15.01.2017 | 15:31
Online Shops >
Haushaltswaren >
Plus.de Online Shop / Tengelmann E-Stores
Keine Ware und kein Geld zurück nach 6 Wochen Wartezeit!
Am 26.11.2016 haben wir einen chicco Kindersitz bestellt und Rechnungsbetrag in Höhe von 287,99 EUR per Vorkasse an Plus Online Shop bezahlt. Die Ware kam per DHL am 02.12.2016. Da gekommene Ware einen Mangel hatte (obwohl die Verpackung in Ordnung...
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26.05.2016 | 19:48
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Falschen Gesamtpeis bei Flugbuchung angegeben
Nachdem ich den Flug bezahlt habe, wurde mir erstmals angezeigt, dass ein höherer Preis von meiner Kreditkarte abgebucht wird, als vorher (vor dem Kauf) angegeben. (17€ teurer)
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13.11.2015 | 12:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
JANZEN
Paketzustellung erfolgt seit Januar 2015 nicht
Seit Januar 2015 warte Ich vergeblich auf die Zustellung meines Paketes nach Kirgisistan (heute ist schon November 2015). Die unzählige Anrufe, schriftliche Anforderungen waren nicht nur vergeblich, auch mit vielen Kosten und Nerven verbunden....
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08.04.2014 | 13:58
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Kein Telefon, Internet, Fernsehen
Nun versuche ich seit Wochen, einen vernünftigen Anschluss für Fernsehen, Internet und Telefon zu bekommen – was scheinbar bei Unitymedia unmöglich ist! Der Ärger fing an, als ich angerufen habe, um zu evaluieren, wie sich die...
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01.07.2009 | 13:24
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
AFH Distributions
Ware bestellt, aber nicht erhalten!
Ich habe mir Sachen bei AFH am 5.5.09 bestellt und habe diese bis heute noch nicht bekommen. Habe da angerufen, Mails hingeschrieben, doch leider alles vergebens. Werde jetzt den Weg nehmen und zum Rechtsanwalt gehen, um den Leuten bzw. den...
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07.05.2021 | 15:09
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Geld überwiesen, Teil der Ware erhalten - nie wieder!
Ich bin fassungslos. Am 06.04.21 habe ich Balkonmöbel bestellt, das Geld wurde sofort überwiesen - knappe 250 Euro. Am 14.06 sollte ich die Ware erhalten. An dem genannten Tag, bekam ich um 8:50 einen Anruf (von der Hermes Zentrale), dass die Ware...
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02.02.2021 | 12:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket liegt seit Tagen im Verteilerzentrum 2005 Niede...
Paket wurde am 15.01.2021 in Österreich eingetroffen. Am selben Tag war in der Verteilung 1005. Meine Sendung wurde gar nicht zugestellt. Diese Sendung ab dem 25. Januar ist in anderem Verteilzentrum 2005. Ich habe mehrmals Kundencenter Kontakt...
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16.01.2021 | 18:28
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Geld verschwunden
Ich habe ein Handy verkauft und das Geld auf PayPal ohne Probleme natürlich bekommen. So dann habe ich das Geld auf die VIABUY Karte transferiert und ich bemerke dazu, dass dies nicht das erste Mal war. Jetzt schreibt mir VIABUY, dass sie Dokumente...
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25.10.2019 | 15:16
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Geldforderung ohne Leistung
Ich habe im Jahr 2016 eine Prepaid-Kreditkarte online bei VIABUY bestellt, diese jedoch nie erhalten. Per Zufall habe ich vor 1,2 Monaten im Spamordner eine Zahlungsaufforderung eines deutschen Inkasso-Büros über knapp 160,00 Euro erhalten. Zuerst...
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11.07.2019 | 17:35
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo
Anmeldung von Ansprüchen aufgrund von Reisemängeln
Am 13. Juni 2019 habe ich unter der zuvor angegebenen Buchungsnummer eine Reise nach Mallorca mit Unterbringung im Hotel MLL Palma Bay Club Resort Hotel über die Plattform OPODO gebucht. Bei der Ankunft im Hotel wurde uns mitgeteilt, dass das Hotel...
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20.02.2019 | 15:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket falsch abgestellt
Ein Paket (von Universalversand) wurde falsch abgestellt (bei Nr15 statt 5). Dies hat der ehrliche Zusteller eine Woche später bei mir mündlich zugegeben. "Stress, Mindestlohn, kann nicht mehr " Ich habe Mitleid mit dem Zusteller. Bei der Adresse...
