M. Reimann:
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
08.11.2010 | 19:32
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
AKTIGRAM
CD´s bestellt und nicht erhalten
Am vierten Oktober 2010 bestellte ich bei http://boutique.info-grece.com ein BEST-OF - CD-Set einer griechischen Band. Der Bestellwert betrug, inkl. Versandgebühren, 34,54 €. Trotz mehfacher Nachfragen habe ich bis heute weder die Ware noch eine...
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11.01.2023 | 09:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket trotz Zustellbestätigung nicht zugestellt
Auf meinem Handy habe ich die Nachricht erhalten, dass mein Paket gerade zugestellt wurde. Ich habe dem GLS eine Abstellgenehmigung erteilt. Als ich das Paket vor unserem Gartentor holen wollte, musste ich feststellen, dass das Paket eben nicht...
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02.08.2022 | 09:32
Online Shops >
Petromax
Schlechte Qualität Raketenofen R33
Nach einigen Nutzungen des Petromax-Raketenofens wölbte sich das Ofenrost sehr stark nach oben. Durch dieses verzogene Teil ist Der Ascheschaber nicht mehr zur Reinigung nutzbar. Bleibt jetzt immer in den Rostschlitzen hängen. Ich teilte dies dem...
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18.10.2021 | 17:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
089 Postfach!
Es wurde auf der Webseite von DPD geschrieben, dass es zugestellt wurde, und zwar in das Postfach 089! Kein Paket ! Postfach 089 gibt es hier nicht. Also was soll das? Wo ist mein Paket bitte?
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28.05.2021 | 08:39
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
SunExpress
Probleme mit 3D Secure Verifizierung bei telefonische...
Ich hatte einen Case eröffnet weil bei der durchgeführten telefonischen Buchung ihr Zahlungssystem nicht funktionierte. Ich möchte gerne mit meiner VISA Karte, wie auch in den letzten 13 Jahren bei SunExpress bezahlen, da mit dem Einsatz meiner...
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06.07.2020 | 13:06
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Reklamation
Habe ein Handy über 800€ gekauft und es funktioniert nicht richtig. Die Mitarbeiterin hat es vorab ohne meine Anwesenheit geöffnet, um das Panzerglas raufzugeben, das ich leider gleich entfernte, da luftblasen drinnen waren. Es wird nicht...
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05.11.2019 | 23:01
Handel >
Fachgeschäfte >
Model Car World
Nicht gehaltenes Geschäftsversprechen
Eingangs halte ich fest, dass ich seit November 2017 bei gegenständlicher Firma "Model Car World" Bestellungen im Wert von 1.512,53 Euro getätigt habe, also wohl als ganz gute Kundin zu bezeichnen bin. Zum Stein des Anstoßes: Am 21. Oktober 2019...
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02.11.2018 | 20:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Express Brief nicht zugestellt
Mein Sohn hat einen Brief am 30.10.2018 in Hallein aufgegeben, eingeschrieben und Priority. Kosten: 10,45 Euro er sollte heute Mittag 31.10.2018 in Wien ankommen. Nix. Das ist eine Frechheit, so hohe Gebühren zu verlangen und kein Service dahinter....
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23.02.2018 | 15:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlussrechung, keine Guthabenauszahlung, kein...
Der Vertrag wurde am 31.12.2017 beendet. Am 07.01.2018 habe ich dem Unternhemen per Email meinen Zählerstand mitgeteilt und das Unternhemen aufgefordert, mir bis zum 27.01.2018 mitzuteilen, wann meine Schlussrechnung erstellt und wann mein Guthaben...
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22.12.2017 | 22:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Nichts passiert, Support hilft nicht
Ich habe letzte Woche eine Bestellung aufgegeben, die ich über Hermes erhalten sollte. Laut Sendungsverfolgung hat sich so gut wie nie mein Paket in Bewegung gesetzt. Folge dessen habe ich mich mit dem Hermessupport auf Twitter in Verbindung...
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08.01.2017 | 18:51
Höffner
Kein Entgegenkommen bei fehlerhafter Ware (Joop Bett)
Ich habe bei Höffner ein Boxspringbett von Joop (über 7000 Euro) gekauft. Das Bett war in anderen Möbelhäusern auch zu finden und meine Entscheidung viel letztendlich für Höffner. Ich kannte das Bett sehr gut, weil ich es in fast jedem Möbelhaus...
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17.09.2015 | 11:17
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Angebote laut Billa
Laut Billa Angebot gibt es das Reinigungsmittel Claro vom 10-12.9.15 um 25% billiger. Das Problem ist nur, dass gestern Abend keines mehr zum bekommen war, und heute früh mir erklärt worden ist, das keines zum bestellen gibt. Lagerstand null! Die...
