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VIABUY:
Konto nicht zugänglich
VIABUY:
Forderung von über 7000,00€
56 Views | 25.10.2019 | 15:16 Uhr
geschrieben von Dusica Bleyer
VIABUY (London)
Geldforderung ohne Leistung
Bestell-/Kundennummer: gibt es nicht
Ich habe im Jahr 2016 eine Prepaid-Kreditkarte online bei VIABUY bestellt, diese jedoch nie erhalten. Per Zufall habe ich vor 1,2 Monaten im Spamordner eine Zahlungsaufforderung eines deutschen Inkasso-Büros über knapp 160,00 Euro erhalten. Zuerst dachte ich, es wäre eine Abzocke, dann habe ich die Forderung auch per Post erhalten. Vorige Woche habe ich über deren Webseite angefragt, was dieses soll.
Heute habe ich eine Antwort erhalten, die mir 1. nicht persönlich vorkam, da diese vom "Team VIABUY" und keinem echten Ansprechpartner kam und darauf beharren, dass ich eine Prepaid-Karte erhalten habe. Soviel ich weiß, muss eine solche Karte erst einmal aktiviert werden, oder sehe ich das falsch? Spätestens da hätte die Firma nachfragen sollen, ob ich die Karte erhalten habe, ob alles in Ordnung ist etc. und nicht nach 3 Jahren das Inkassobüro auf mich zu hetzen.
Kommentare und Trackbacks (2)
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Leider besteht die Firma noch immer auf ihre Forderung, auch nach ausführlicher Erklärung meinerseits, dass ich bis dato keine Prepaid Kreditkarte erhalten habe. Deren Antwort dürfte eine Massen-Vorlage sein, da ich da nicht einmal eine persönliche Ansprechperson hatte, sondern nur ein „Viabuy-Team“
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Die Firma Viabuy hat mich abermals auf die Inkassofirma EOS verwiesen, ohne auf mein Anliegen, dass ich von denen weder eine Kreditkarte noch eine Zahlungsaufforderung erhalten habe, einzugehen. EOS besteht ebenfalls weiterhin auf eine Bezahlung für einen nicht abgeschlossenen Geschäftsvertrag.
01.11.2019 | 19:46
von Dusica Bleyer
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Leider besteht die Firma noch immer auf ihre Forderung, auch nach ausführlicher Erklärung meinerseits, dass ich bis dato keine Prepaid Kreditkarte erhalten habe. Deren Antwort dürfte eine Massen-Vorlage sein, da ich da nicht einmal eine persönliche Ansprechperson hatte, sondern nur ein „Viabuy-Team“
15.11.2019 | 22:22
von Dusica Bleyer
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Die Firma Viabuy hat mich abermals auf die Inkassofirma EOS verwiesen, ohne auf mein Anliegen, dass ich von denen weder eine Kreditkarte noch eine Zahlungsaufforderung erhalten habe, einzugehen. EOS besteht ebenfalls weiterhin auf eine Bezahlung für einen nicht abgeschlossenen Geschäftsvertrag.
