu werden: die Waschmaschine war schwer beschädigt und mir wurde vom Kundenservice geraten, diese nicht anzunehmen. Das war auch noch alles in Ordnung, kann ja passieren, ich werde ja sicher bald eine neue...
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06.02.2018 | 20:50
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Libro
DVD Leerhüllen 10er Packung
Ich wollte vorige Woche in der Libro-Filiale inm EKZ CYTA in Völs eine 10er Packung Leerhüllen für DVD´s kaufen. Seit Anfang Dezember ist der Platz dieser Hüllen im Regal leer. Auf meine Nachfrage, wann denn wieder mit den DVD-Leerhüllen gerechnet...
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08.07.2016 | 13:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Vergammeltes obst
Liebes billa-team! Wir waren am samstag 2.07.2016 beim billa in der filiale schüttaustrasse 51 Dort kaufte wir 2 tassen erdbeeren. Am abend wollte ich fûr den nāchsten tag kuchen backen. Dies war nicht möglich die Erdbeeren waren so kaputt...
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09.05.2016 | 08:32
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware immer noch nicht erhalten
Ware wurde online bestellt und über PayPal am 23.04.2016 überwiesen. Habe per E-Mail nachgefragt, wann die Ware kommt. Antwort: "Ein Produkt sei im Lager vergriffen, würde sich aber schon im Zulauf befinden." Lieferung dann gesamt. Heute ist der...
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11.11.2014 | 15:16
Online Shops >
Mode >
River Island
Paket immernoch nicht angekommen!
Ich habe am 23. Oktober auf dem Onlineshop Riverisland 3 Sachen bestellt, eine Hose, sowie ein Oberteil und ein Kopfschmuck . Nichts desgleichen ist bis heute den 6.11.2014 angekommen. Das Paket sollte vorrausichtlich am 31. Oktober da gewesen...
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29.12.2013 | 21:04
Online Shops >
Film- und Fototechnik >
Ifolor
Kalender einfach nicht geliefert
Ich habe bei der ifolor AG - www.ifolor.de - am 14.12.2013 einen Wandkalender bestellt. Die Homepage warb mit dem 15.12.2013 als letztes Bestelldatum um den Kalender vor Weihnachten zu bekommen. Auf auf Google war ifolor unter den Top 3 bei...
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06.09.2009 | 20:52
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
AFH Distributions
Ein weiterer Betrugsfall?
Am 14.8.09, wenige Minuten nach Mitternacht, gab ich im Internet die Bestellung auf und erhielt die automatische Rückmail mit den Kontodaten nach sechs Minuten - um 0:18 Uhr - für die Vorkasse-Bezahlung. Am 16.8. vormittags kam die Rechnung...
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17.07.2023 | 13:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Bote findet die Adresse nicht
Wir wohnen seit Jahren an dieser Adresse. Alle Paketboten finden unser Haus (wir wohnen nicht versteckt), außer das Fachpersonal von DPD. 1. Zustellversuch. Der Bote klingelt, wartet nicht und wirft eine Benachrichtigung ein. Im Paketstatus zu...
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23.06.2021 | 21:09
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Firma bietet nur 10% bei Rückgabe
LightInTheBox gibt keinen Retoure Schein. Umtausch wegen angeblich zu hoher Portokosten nicht möglich. LightInTheBox bietet 10% bei Rückgabe und 20% bei Umtausch an. Das ist eine Frechheit und gesetzeswidrig! Grund des Umtauschs: gewünschte Größe M...
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11.06.2021 | 17:36
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
bravofly
Stornorechnung für Versicherung wird nicht geschickt
Leider müssen drei der sechs gebuchten Passagiere aufgrund eines persönlichen Vorfalls den für Juni gebuchten Flug stornieren. Gesamtpreis für sechs Personen beträgt 750,43 €. Alles was wir benötigen ist eine Bestätigung, dass die Flüge für drei...
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06.11.2020 | 12:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Dienstleistungsabzocke?
