3 Views | 26.07.2021 | 11:32 Uhr
geschrieben von Florian G.
Bestell-/Kundennummer: 1550 2972 2602 87 6
Am 05.07 habe ich ein Paket in Großbritannien bestellt.
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Am Folgetag bekam ich eine E-Mail für die Abwicklung der Zollformalitäten. Diese habe ich umgehend ausgefüllt und habe dieses auch bestätigt bekommen.
Seitdem ist mein Paket täglich eingestuft als ich noch in Verzollung befindlich in Aschaffenburg.
Parallel reist es aber weiter in meinen Region. Aktuell soll es seit dem 16.07 an den örtlichen Paketshop geliefert werden. Eine Info, dass es dort angekommen ist, habe ich bisher aber leider nicht. Auch bekam ich keine Antwort hinsichtlich der zu entrichteten Einfuhrumsatzsteuern.
Auf eröffnete Tickets sowohl bei noreply-sovereign als auch bei DPD wird nicht reagiert.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
Zeitnahe Auslieferung des Pakets.
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