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29.11.2014 | 01:13
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Flying BLue /KLM
Ignoranz und Profitgier
Vor mehreren Monaten habe ich einen Flug über KLM über ein Reisebüro gebucht. Dabei hat der Reiseberater mich wohlwollend für weitere "Service"-Leistungen bei KLM eingetragen. Leider musste das Reisebüro schließen und ich bekomme nunmehr...
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22.09.2014 | 21:14
Handel >
Mobilfunkshops >
service4phones
Bezahltes Handy nicht geliefert; kein Kontakt zur Fir...
Meine Bestellung 3338 bei service4phones (nokia 6170 silber) vom 3.8.2014 wurde per Vorkasse bezahlt (Der Zahlungseingang am 8.8.2014 wurde von service4phones per e-mail bestätigt). Seit diesem Zeitpunkt habe ich mehrmals versucht per Telefon, Mail...
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16.06.2009 | 12:43
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
AFH-Distributions
Ware gegen Vorkasse bestellt und nichts geliefert
Ich habe bei der Firma AFH-Distributions GmbH, im Internet unter www.1a-vogtland.de zu finden, am 28.05.09 eine Sackkarre bestellt und den Betrag sofort überwiesen, eine Bestätigung des Zahlungseinganges bekommen, aber bis heute keine Ware...
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12.05.2023 | 16:42
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
billiger-mietwagen.de
Abbuchung drei Tage nach Stornierung
Abbuchung des vollen Mietpreises für Mietwagen in den USA trotz Stornierung. Sie werben mit einfacher Stornierung und null Stornogebühr und buchen trotz einer VOR Abbuchung bestätigter und fristgerechten Stornierung noch drei Tage später ab. Anruf...
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29.12.2022 | 10:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paketzustellung nicht einmal versucht
GLS hat nicht einmal versucht, das Paket zuzustellen. Der Zusteller behauptet, dass niemand zu Hause gewesen sei. Angeblicher Zustellversuch um 10:09 Uhr, im Paketshop jedoch schon um 10:13 Uhr deponiert. Nicht einmal eine Verständigung hinterlassen.
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22.09.2022 | 14:11
Online Shops >
Möbel >
Befara Directo
Kaufpreis wird trotz Storno nicht zurückerstattet
Am 19.08.2022 erfolgte der fristgerechte Storno des Kaufs eines Etagenbettes, dieser Storno wurde von Befara bestätigt. Gleichzeitig bat ich Befara um Rücküberweisung der von mir bereits überwiesenen 320,35 EUR, auf diese Bitte erfolgte keinerlei...
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17.02.2022 | 22:17
Online Shops >
Sportartikel >
cortexpower.de
Nicht angehaltene Lieferzeit!
Gute Angebote, leider das Geld wurde sofort abgezockt, aber die Bestellung statt eines bis drei Werktage, dauert: mindestens „? “ bis heute (schon 10. Tag) steht Status „nicht versendet“, also Lieferzeit: „ungewiss“! Als Verkäufer - unzuverlässig!...
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28.12.2021 | 10:34
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Keine Rückerstattung der Kosten für Mietwagen
Ich hatte für den Zeitraum 29.9.2021 - 6.10.2021 einen Mietwagen gebucht. Bereits mit E-Mail vom 29.9.2021 habe ich mitgeteilt, dass der Mietwagen von außen und innen dreckig und kaputt war sowie über kein Navigationssystem verfügt hatte, sodass...
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07.06.2021 | 08:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Erfolgreich an Briefkasten 089 zugestellt?
Mir wurde heute um 14:23 Uhr gesagt, dass mein Paket erfolgreich an den Briefkasten 089 zugestellt wurde, aber mir wurde bewusst, dass es nicht in mein Briefkasten passen würde und das mein Briefkasten auch nicht diese Nummer hat. Ich möchte...
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09.04.2021 | 16:11
Technik >
Samsung Electronics
TAB best nach einer Woche defekt, keine Rücknahme mög...
Seit ca. drei bis vier Wochen versuche ich ein defektes TAB, welches ich im Shop gekaufte habe, einzureichen. Bis jetzt erfolglos. Selbst die Rechnung, welche nach einem Kauf ganz einfach zu der...
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11.01.2021 | 18:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket wieder mal nicht zugestellt
Zum wiederholten Mal wurde ein Paket, trotz ununterbrochener Anwesenheit nicht zugestellt und auch keine Benachrichtigung hinterlassen. Der Zusteller hat sich erst gar nicht die Mühe gemacht einen Zustellversuch zu unternehmen. Nach Umleitung in...
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