18.12.2020 | 12:21
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Bestellnummer 70410359 vom 05.11.2020
Es ist eigentlich unglaublich, wie der Media Markt mit seinen Kunden umspringt. Seit Wochen versuche ich eine Lieferinformation über meine Bestellung Nr. 70410359 vom 05.11.2020, bezahlt am 05.11.2020 zu erhalten. Doch ich werde damit abgespeist...
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03.12.2020 | 21:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket mit Ablagegenehmigung nicht zugestellt
Eine bestelltes Paket wurde mit einer Ablagegenehmigung versehen. Dies habe ich gemacht, weil ich nicht wusste, ob ich bei der Zustellung zu Hause bin. Ich habe, während ich zu Hause war, eine E-Mail erhalten, dass das Paket soeben zugestellt...
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15.08.2020 | 11:02
Internet >
Bezahldienste >
BillPay
Fehlüberweisungen!
Am 18.07.2020 Bestellte ich bei Bike Discount Fahrradteile i. H.v € 84,63. Es wurde Kauf auf Rechnung gewählt. Der Rechnungskauf erfolgt über BillPay Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum. Am 23.07.2020 wurde die Zahlungsfrist zum...
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28.11.2018 | 08:32
Auto und Motor >
Reifenhandel >
ReifenDirekt.de
Nicht zugestellt
Laut Bestellung von 11.01.2018 wurden 4 Reifen und 4 Felgen bestellt. Zugestellt wurden jedoch nur die Reifen am 16.11. 2018. trotz mehrerer Telefonate mit DPD und ReifenDirekt.de konnte noch nicht geklärt werden, wo die Felgen sind. Laut DPD...
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25.10.2018 | 14:33
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Unzulängliche Zustellung
Mitarbeiter (Zusteller) von GLS Austria machen sich die Arbeit leicht: Trotzdem ich in der E-Mail angekündigten (möglichen) Zustellungszeit von 4 Stunden (!) das Haus nicht verließ - wurde ich per E-Mail informiert, dass mich der Zusteller nicht...
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15.10.2018 | 14:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Garantiefall Mikrowelle
Ich habe meine Mikrowelle (Marke Samsung, 8 Monate alt) zur Garantiereparatur bei Media Markt Innsbruck abgegeben (13.09.18). Das Gerät wird außen sehr heiß und hat im Inneren keine Funktion mehr, obwohl sehr selten im Einsatz. Zwei Wochen später...
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27.02.2018 | 11:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Nichts neues bei GLS
Mir graut es immer wieder wenn wir bei unseren Lieferranten der leider nur mit GLS versendet. Wieder mal hat GLS die Ware nicht zugestellt und behauptet frech das er 3x da war. Weder eine Karte oder sonst eine Nachricht wurde hinterlassen! Ist...
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19.02.2018 | 08:48
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlussrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren der BEV, nach einer zu hohen Einstufung für den Abschlag in 2017 habe ich BEV angeschrieben. Folge: Keine Reaktion! Kündigung in 2017: Wieder zunächst keine Reaktion! Die Bestätigung kam erst nach Mahnung meinerseits....
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13.01.2017 | 15:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Fraglicher Preis einer Sendung
Ich habe eine Sendung nach Deutschland geschickt (ein kleiner Brief Handycaver), bezahle 5.50 Euro ohne Bestätigung der Aufgabe (sonst 8.80 Euro), habe aber die gleiche Sendung (jedoch zwei Handycaver) von Deutschland bekommen zu einem Versandpreis...
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08.08.2013 | 18:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Adresse konnte nicht gefunden werden
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe das Paket mit der folgenden Sendungsnummer verschickt: 74219147620018 Im Sendungsverlauf steht als letzte Meldung: "Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden. " Gibt es eine Möglichkeit...
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03.07.2013 | 18:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Kundenaktion erfolderlich
Ich warte auf mein bestelltes Paket von Amazon. Laut Sendungsverfolgung: "Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt", "Kundenaktion erforderlich" Hier liegt kein Kundenwunsch vor. Ich wünsche, dass das Paket bis morgen...
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06.01.2022 | 22:16
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Unmöglich jemanden zu erreichen, keine Reaktion auf F...
