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Billa:
Umgang mit Maskenpflicht
Billa:
Schlechter Kundenservice
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140 Views | 17.09.2015 | 11:17 Uhr
Billa Aktiengesellschaft (Graz)
Angebote laut Billa
Laut Billa Angebot gibt es das Reinigungsmittel Claro vom 10-12.9.15 um 25% billiger. Das Problem ist nur, dass gestern Abend keines mehr zum bekommen war, und heute früh mir erklärt worden ist, das keines zum bestellen gibt. Lagerstand null!
Die Frage wäre also: Wie kann man 2 Tage ein Angebot machen, wenn es schon nach einem Tag nichts mehr gibt? Bin ein absolut treuer Billa Kunde, aber bei solchen Aktionen fragt man sich schon, wer solche geistreiche Ideen hat! Werde also nicht in den Genuß von den 25% kommen, und somit die Tabs für den Geschirrspüler bei der Konkurrenz kaufen! Hoffe wenigstens auf eine rasche und ehrliche Meinung. Das wäre man wenigstens den Kunden schuldig!
ofortantwort17.09.2015 | 11:17
Abteilung: Internet
Vielen Dank für die Nachricht!
Es tut uns sehr leid, dass so ein negatives Einkaufserlebnis entstanden ist und wir möchten uns dafür sehr herzlich entschuldigen.
Damit wir uns um die genannten Probleme kümmern können bzw. bei Rückfragen Kontakt aufnehmen können, wäre eine kurze E-Mail mit den Kontaktdaten an hotlinebillabilla.at hilfreich.
Vielen Dank!
Liebe Grüße aus Wiener Neudorf!
Vielen Dank für die Nachricht!
Wir bedauern sehr, dass sie der Kundenservice, noch nicht mit Ihnen in Verbindung gesetzt hat und möchten uns dafür entschuldigen.
Wir werden der Sache nachgehen, können sie uns bitte nochmal per E-Mail kontaktieren.
Vielen Dank!
Liebe Grüße aus Wiener Neudorf!