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17.09.2018 | 16:45
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Probleme über Probleme
Ich bin mit dem Online Service von XXXLutz sehr unzufrieden. Ich warte schon seit längerem auf meine Bestellung. Jetzt sehe ich mehrere Beschwerden auf ReclaBox, in denen geschildert wird, dass die Möbelstücke verschiedene Makel aufweisen. Ich weiß...
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31.07.2018 | 08:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Fehler bei der Paketzustellung wird auf Kunden abgewälzt
Schon zum zweiten Mal seit Februar 2018 hat DPD ein an mich adressiertes Paket an die Paketbox eines Nachbarn geliefert, der nur denselben Vornamen trägt wie ich; unsere Familiennamen sind sehr verschieden und leicht zu unterscheiden. Der Nachbar...
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29.07.2018 | 13:28
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Nervenraubend und mieser Service
Meine Cousine ist ins Krankenhaus gekommen und ich möchte ihren Rückflug stornieren (Istanbul nach Zürich), welcher heute Abend noch geht. Also rufe ich bei der Servicenummer an, um zu stornieren. Aber bei Travelgenio erreicht man NIEMAND. Erst...
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05.06.2017 | 20:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paketzusteller sind offenbar Analphabeten
Die Post bringt mir ein Paket. Schon drei Tage überzählig. Ich bin zu Hause. Die Anschrift lautet: 1010 Wien, Strasse 8. Bei uns ist die Tür immer verschlossen, aber es gibt eine Leiste mit allen Namen und eine Glocke zum Läuten. Sonst kommt man...
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20.03.2017 | 09:37
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Fühle mich betrogen, Aufladung nicht verbucht!
Alphacomm Prepaid Services BV (Rotterdam) Wollte mein Guthaben eplus aufladen und es wurden 3x15,50€ von der Karte abgebucht, aber nichts ist angekommen. Bitte um sofortige Rücküberweisung! Warte schon seit Wochen.
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11.11.2014 | 21:24
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Ceran Kochfeld TT 1482 N defekt
Wir haben im Jahr 2009 unsere EBK eingebaut bekommen mit der Empfehlung, die Geräte der Firma NEFF zu nehmen, da diese wohl qualitativ höherwertig sein sollen. Naja, mal abgesehen dass vor kurzem das Türscharnier unserer Kühl-/Gefrierkombi kaputt...
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27.09.2014 | 10:28
Technik >
Computer und EDV >
Apple
Defekter AMD HD 6750 M Grafikchip in MacBook Pro 15"...
Meine Beschwerde richtet sich gegen den Apple Support. Ich habe oben genanntes MacBook Pro Ende November 2011 bei einem Apple-Händler gekauft und musste nach nur 2,5 Jahren feststellen, dass der verbaute AMD Radeon HD 6750 M Grafikchip das Notebook...
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03.07.2013 | 00:43
Online Shops >
1A-Teichtechnik
Vorsicht Falle
Lieferung nach drei Wochen (Lieferzeit 3-5 Tage lt. Homepage) nicht angekommen. Kein Kontakt (e-mail und Tel.) mit dem Verkäufer möglich. Die Bestellung wurde von mir zurückgezogen, dann wurde erstaunlicherweise die Lieferung fünf Tage später...
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14.09.2020 | 13:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Wo ist mein Paket?
Ich habe am Mittwoch letzte Woche etwas aus DE bestellt, sollte am Donnerstag kommen, ist aber nicht. Freitag kam dann die Bestätigung, dass mein Paket geliefert worden sei. Blöd nur, dass ich kein...
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12.01.2020 | 11:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
idealenergie.de
Neukunden fehlt in der Jahresrechnung
In der Jahresrechnung vom 8.1.2020 ist der Neukundenbonus von 15 % nicht berücksichtigt. Im Stromliefervertrag vom 2.10.2018 ist der Neukundenbonus aufgeführt. CHECK24 hat ebenfalls, den Neukundenbonus, in seiner Berechnung. Ferner schreibt...
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29.11.2019 | 15:16
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Ware retourniert aber kein Erstattung nach 3 Wochen
Ich habe am 7.11.19 die komplette Bestellung 25257974 retourniert, weil sie zu spät zugestellt wurde, warum wurden meine 469,90 Euro noch nicht erstattet? DPD Retoursendungen: 1. Sendung 06215090794594 2. Sendung 06215090793621
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16.07.2018 | 21:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Hermes Paket in Paketshop nicht auffindbar!
Sehr geehrte Damen und Herren, das Paket mit der Sendungsnummer 79194112204064 ist laut Sendungsverfolgung am 16.07.2018 um 13:03 Uhr im Hermes PaketShop Guenes Minimarkt abgeliefert worden. Dort war es allerdings heute nicht auffindbar. Laut...
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