04.03.2023 | 19:39
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Westnetz
Falsche Meldungen
Nach einem Zählerwechsel wurden von Westnetz sowohl ein: - falscher Zählerendstand - eine falsche neue Zählernummer an unseren Energieversorger gemeldet. Dies hat zur Folge, dass wir nun eine falsche Rechnung von unserem Versorger erhalten haben...
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29.11.2022 | 22:12
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
ECCO
Wo ist meine Sohle?
Ich bin begeisterter ECCO-Schuh-Träger. Bei diesem Modell löst sich die Sohle bei beiden Schuhen auf. Sollte bei einem ECCO Schuh nicht passieren. Freue mich auf ihre Rückmeldung!
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16.07.2021 | 16:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD weigert sich, Paket zu zustellen
Bei einem Paket aus China hat mir DPD eine Nachricht geschickt, dass sie das Paket zugestellt haben (und ich war selbst dort und es war niemand da). Nach mehrmaligen hin und her kam immer wieder die...
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14.04.2021 | 16:35
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
Miesester Kundensupport, unvorstellbar - beim teuerst...
Seit 30 Jahren sind wir Kunde bei A1 mit derselben Mobilrufnummer (und mehreren Festnetz- und Internet-Anschlüssen usw.). Wir haben gekämpft, um trotz Konkurrenz beim österreichischen Anbieter bleiben zu können. Zu den Details: Umstieg auf...
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13.05.2020 | 20:19
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
BRUNO BADER
Warengutschrift
Ich habe ein Artikel am 23.04.2020 zurück gesendet, der am 24.04.2020 bei Bader eingegangen ist. Bis zum heutigen Tage, 08.05.2020, wurde mir der Artikel weder gutgeschrieben noch habe ich ihn auf...
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18.08.2019 | 10:20
Online Shops >
Mode >
ZARA DEUTSCHLAND
5 Kassen vorhanden, nur 1! Kasse um 18:00 Uhr (Stoßze...
Nachdem ich höflich gefragt habe, ob nicht eine weitere Kasse geöffnet werden kann, habe ich die Antwort erhalten, dass Sie (Filialleiterin) sich keinen Kassierer klonen könnte. Nach meiner Bitte, da ich sonst meinen Zug nicht bekommen würde (1...
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07.12.2017 | 23:07
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware bezahlt, bis heute nicht erhalten
Ich habe am 22.11. bei Hair-Express Ware bestellt und per Vorkasse bezahlt, jedoch bis zum heutigen Tage keine Ware erhalten. Auf meine Mail zum Bestellstatus wurde nur eine elektronisch erstellte Mail geantwortet: . momentan kommt es aufgrund...
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03.07.2016 | 13:39
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid German
Prepaid Forderung
Guthaben über Online Aufladen.de Guthaben für AYYILDIZ 30,50€ Aufladung gekauft und über die Bank Giropay den Betrag überwiesen Aber der Betrag wurde transferiert, keine Aufladung auf dem Handy erhalten. Ich finde es eine Schweinerei und Täuschung...
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18.05.2016 | 07:38
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
billigflüge.de
Überteuerten Verwaltungsgebühren
Sehr geehrte Damen und Herren, auf diesen Wege versuche ich Ihnen meine Situation zu erklären, da es heute leider nach 2,5 stündige Telefonat und warten, nichts gebracht hat. Ich habe gestern so gegen 13 Uhr mein Flug von München nach London...
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30.09.2015 | 15:17
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Lieferung nicht erhalten, keine Reaktion von Kundenho...
Der 2. Teil der Lieferung ist nach nunmehr 45 Tagen nach Bestellung noch immer nicht bei mir eingetroffen. Nach einer ersten Reaktion des Kundenservice (Vertröstung und Hinhaltetaktik) reagiert nun niemand mehr auf meine Anfragen. Nach anfänglich...
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17.08.2015 | 17:25
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Paketverfolgung und Kontaktaufnahme ignoriert
Ich habe nun mehrmals versucht, Kontakt aufzunehmen und es wird trotz Garantie innerhalb von 24 Stunden zu antworten, ignoriert. Bei der ersten Nummer habe ich den Standardversand bezahlt wo, mein Paket nach 6-8 Tagen allerspätestens am Montag...
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21.01.2015 | 13:11
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn Österreich
Bestellten Artikel nicht erhalten / keine Antwort vom...
Ich habe im Oktober 2014 bei Saturn Online einen Kaffeevollautomat bestellt und das Aktionszubehör ein Entkalkerset und Kaffee nicht erhalten, worauf ich angerufen habe und mich um eine Nachlieferung erkundigt habe. Die freundliche Dame im...
