24.06.2015 | 11:35
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BRAUTWELT
Onlinekaufe, Rückversand, aber keine Rückerstattung
Hallo, ich habe im März zwei Boleros bestellt und eine davon innerhalb der Frist kostenpflichtig zurückgesendet. Vor der Zustellung musste ich ebenfalls zweimal nachfragen, wo die Lieferung bleibt, da die Lieferfrist nicht eingehalten wurde. Die...
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15.09.2022 | 17:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Leider wieder nicht geschafft
"Wir haben ein Paket, welches sehr gerne bei Ihnen wäre. Leider haben wir es diesmal nicht geschafft und Sie nicht persönlich angetroffen." - sagt mir Ihre liebenswerte Benachrichtigungs-E-Mail. Komisch, denn ich bin die ganze Zeit im Home-Office....
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26.07.2021 | 11:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket wird nicht zugestellt bzw. nicht an Paketshop g...
Am 05.07 habe ich ein Paket in Großbritannien bestellt. Am Folgetag bekam ich eine E-Mail für die Abwicklung der Zollformalitäten. Diese habe ich umgehend ausgefüllt und habe dieses auch bestätigt...
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08.07.2021 | 08:06
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Annullierte Flüge
Ryanair hat unsere Hin und Rückflüge von meiner Freundin und mir letztes Jahr 2020 vor dem Sommerurlaub von Deutschland nach Barcelona wegen der Corona Reisewarnung annulliert. Seit über 1 Jahr warten wir vergebens auf unsere Rückerstattung. Da wir...
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16.02.2021 | 11:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Zusteller angeblich in Pension
Wir erhalten seit Montag keine Post mehr. Als ich gestern am Postamt Feldkirch die Situation reklamiert habe, sagte mir die Mitarbeiterin, das sei bekannt. Der zuständige Zusteller sei seit letztem Montag in Pension. Man habe jetzt eine neue...
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22.12.2020 | 15:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket seit 14 Tagen unterwegs
Die österreichische Post hat es geschafft, ein Paket von Burgenland nach Kärnten, noch immer nicht zuzustellen. Das 4 kg schwere Paket wurde am 04.12.2020 im Burgenland aufgegeben und bis 17.12.2020 noch immer nicht in Kärnten zugestellt. DPD und...
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18.09.2020 | 17:08
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto
Warte immer noch auf mein Geld
Bestellt am 04.09.2020, Geld wurde direkt abgebucht, Widerruf am 08.09.2020. Ware nie erhalten, da rechtzeitiger Widerruf. Bis heute 18.09.2020 kein Geld zurückerhalten. Laut Otto: "Das Geld schreiben wir dir natürlich schnellstmöglich wieder gut"....
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05.06.2020 | 16:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Keine Paketzustellung!
Auch wenn man zu Hause ist, 8 Postboxen montiert sind - die Zusteller fahren gar nicht einmal zur Adresse, sondern geben die Pakete gesammelt bei einer weit entfernten (nicht einmal nahegelegenen) Abholstation ab), bei anderen Zustellern...
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31.05.2020 | 15:23
Online Shops >
Mode >
ZARA DEUTSCHLAND
Unmöglich, eine Retoure zu machen!
Ich versuche endlos eine Retoure zu machen. Bereits drei mal Online beantragt und Bestätigungsmail bekommen, aber es meldet sich kein Transportunternehmen. Kundenservice per Mail, Chat oder Telefon nicht zu erreichen. UPS weiß auch nichts. Ich habe...
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13.11.2019 | 17:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Zum wiederholten Male Problem mit GLS
GLS ist der einzige Transportdienstleister bei dem es, seit der Zusteller geändert wurde, immer Probleme gibt. Obwohl jemand zu Hause ist, wird immer davon Abstand genommen zum Haus (wir wohnen in einem Kleingartenverein) zu gehen und zu läuten....
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06.12.2018 | 13:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD stellt prinzipiell nicht zu?
Paketscheinnummer 09446107228634 Das dritte Mal innerhalb eines Monats das Gleiche: Ich sitze zu Hause, verfolge diesmal sogar online, dass der Zusteller an meiner Adresse vorbeifährt und kurz darauf die Nachricht, dass der Empfänger nicht...
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06.03.2017 | 12:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Empfänger wird nicht benachrichtigt, wo Paket zugeste...
Eine Lieferung an mich wurde 2 x an mich zugestellt, jedoch habe ich diese nie erhalten. Auch wurde mir nicht mitgeteilt, an welcher Tür/Adresse mein Paket abgegeben wurde. Dies konnte auch telefonisch nicht festgestellt werden. Telefonisch habe...