Ich habe auf jede erdenkliche Art versucht Travelgenio zu erreichen, aber die deutsche Telefonnummer, die auf ihrer Website angegeben ist, existiert einfach nicht. Die Bandansage der spanischen Telefonnummer akzeptiert meine Buchungsreferenz nicht...
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31.03.2021 | 20:52
Haus und Wohnen >
Mietervereine >
Mietervereinigung Österreichs
Abzocke Beitragsmodell
Wenn von einem Jahresmitgliedsbeitrag die Rede ist, geht man als Verbraucher davon aus, dass man für ein fortlaufendes Jahr ab Start bezahlt. Vermeintliche 65 Euro im Jahr wurden deshalb in meinem Fall zu 65 Euro für einen Monat + 30 Euro...
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08.01.2019 | 16:13
Handel >
Discounter >
Lidl Österreich
Tote Fliege in dem Kaffee
Heute am 08. Jänner ich und meine Freundin haben "Kaffee to go" geholt von der Lidl Kaffeemaschine, der Lidl befindet sich in der Wiedner Hauptstraße im 4 Bezirk von Wien. Nun als der Pappbecher mit...
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13.04.2018 | 12:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Bereits das 3. mal das Paket nicht zugestellt
Hallo, Bereits zum 3. oder 4. mal wurde das Paket vom GLS Fahrer nicht zugestellt! Eben gerade erhielt ich um 14:51 eine E-Mail das ich daheim nicht anzutreffen war obwohl ich bereits den ganzen Tag auf das Paket daheim warte. Der Fahrer hat nicht...
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26.07.2017 | 15:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Zustellmangel mit Frechheit beantwortet
Meldung an den Paketservice von GLS Austria wird mit frechem Ton beantwortet. Die E-Mail Korrespondenz mit Frau V. müsste verfügbar sein.
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15.07.2016 | 14:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket nicht geliefert
Ich war während der Lieferzeit zu Hause und hätte das Paket persönlich entgegennehmen können. Paket wurde jedoch, ohne bei mir zu klingeln oder eine Mitteilung zu hinterlassen, direkt im Paketshop abgegen. Dort war dann eine Abholung nicht möglich...
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28.01.2016 | 13:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Saftladen gewesen - Saftladen geblieben
Wer definiert denn interne Richtlinien bei DPD und wer informiert die Kunden über diese? Anscheinend niemand! Denn es werden jedes Mail neue, oder andere Richtlinien dazu, aber ohne jegliche Konstanz! Einmal klappt es ohne Angaben, einmal nicht....
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12.12.2012 | 16:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket beschädigt Zusteller läuft einfach davon
Das Paket war an einer Seite eingeschlagen (mittelgroßes Loch), wurde jedoch so auf den Boden gelegt, dass dies nicht gleich bemerkt wurde und der Erhalt somit bestätigt wurde. Nach dem Übernehmen des Paketes wurde dies jedoch sofort bemerkt und...
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30.08.2009 | 10:30
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
AFH Distributions
Bezahlt, aber nicht geliefert
Ich habe über diese Firma im Juni 2009 Sitzauflagen bestellt und per Vorkasse bezahlt. Die Ware ist nicht angekommen, auf Mails kommt keinerlei Reaktion. Da bin ich wohl das erste Mal voll reingefallen.
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17.03.2023 | 10:09
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Reklamation zur Online-Bestellung
Folgende E-Mail an den Billa-Kundenservice am 12.03.2023 bezüglich Online-Shop-Bestellung und die Lieferung dazu: Sehr geehrte Damen und Herren, am Freitag den 10.03.2023 wurde mir nachstehende...
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11.10.2022 | 13:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Pakete werden nie nach Hause geliefert
Pakete werden seit Monaten trotz meiner Anwesenheit nicht nach Hause geliefert - es wird auch kein Zustellversuch unternommen. Ich habe bereits drei schriftliche und etliche telefonische Beschwerden bei GLS eingereicht (allein in der Woche vom...
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28.10.2021 | 11:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD täuscht Zustellung vor, Sendung landet direkt im...
Immer wieder DPD: Kein Zustellversuch, wir waren zu Hause. Aufruf an alle Händler: überlegen Sie nochmal, ob Sie jemals wieder DPD mit der Beförderung Ihrer Ware beauftragen. Wir werden mit Sicherheit die Sendung retour gehen lassen, haben keine...
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