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26.12.2014 | 14:30
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Schottensoft
Ware am 4. 11. 2014 bestellt
Ich habe am 4. November 2014 Die Software Windows 7 Professionell bestellt und bis heute noch nicht erhalten, Mehrere Versuche, telefonisch durchzukommen, scheiterten. Per E-Mail habe ich mehrfach angemahnt, am 9. Dezember habe ich die Mitteilung...
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28.04.2014 | 14:08
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Samsung Galaxy S II / Garantieablehnung wegen Feuchti...
Mein Sohn kaufte sich zu seinem Geburtstag am 16.06.2012 ein Samsung GT-I9100 Galaxy S II Noble Back um 390,- € bei Media Markt in Oberwart. Das Smartphone funktionierte einwandfrei, bis vor 2 Wochen. Am 08.04.2014 telfoniertemein Sohn am Abend...
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02.11.2013 | 10:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
HERMES liefert schon seit Tagen NICHT! Auf Kundenwuns...
Ich habe am 20.10.2013 einen Fernseher bei Amazon bestellt. Leider wurde ein falscher Fernseher geliefert. Nun geht es um den Versand des richtigen, den Hermes nicht hinbekommt. Kundenwunsch ist wohlgemertkt die schnellstmögliche Zustellung! Zudem...
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04.01.2013 | 13:07
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin, Niki
Gepäck-Kofferschaden
Flug HG 8015,Bearbeitungsnummer V969973 Koffer (grosse Tasche) wurde beschädigt -Ausziehgriff im Inneren abgebrochen. Leider habe ich am Flughafen bei Rückkehr den Schaden nicht gleich bemerkt, somit keine Meldung am Flughafenschalter. Koffer ist...
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08.08.2023 | 12:03
Bauen und Handwerk >
Recycling & Container >
Die Wiener Volkshochschulen
Pure Unfähigkeit
Habe einen Flat Bildschirm bei den 48-Tandler in Wien 22 Percostrasse 2 um 40.- Euro gekauft, mit der Zusage und Garantie auf ein Jahr - es würde, wird geholfen, wenn es ein Problem gibt - laut Aussage der 48-Tandler Angestellten unbürokratisch und...
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17.04.2020 | 20:11
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Stornierung der Buchung
Wir haben für den 08.05.2020 einen Flug von Zagreb nach Istanbula gebucht. Er kann, wie jeder weiß, wegen Covid19 nicht angetreten werden. Wir haben wegen kostenloser Stornierung Travelgenio mehrmals telefonisch (am Telefon wird man aus der Leitung...
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25.03.2020 | 21:10
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Abgesagter Flug wegen Corona Virus
Mein Flug von HH nach IST (Hin sowie zurück), wurde von der Fluggesellschaft Türkish Airlines gestrichen. Und ich versuche seit Tagen per Telefon und E-Mail mit Travelgenio Kontakt aufzunehmen. Auf E-Mail wird auch nicht reagiert. Bitte um...
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21.08.2018 | 21:11
Handel >
Konsumgüterproduzenten >
Braun Rasierer
Rasierer Cashback bisher ohne Cash
Ich habe Anfang Juli aufgrund der "Vatertags"-Cashback-Aktion einen neuen Rasierer gekauft. Braun versprach, 20,00 Euro an mich zurückzuzahlen. Nach einigem hin und her hatte ich sie soweit, dass sie mir letzte Woche mitteilten, alle Unterlagen...
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16.08.2017 | 14:29
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware wird nicht geliefert
Die Ware wurde am 05.08.2017 per PayPal bezahlt und bis heute nicht geliefert. Auf E-Mails reagiert hair-express nicht, telefonisch ist keiner erreichbar.
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29.06.2016 | 15:56
Online Shops >
Haushaltswaren >
Tengelmann E Stores Plus
Nach Rücksendung fehlt ein Teil
Nun mein Fall ist etwas schwierig. Hatte das Gartenpflegeset schon im Mai 2014 gekauft. Da dieses aber meinen Erwartungen nicht entsprach und auch noch nicht benutzt wurde, sandte ich es nach Absprache und bestätigt auch wenn die Rücksendefrist...
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11.05.2015 | 18:14
Internet >
Browsergames >
MMOGA
Habe bestelltes und bezahltes Gold nicht erhalten
Ich habe mir bei dieser Website Gold für World of Warcraft per Ingame Mail bestellt. Zuerst lief alles ganz top. Ab hab die Bestätigung zu Bestellung bekommen. Und nach der Bezahlung auch bald die...
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