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15.09.2016 | 21:05
Technik >
Samsung Electronics Austria
Schadensmeldung Versicherung
Am 28.07.2016 hat mir mein Mann ein Samsung Galaxy S6 Gold mit einer Mobile Care Versicherung gekauft. Mir ist das Handy auf den Boden gefallen und der hintere Teil hat einen Sprung bekommen. Seit fast einer Woche versuche ich eine Reparatur im...
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14.05.2016 | 09:58
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Kein Guthaben per Sofortüberweisung
Guten Tag, ich wollte mein Guthaben per Sofortüberweisung aufladen und habe kein Guthaben erhalten. Der Betrag von 15 Euro wurde jedoch vom Konto abgebucht. Bitte um Rückerstattung oder Aufladecode. Payment Details: Vodafone +4916236355XX...
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27.04.2016 | 13:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Paketzusteller lügt über Anwesenheit des Kunden
Da der Hermes-Paketzusteller schon bei vier Paketen geschrieben hat, war der Kunde nicht anzutreffen. Ich hoffe, dass diesen Text ein Verantwortlicher der Hermes Logistik Bremen liest und dafür sorgt, dass der Fahrer auf das Stahlwerkegelände fährt...
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21.12.2015 | 15:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Paket wird seit 04.12.2015 nur sortiert!
Ein am 02.12.2015 in Deutschland Aufgegebenes Paket nach Kremsmünster/OÖ wird seit 04.12.2015 in VZ- Linz nur sortiert. Anruf bei Servicestelle: Keine info warum! Erklärung weiterer vorgehensweise: Versender (bis mitte Jänner in Asien) soll sich...
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24.09.2014 | 13:25
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm
Online Aufladen nicht erfolgt
Online Aufladung ist nicht erfolgt. am 11.09.14 hab ich online die Nummer 016093413775 aufladen. Es wurde mit Direktaufladung bezahlt. Es ging von meinem Konto an. Die Sms mit dem Aufladecode kam bis heute nie an. Bitte um schnelle Klärung. MfG...
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30.01.2013 | 21:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes, die unendliche Geschichte
Sehr geehrte Damen und Herren Götterboten, seit dem 17.1.2013 liegt mein Paket bei Hermes in Vogelsdorf, da man angeblich die angegebene Adresse nicht finden konnte. Obwohl der Name und die Adresse stimmen und ersteres seit ca. 35 Jahren in großen...
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06.12.2012 | 13:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Wo bleibt mein Paket?
Letze woche ein Babybett bei Mytoys.de bestellt. Donnerstag wurde es versandt. 03.12.2012, 03:48:56 Uhr: Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Hannover eingetroffen. 03.12.2012, 03:48:56 Uhr: Die Sendung wurde im Hermes Nord-HUB Langenhagen...
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16.10.2009 | 21:34
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
AFH Distributions
Ware bezahlt - Lieferung nicht erhalten
Ja, da bin ich wohl nicht alleine. Ich habe Ware per Vorkasse bezahlt - € 29.95 am 18.9.2009. Lieferung bis heute nicht erhalten. Meine Mails werden nicht beantwortet. Ans Telefon geht auch keiner. Wie lange dürfen die denn so noch weitermachen?...
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15.09.2009 | 10:27
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Mediawelle
Mediawelle hat nicht geliefert
Ich kann mich meinem Vorredner nur anschließen, habe einen fast identischen Fall (allerdings Auftragsnr. 2431) - einen LCD-TV bestellt, mehrmals Lieferung angemahnt und im August 2009 die Bestellung storniert. Irgendwann bekam ich eine unverschämte...
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10.08.2022 | 20:19
Technik >
Computer und EDV >
MEDION
Defekte Lieferung - keine Information seitens Medion
Ich habe auf der Seite medion.at am 11.07.2022einen TV inkl. Soundbar bestellt, dieser wurde nicht ordnungsgemäß an meine Adresse geliefert, sondern in einem nkd Shop 8 km entfernt abgegeben, zu...
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29.12.2021 | 14:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Unsachgemäße Zustellung der Post
Aufmerksame Passanten haben unsere gestrige Post am Abend persönlich bei uns, Gruentalerstraße 49, 4020 Linz, vorbeigebracht. Sie teilten uns mit, dass sie die Post an der Gartenmauer der dem Eingangsbereich unseres Eckhauses abgewandten Seite...
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