Immer wieder finde ich Paket Benachrichtigungen im Briefkasten, obwohl ich zu Hause bin. Momentan bin ich in Quarantäne und warte auf Medikamente. Meine App sagte, dass ich nicht angetroffen wurde und der Zustellversuch fehlschlug. Ich hatte nichts...
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05.11.2020 | 11:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
So gewinnt man keine Kunden
Ich war an der Annahmestelle Shell Station am Paket aufgeben. Der Hermes Paketbote war im Einsatz Pakete abzuholen und einzuladen. Ich bat nach Aufgabe meines Paketes den jungen aber sehr unfreundlichen Boten, ob er den mein Paket noch mitnehmen...
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08.09.2020 | 22:16
Online Shops >
Hartlauer
Handy eingeschickt - unhöfliche, inkompetente Kundenb...
Vor zwei Wochen brachte ich mein Handy wg. eines Wasserschadens in die Filiale. In der Zwischenzeit wollte ich ein relativ neues LG benutzen. Der Angestellte versicherte mir, alle meine Kontakte und Bilder darauf zu sichern. Zu Hause angekommen...
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20.11.2019 | 16:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD Bote stellt nicht zu - es wird nur gelogen
Am 19.11. erwartete ich ein Paket von Magenta, lt. Sendeverfolgung wurde ich zu Hause nicht angetroffen und eine Benachrichtigung wäre ausgestellt worden, ich war aber den ganzen Tag zu Hause, niemand hat an meiner Türe geläutet und eine...
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25.07.2019 | 08:28
Mobilität und Reisen >
Hotels >
Charles Group Hotels
Hotelgruppe vermietet Zimmer auf Großbaustelle!
Das Haus wird komplett renoviert und ist in einem äußerst schäbigen Zustand. Wir wohnten auf der 7. Etage, alle drei Zimmer sind in einem katastrophalen Zustand, das Badezimmer dreckig, die...
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11.07.2019 | 18:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paketzustellung mit Hermes - ein monatelanges DESASTE...
Ich habe am 21.05. ein Hermes-Paket M mit der Sendungs-ID 01141172833085 im Hermes Shop abgegeben. Bis zum heutigen Tage ist keine Zustellung beim Empfänger (Büroadresse) erfolgt. Das Paket wurde mir schon 1 x zurückgebracht, weil Hermes nicht in...
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16.06.2017 | 11:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL Express (Austria)
Zustellung ist 2 x nicht erfolgt
Ich habe bei einer Firma in Bautzen eine Seifenschale bestellt. Die erste Zustellung sollte am 24.05. 2017 erfolgen, angeblich hätte ich die Annahme verweigert. Dies entspricht nicht der Wahrheit, mein Sohn und ich waren den ganzen Tag zu Hause....
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13.06.2017 | 09:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket nicht zugestellt. Paketshop einfach nur eine Fr...
Pakete werden nie zugestellt - man hat auf einmal ein Zettel dranhängen obwohl man den ganzen Tag zuhause war! Es wird nie geläutet. Und dann auch noch Paket Shop Partner haben, die einem während er Öffnungszeit sagen dass sie heute keine Pakete...
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23.05.2017 | 11:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL kann E-Mail Adresse nicht aktualisieren
Ich bin DHL Kunde auf der Webseite www.paket.de registriert. Nun habe ich meinen Provider gewechselt und eine neue E-Mail Adresse, auf die alte habe ich keinen Zugriff mehr. Also auf www.paket.de angemeldet, unter Daten die E-Mail Adresse geändert...
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27.03.2017 | 07:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Keine Zustellung, da angeblich nicht angetroffen
Das kennen sicherlich viele Betroffene: Man ist unter der Woche viel unterwegs und vereinbart extra einen Liefertermin am Samstag. Dann bleibt man zu Hause, um die Lieferung auch nicht zu verpassen. Aber die vereinbarte Lieferung von DPD kommt...
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